Nhà sản xuất smartphone 4 USD bị kiện vì đơn phương ngừng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Một công ty được nhà sản xuất Ringing Bells thuê chăm sóc khách hàng đã đệ đơn kiện nhà sản xuất smartphone 4 đô với cáo buộc lừa đảo và không trả tiền đúng hạn.

Freedom 251 với vết bút xóa đáng ngờ.

Theo báo Hindustan Times của Ấn Độ, trong ngày thứ sáu vừa qua, một công ty dịch vụ có tên Cyfuture đã đệ đơn kiện Ringing Bells, nhà sản xuất Ấn Độ vừa khiến cả thế giới sửng sốt khi ra mắt chiếc smartphone rẻ nhất thế giới ở mức giá gần 4 USD. CEO của Ringing Bells, Mohit Goel đã thuê Cyfuture xử lý các cuộc gọi của khách hàng vào ngày 16/2.

Sau khi đệ đơn khiếu nại lên cảnh sát Ấn Độ, CEO của Cyfuture, Anuj Bairthi cho biết: 'Tôi đã đến đồn cảnh sát để đệ đơn khiếu nại do nhà sáng lập Ringing Bells đã hủy bỏ thỏa thuận giữa hai bên mà không báo trước cho chúng tôi một tháng'. Nếu không được bồi thường 2,5 triệu Rupee, Cyfuture sẽ tiếp tục kiện Ringing Bells lên các cấp cao hơn.

Về phần mình, Goel phủ nhận các cáo buộc của Cyfuture với tuyên bố rằng Ringing Bells đã trả trước cho Cyfuture 760.000 Rupee trước khi ngừng hợp đồng vì 'chất lượng dịch vụ quá kém'. Vị CEO của Ringing Bells cho biết điều khoản hợp đồng có cho phép bên mua được tự do hủy hợp đồng nếu như chất lượng của bên cung cấp không đạt tới mức mong đợi. Ông Goel còn đưa ra cáo buộc rằng Cyfuture chỉ có 40 nhân viên thay vì 100 nhân viên như đã hứa ban đầu.

Phủ nhận cáo buộc này, phía Cyfuture đưa ra lập luận rằng Ringing Bells đã không báo trước về việc sẽ ra mắt chiếc Freedom 251 khiến tạo ra sức ép tương đương với 3000 nhân viên. Ông Bairthi cũng cho rằng lượng cuộc gọi về dịch vụ chăm sóc khách hàng mà Cyfuture cung cấp cho Ringing Bells đã giảm xuống chỉ vì 'Mọi người đã nhận ra rằng công ty này đang lừa họ'.

Sau khi ra mắt smartphone với giá chỉ gần 4 USD (khoảng 80.000 đồng) trong tuần vừa qua, Ringing Bells đã nhanh chóng trở thành mục tiêu nghi vấn của nhiều người. Mức giá rẻ tới bất ngờ của chiếc Freedom 251 do công ty này ra mắt bị cáo buộc chỉ là một chiêu trò marketing thay vì là sản phẩm bán ra thực tế. Thậm chí, Freedom 251 còn bị phát hiện chỉ là một chiếc… iPhone nhái từ Trung Quốc bị xóa nhãn mác để lừa đảo người mua.

Lê Hoàng

TIN LIÊN QUAN

Nhà sản xuất smartphone 4 USD bị kiện với cáo buộc lừa đảo

Một công ty sau khi được thuê dịch vụ chăm sóc khách hàng mới đây đã đệ đơn kiện nhà sản xuất smartphone 4 USD với cáo buộc lừa đảo và không trả tiền đúng hạn.

Adcom kiện Ringing Bells vì smartphone 4 USD

Ringing Bells, nhà sản xuất smartphone Freedom 251 đang ngập trong rắc rối khi Advantage Computers (Adcom) tuyên bố đưa hãng này ra tòa.

Ringing Bells có thể bị kiện vì smartphone giá 4 USD

Ringing Bells, công ty phân phối điện thoại Freedom 251 giá 4 USD gây xôn xao thời gian qua có thể sẽ dính phải rắc rối pháp lý với nhà sản xuất ADCOM.

Cha đẻ của smartphone Android rẻ nhất thế giới vừa bị bắt vì tội lừa đảo

Chiếc smartphone với tên gọi Freedom 251 đã được giới thiệu và bán ra ở thị trường Ấn Độ với giá siêu rẻ khoảng ₹251, tương đương 3.6 USD, tức là chỉ vỏn vẹn 80.000 đồng.

Tin nhanh - Smartphone giá 4 USD có chi phí sản xuất gần 40 USD!

Nhà sản xuất Ấn Độ Ringing Bells tiết lộ chiếc smartphone Freedom 251 có chi phí sản xuất khoảng 2.500 Rupee (hơn 36 USD). Lý do họ bán sản phẩm có gần 4 USD được là vì áp dụng mô hình kinh doanh...

Điện thoại siêu rẻ cấu hình như iPhone, giá chỉ 81.000 đồng ra mắt

Có thể nói chiếc điện thoại có giá rẻ nhất thế giới đã thuộc về một dòng smartphone của Ấn Độ chỉ có giá khoảng 81.000 đồng.

Ra mắt điện thoại siêu rẻ cấu hình như iPhone, giá chỉ 81.000 đồng

Có thể nói chiếc điện thoại có giá rẻ nhất thế giới đã thuộc về một dòng smartphone của Ấn Độ chỉ có giá khoảng 81.000 đồng.

Tin nhanh - Freedom251 giá 4 USD bị nghi là chiêu trò marketing

Hiệp hội Di động Ấn Độ đã viết thư gửi đến Bộ trưởng Viễn thông Ravi Shankar Prasad, trong đó nói Bộ này nên tìm hiểu kỹ vấn đề, bổ sung rằng giá bán Freedom251 không thể dưới 3.500 Rs, thậm chí...

THỦ THUẬT HAY

Làm "sạch" Windows 10 không cần cài lại Windows với công cụ Refresh Windows

Có thể, phần mềm đó đã đính kèm theo virus, sản sinh ra những dữ liệu rác, cũng như chiếm không gian bộ nhớ quá lớn.

18 thủ thuật cho công cụ chụp ảnh màn hình trên iOS 11 bạn không nên bỏ qua

Điều đầu tiên bạn có thể nhận thấy sau khi cập nhật iPhone của bạn lên iOS 11 là sự thay đổi khi chụp ảnh màn hình. Thay vì có một chút ánh sáng và âm thanh, bạn cũng sẽ thấy hình ảnh thu nhỏ của những gì bạn vừa chụp.

Cách đăng ký Netflix trên điện thoại cực nhanh

Netflix là dịch vụ nổi tiếng thế giới với kho chương trình truyền hình, phim truyện,… cực lớn và chất lượng cao. Trong bài viết dưới đây mình sẽ chỉ bạn cách đăng ký Netflix trên điện thoại để có thể giải trí thả ga

Ebay bị hack và người dùng nên thay đổi mật khẩu ngay lập tức

Cơ sở dữ liệu mật khẩu của Ebay đã bị xâm nhập. Điều này có nghĩa người dùng Ebay nên thay đổi mật khẩu càng sớm càng tốt. Trong khi đó, công ty này sẽ gửi email đến người dùng vào ngày hôm nay.

Ứng dụng Hẹn giờ (Gọi, Nhắn tin, Wifi): Trợ lý đắc lực cho những việc quan trọng

Bạn là một người hay quên và thường xuyên bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng tới khách hàng, người thân hoặc bạn bè? Bạn cần một người nhắc nhở bạn về thời gian? Vậy hãy thử biến chiếc smartphone của mình thành một người trợ lý

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay Xiaomi 11 Lite 5G NE – Smartphone mỏng, nhẹ, hiệu năng tốt

Xiaomi 11 Lite 5G NE đã chính thức được trình làng và để lại những ấn tượng tốt với người dùng. Khi cầm trên tay Xiaomi 11 Lite 5G NE, máy rất nhẹ và mỏng. Không những vậy hiệu năng của máy còn khá ổn áp. Ngoài những

Đánh giá giao diện iOS 10: Thú vị, mới mẻ, nhiều chức năng hơn bao giờ hết

Như vậy, người dùng đã có thể cài đặt trước hệ điều hành iOS 10 chính thức trên iPhone và iPad. Vậy phiên bản này có gì mới?

9 tính năng tốt nhất của Galaxy Z Fold3 5G bạn nên biết

Năm nay, Samsung đã không ra mắt dòng sản phẩm Galaxy Note và tập trung vào sản xuất smartphone màn hình gập Galaxy Z Fold3 5G. So với thế hệ trước, Galaxy Z Fold3 5G được nâng cấp và bổ sung thêm nhiều tính năng mới.