Samsung chi tiền quảng cáo xin lỗi về sự cố Galaxy Note 7 tại Mỹ
Samsung Galaxy Note 7 có thể xem là sự cố đáng tiếc nhất của Samsung kể từ ngày bước chân vào lĩnh vực sản xuất điện thoại thông minh. Sau sự cố, Samsung đã tốn không ít công sức để đổi máy, hỗ trợ khách hàng, tặng các voucher, phụ kiện. Tuy nhiên, chừng đó có lẽ là chưa đủ khi mới đây, hãng điện thoại Hàn Quốc còn chi tiền để đăng quảng cáo xin lỗi người tiêu dùng ở Mỹ.
Vẫn còn rất nhiều người dùng Mỹ “yêu quá” không muốn trả Galaxy Note 7
Samsung Eletronics cho đăng tải quảng cáo trên một loạt các trang báo lớn ở Mỹ như Washington Post, New York Times hay Wall Street Journal. Đoạn quảng cáo là một bức thư do Gregory Lee, CEO của Samsung Electronics Bắc Mỹ đại diện viết. Trong bức thư có đoạn: “'Một nguyên lý quan trọng trong sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp an toàn và chất lượng hàng đầu. Gần đây, chúng tôi đã không đạt được lời hứa này. Vì vậy, chúng tôi thực sự lấy làm tiếc'.
'Chúng tôi sẽ kiểm tra lại tất cả các chi tiết của thiết bị, bao gồm cả phần cứng, phần mềm, dây chuyền sản xuất và cấu trúc tổng thể của pin. Chúng tôi sẽ tiến hành càng nhanh càng tốt, nhưng sẽ mất thời gian cần thiết để có được câu trả lời đúng'.
Lời xin lỗi của Samsung trên báo Mỹ
Rõ ràng mặc dù chịu thiệt hại rất lớn nhưng Samsung vẫn rất nỗ lực để đền đáp thỏa đáng cho người dùng Note 7. Ở mỗi nước họ lại có những chương trình khác nhau như hoàn tiền; hỗ trợ đổi thành S7 hay S7 Edge; tặng voucher mua hàng, phụ kiện; hỗ trợ nâng cấp lên Galaxy S8. Hy vọng Samsung sẽ sớm tìm ra nguyên nhân sự cố trên Note 7 để sớm ra mắt những siêu phẩm chất lượng trong thời gian tới.
Quân LNH
(theo Phone Arena)
Nguồn: fptshop.com.vn
TIN LIÊN QUAN
Hoàn tiền thôi chưa đủ, Samsung “mạnh tay” mua quảng cáo để xin lỗi về Galaxy Note 7
Theo báo Korea Times, quảng cáo xuất hiện trên các tờ Washington Post, New York Times và Wall Street Journal dưới danh nghĩa Gregory Lee, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Samsung Electronics...
Samsung đăng thư xin lỗi trên 3 tờ báo lớn của Mỹ
Chỉ mới ra mắt được một thời gian ngắn, Samsung đã phải thu hồi siêu phẩm Galaxy Note 7, dẫn đến việc công ty thất thoát hàng tỷ USD, hơn nữa sự...
Samsung Galaxy Note 4 sẽ được trang bị camera 12 MP OIS
Theo tin rò rỉ, Samsung Galaxy Note 4 sẽ được trang bị camera 12 MP với khả năng ổn định hình ảnh quang học.
Samsung tìm thấy 2 nguyên nhân khiến Galaxy Note 7 phát nổ
Thế giới di động - Vài ngày nữa Samsung sẽ chính thức công bố nguyên nhân Galaxy Note 7 phát nổ tuy nhiên báo cáo mới đây từ Wall Street Journal cho biết Samsung đã...
Samsung để lộ Galaxy Note 8 trong ảnh quảng cáo Exynos 9
Càng gần đến ngày ra mắt thì thông tin của Galaxy Note 8 lại càng xuất hiện rõ ràng hơn. Hiện trang Twitter quảng bá cho dòng chip xử lý Exynos của Samsung đã đăng tải hình ảnh quảng bá dòng chip xử lý di động Exynos 9.
Xuất hiện video quảng cáo đầu tiên của Galaxy Note 7
Cách đây ít phút, Samsung Hàn Quốc đã tung ra video quảng cáo chính thức đầu tiên của Galaxy Note 7.
Samsung đăng ảnh quảng cáo Galaxy Note 9: “Vẻ đẹp thực sự của màn đêm”
Hôm qua (19/10), Samsung đã chính thức đăng tải một hình ảnh quảng cáo như là câu trả lời của hãng đối với Huawei. Hình ảnh quảng cáo với tiêu đề “Vẻ đẹp thực sự của màn đêm”, đi kèm với đó là Galaxy Note 9 và bức ảnh chụp đêm từ siêu phẩm này.
Samsung ngừng nhập pin Galaxy Note 7 từ công ty con
Quyết định ngừng nhập pin Galaxy Note 7 từ Samsung SDI của Samsung Electronics có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của công ty con này.
THỦ THUẬT HAY
Cách tải Rom Xiaomi về điện thoại đơn giản và nhanh chóng nhất (Update 2023)
Up Rom Xiaomi là một trong những thao tác cần thiết giúp người dùng dễ sử dụng hơn như: Tối ưu hoá giao diện, cảm biến vân tay, theo dõi sức khoẻ, nâng cao bảo mật,... và rất nhiều tính năng nổi bật khác. Vì vậy, trong
Cách đồng bộ hóa dữ liệu Y tế iCloud trong iOS 11
Bây giờ, Apple cho phép bạn đồng bộ dữ liệu sức khỏe của bạn ở iCloud trong iOS 11 trên iPhone và iPad.
7 lựa chọn miễn phí thay thế tốt nhất cho Google Now Launcher mà bạn nên thử qua
Google Now Launcher là bộ giao diện được nhiều người yêu thích bởi sự nhẹ nhàng và thuần gốc nhất. Tuy nhiên, theo một số thông tin thì trong thời gian tới Google sẽ gỡ bỏ hoàn toàn launcher này ra khỏi kho ứng dụng
Cách làm thanh taskbar Windows 10 trong suốt trong tích tắc
Trên Windows 10, Microsoft không cho phép người dùng làm thanh taskbar trong suốt hoàn toàn như Win 7 được. Tuy nhiên, mình xin hướng dẫn các bạn...
Thông tin SMTP, IMAP và POP của các nhà cung cấp
Với sự ra đời của công nghệ di đọng việc sử dụng hòm thư điện tử khá phổ biến sau đây TCN sẽ cung cấp cho các bạn thông tin SMTP/POP3/IMAP của các nhà dịch vụ internet lớn hiện nay
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá chi tiết Asus Zenbook UX330UA giá 750 USD
Thiết kế của Asus ZenBook UX330UA không giống với người tiền nhiệm UX305UA. Nó mỏng hơn 1/10 inch và chỉ nặng 1,18 kg nhưng bạn sẽ không nhận thấy sự khác biệt này nếu không đặt hai chiếc laptop ở cạnh nhau.
Trên tay Sharp R1, R1s và Pi với mức giá lần lượt là 4.3tr, 4.8tr và 3tr
R1s là chiếc máy đắt nhất trong 3 máy với điểm nhấn là camera kép và viên pin lên đến 5000mAh. R1 là phiên bản rút rọn của R1s, không có camera kép nhưng vẫn sở hữu viên pin lớn 4000mAh.