Samsung tạm dừng bán Galaxy Note 7 ở Việt Nam, 1 đổi 1 cho người mua
Samsung Vina vừa gửi đi thông báo cho biết ghi nhận đến ngày 1/9/2016, đã có 35 trường hợp được phản ánh từ người tiêu dùng trên toàn cầu về sự cố pin.
Xem thêm: Hãy cẩn thận, Galaxy Note 7 có thể bất ngờ phát nổ khi sạc“Samsung đang thực hiện một quy trình điều tra nghiêm ngặt với các nhà cung cấp để xác định nguồn hàng bị ảnh hưởng trên thị trường. Tuy nhiên, vì sự an toàn của khách hàng là ưu tiên tuyệt đối của Samsung, chúng tôi quyết định tạm dừng bán các sản phẩm Galaxy Note 7”, thông báo viết.
Đối với những khách hàng đã mua Galaxy Note 7, Samsung cho biết sẵn sàng đổi mới sản phẩm cho khách hàng trong thời gian sắp tới. Hãng “khuyến nghị khách hàng đã mua Galaxy Note 7 mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất để được tư vấn”.
Samsung Vina nói “rất tiếc về sự bất tiện này nhưng đây là hành động cần thiết nhằm đảm bảo việc mang đến cho khách hàng của Samsung những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng tốt nhất”. Hãng nói hiện vẫn đang tiếp tục phối hợp và làm việc chặt chẽ với các đối tác của Samsung để đảm bảo quy trình đổi mới sản phẩm cho khách hàng diễn ra thuận tiện.
Trước đó, vào chiều 2/9, CNN cho biết Samsung sẽ thu hồi khoảng 2,5 triệu máy Samsung Galaxy Note 7 trên toàn cầu sau khi có những báo cáo về việc máy phát nổ khi đang sạc. CNN dẫn lời hãng tin Yonhap (Hàn Quốc) cho biết trên toàn cầu, có khoảng 5 trường hợp Note 7 được báo đã phát hỏa khi đang sạc. Trong khi đó, Samsung thừa nhận đã nhận được cảnh báo về 35 trường hợp khắp toàn cầu. Cho đến nay, hãng tìm thấy 24 thiết bị gặp sự cố.

Ông Koh Dong-jin, Giám đốc mảng kinh doanh thiết bị viễn thông di động, cúi đầu xin lỗi trong buổi họp báo hôm 2/9
Cũng trong hôm qua, nhân viên truyền thông Samsung Vina khi trả lời ICTnews khẳng định Samsung Note 7 sẽ có hàng đợt hai vào ngày 9/9 như thông thường. Đợt hàng này nhằm giao cho các khách hàng đặt hàng sau ngày 12/8, trong khi đợt hàng ngày 19/8 là để giao cho khách đặt hàng từ 12/8 trở về trước. Samsung Note 7 được cho là quá hút hàng nên Samsung Vina phải cho ngưng đặt hàng từ hôm 12/8, thay vì kéo dài đến khoảng 19/8.
Xem thêm: Galaxy Note 7 liên tục phát nổ, Samsung thu hồi trên toàn thế giớiSamsung Galaxy Note 7 được Samsung giới thiệu lần đầu ở New York, Mỹ từ hôm 3/8 (giờ Việt Nam), sau đó chính thức giới thiệu tại Việt Nam hôm 10/8. Chiếc smartphone này sau đó được bán trong nước hôm 19/8, cùng thời điểm với khoảng 10 nước khác trên thế giới – điều này chưa có tiền lệ trước đây do Việt Nam thường sẽ phải bán máy sau một vài thị trường trọng điểm. Note 7 được nhiều nhà bán lẻ cho biết là smartphone Samsung được đặt mua nhiều nhất từ trước đến nay.
Samsung Note 7 giữ nguyên triết lý thiết kế của hãng như đã làm với dòng S7. Chiếc máy được thiết kế cong cả hai mặt trước sau, có khung kim loại, và là smartphone đầu tiên được trang bị kính Gorilla Glass thế hệ 5. Samsung cho biết mặt cong của kính trước có pha kim loại, chịu được lực rớt nhẹ.

Những chiếc Samsung Note 7 trong lần ra mắt tại Việt Nam hôm 10/8
Samsung Galaxy Note 7 được trang bị khả năng chống bụi, chống nước ở chuẩn IP68. Bên cạnh đó, chiếc máy được trang bị bút S Pen như các dòng Note trước, nhưng điểm đặc biệt là bút có thể viết lên máy khi ở trong nước. Tính năng này sẽ hữu dụng khi người dùng sử dụng máy trong phòng tắm, ở bể bơi, dưới trời mưa,…
Bên cạnh khả năng chống nước, chống bụi tiêu chuẩn IP68, chiếc máy mới của Samsung được trang bị camera khẩu độ f/1.7, độ phân giải 12MP, giúp chụp ảnh trong điều kiện ánh sáng yếu tốt hơn. So với độ phân giải 16MP trên S7 thì 12MP của Note 7 giống như “cải lùi”, tuy nhiên Note 7 được ứng dụng công nghệ Dual Pixel nhằm tăng cường chất lượng ảnh. Note 7 đang bán tại Việt Nam với giá 18.990.000 đồng.
Theo ictnews.vn
TIN LIÊN QUAN
Samsung Việt Nam kêu gọi khách hàng mua Note 7 đổi sản phẩm
Samsung Vina yêu cầu khách hàng mang Note 7 đã mua đến các trung tâm bảo hành để được hỗ trợ đổi mới sản phẩm.
Thông báo chính thức của Samsung Việt Nam về việc đổi trả Galaxy Note 7
Theo báo cáo liên quan đến sự cố pin ghi nhận đến từ phản ánh của người tiêu dùng trên toàn cầu, Samsung đang thực hiện một quy trình điều tra nghiêm ngặt với các...
Samsung khuyên người dùng nên đăng ký đổi Galaxy Note 7 sớm
Gần đây, đã có nhiều thông tin liên quan đến sự cố pin của Galaxy Note 7, mặc dù chưa có kết quả điều tra rõ ràng nhưng vì sự an toàn của khách...
Samsung hướng dẫn đổi Galaxy Note 7 do pin ở Việt Nam
Sau khi công bố kế hoạch đổi Galaxy Note 7 mới toàn cầu, Samsung Việt Nam vừa phát đi thông tin về...
Samsung sẽ đổi tên các máy thay thế Galaxy Note 7 bị lỗi pin thành Galaxy Note 7s
Sau khi thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin, Samsung sẽ đổi tên các thiết bị thay thế cho loạt máy bị lỗi thành Galaxy Note 7s.
Samsung thu hồi Galaxy Note 7 toàn cầu, tất cả khách hàng của FPT Shop đều được đổi máy mới
Sau những lùm xùm không mong muốn vừa qua, Samsung đã quyết định thu hồi Note 7 trên toàn cầu, vì thế tất cả khách hàng của đều được đổi máy mới.
Samsung hướng dẫn đổi mới Galaxy Note 7 ở Việt Nam
Samsung Vina cho biết, khách hàng mua Galaxy Note 7 sẽ được đổi máy mới trong thời gian tới tại các trung tâm bảo hành.
Samsung ra mắt công cụ kiểm tra Galaxy Note 7 bị lỗi pin thông qua số IMEI
Việc thu hồi Samsung Galaxy Note 7 đã đạt đến một cấp độ mới khi Samsung kêu gọi khách hàng tắt nguồn Note 7 và không sử dụng thiết bị này nữa. Tuy nhiên, hiện...
THỦ THUẬT HAY
Cách làm nổi bật nội dung trùng lặp trên Google Sheets
Để đánh dấu những nội dung trùng lặp trên Google Sheets, chúng ta sẽ đặt điều kiện cho bảng dữ liệu, để nhận biết dữ liệu giống nhau.
8 thao tác cực hữu ích trên iPhone mà iFan nào cũng phải nhớ
iOS mang đến cho iPhone khá nhiều tính năng kèm theo đó là các thao tác giúp người dùng thực hiện nhanh một tác vụ bất kỳ. Là iFan chắc chắn phải...
Mẹo dùng smartphone khi có nút bấm bị 'đơ'
Bỗng dưng các phím 'cứng' trên smartphone Android hay iPhone bị 'đơ', bạn vẫn có thể áp dụng các mẹo sau để dùng bình thường thay vì phải tốn nhiều chi phí để sửa hay mua điện thoại mới.
Chưa nhận được tiền hỗ trợ Covid thì phải làm sao?Xem 4 cách phản ánh
Nhiều người vẫn chưa nhận đươc tiền hỗ trợ Covid-19, đến nay đã là đợt 3 từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp theo Nghị quyết 68. Đây là 4 cách phản ánh chưa nhận được tiền hỗ trợ Covid...
Hướng dẫn sửa lỗi màn hình đen khi xem Youtube
Thông thường lỗi này rất hiếm khi xảy ra, nếu không may mắc phải thì hoặc Flash Player của bạn đã lỗi hoặc ai đó đã vô hiệu hóa Flash trên các trình duyệt máy tính của bạn.
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá nhanh Xiaomi Redmi 5A: thiết kế trẻ trung, hiệu năng khá, trải nghiệm tốt trong tầm giá bán
Redmi 5A có thiết kế trẻ trung, cấu hình tầm trung, thời lượng pin dài, bộ đôi camera đều chụp ảnh khá ổn nhưng giá bán chỉ khoảng 2.4 triệu đồng. Khi kết hợp yếu tố phiên bản màu hồng nhìn đẹp, Redmi 5A nhìn quyến rũ,
Trên tay và đánh giá nhanh Gionee Gpad G5: Smartphone 5,5 inch chuẩn bị được giảm giá sốc
Tương tự Elife S5.5, Gpad 5.5 là chiếc smartphone nằm trong đợt giảm giá sốc hoặc thấp nhất từ trước đến nay. Mặc dù đã được ra mắt từ khá lâu, hồi tháng 8/2014 nhưng Gpad 5.5 vẫn sở hữu khá nhiều điểm nổi bật như có...
Đánh giá nhanh Xiaomi Redmi 4X: Quá ngon so với tầm giá dưới 4 triệu!
Redmi 4X sở hữu thiết kế nguyên khối chắc chắn với chất liệu chủ yếu từ kim loại. Chiếc smartphone này sẽ khiến bạn bất ngờ bởi vóc dáng nhỏ gọn và trọng lượng vừa phải so với các thiết bị có màn hình 5 inch khác.