Trong thời gian vừa qua có nhiều câu hỏi về các máy Samsung Galaxy thuộc dòng cao cấp có hỗ trợ cảm biến vân tay, đang dùng bình thường thì không cho phép bạn dùng vân tay để mở khóa mà bắt buộc phải dùng mật mã dự phòng.
Xem thêm: Galaxy J7 Prime có bản cập nhật mới từ Samsung, khắc phục lỗi vân tayThực ra đây không phải là lỗi kỹ thuật, mà do phiên bản nâng cấp của Google khi cập nhật đề cao sự bảo mật nên đã ngăn các ứng dụng bên thứ ba.
Không nhận vân tay
Hôm nay mình sẽ làm rõ về vấn đề lỗi không nhận vân tay trên Samsung Galaxy J7 Prime.
Đầu tiên các bạn hãy lưu ý trước khi thiết lập mã khóa bằng dấu vân tay, máy sẽ yêu cầu các bạn lựa chọn một mã dự phòng. Mã dự phòng này rất quan trọng nên các bạn hãy nhớ chúng.
Chọn mã khóa dự phòng
Mã khóa dự phòng này giúp các bạn đặt lại vân tay nếu ngón tay bạn dùng để thiết lập gặp sự cố.
Theo nguyên tắc mặc định, khi bạn khóa màn hình lại chỉ cần đặt ngón tay lên máy sẽ tự động nhận (Được trang bị vân tay một chạm) mà không cần đánh thức máy trước.
Tuy nhiên một số trường hợp sau đây máy bắt buộc các bạn phải dùng mã dự phòng để mở khóa, không cho phép vân tay.
Máy bắt buộc dùng mã Pin mà mình đã đặt
Thứ 1: Khi bạn tắt nguồn, khởi động lại thiết bị cũng giống như khi hết pin sụp nguồn sau đó được sạc pin và lên nguồn trở lại.
Thứ 2: Đáng lưu ý nhất là những ứng dụng hỗ trợ bên thứ ba có chức năng thay thế nút nguồn truyền thống để khóa nhanh màn hình lại.
Các ứng dụng có thể sẽ ảnh hưởng đến vân tay
Mình đã kiểm tra ứng dụng với tên gọi là Screen Off and Lock trực tiếp trên J7 Prime. Ứng dụng có chức năng khi chạm vào biểu tượng sẽ khóa màn hình lại không cần dùng đến nút nguồn.
Nhưng sau khi đó mình không thể dùng vân tay để mở khóa nữa, máy bắt buộc dùng mã PIN mà mình đã đặt.
Và khi muốn gỡ bỏ ứng dụng này bạn không thể làm theo những cách bình thường được:
Ứng dụng không cho phép gỡ cài đặt
Để gỡ bỏ các bạn phải thực hiện theo thao tác sau:
Vào cài đặt màn hình khóa và bảo mật
Cài đặt bảo mật khác
Người quản trị thiết bị
Tắt kích hoạt ứng dụng
Sau đó bạn mới có quyền gỡ bỏ ứng dụng.
Trên đây là những thông tin liên quan lỗi không nhận vân tay trên Samsung Galaxy J7 Prime nói riêng các dòng máy có cùng chức năng nói chung, qua đó bạn có thể thấy được đôi lúc không phải lỗi do máy hoàn toàn mà do chính những thao tác và ứng dụng thêm mà bạn tải về. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích bạn.
Xem thêm: Đánh giá Galaxy J7 Prime: Bất ngờ lớn của Samsung ở phân khúc 6 triệuTheo thegioididong.com
