Apple đưa ra giải pháp cho các máy iPhone 6 và 6s bị "đột tử"

Như Dân trí đã đưa tin, hồi đầu tuần này, tại Trung Quốc và một vài khu vực khác trên thế giới bắt đầu ghi nhận nhiều trường hợp iPhone 6 và 6s gặp lỗi tự động sập nguồn dù vẫn còn pin, thậm chí khiến thiết bị trở thành 'cục gạch' và không thể phục hồi. Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) đã nhanh chóng vào cuộc, và yêu cầu Apple sớm trả lời những khiếu nại này.

Theo một báo cáo từ NetEase ngày hôm nay (17/11), Apple đã chính thức có hồi đáp về vụ việc trên. Hãng này hứa sẽ hỗ trợ thay thế pin và bảo trì thiết bị cho những người dùng gặp phải sự cố 'đột tử' trên iPhone 6 và iPhone 6s. Trong thông báo, Apple vẫn chưa đề cập tới chi phí hay thời gian tiến hành đợt hỗ trợ người dùng.

CCA cho biết sự cố gặp phải trên iPhone 6 và 6s là không phổ biến, tuy nhiên đã bắt đầu có chiều hướng tăng mạnh trong thời gian gần đây. Điều đáng nói là gần như không có một dấu hiệu nào báo trước rằng chiếc iPhone sẽ bị 'đột tử', ngay cả khi nó đang trong điều kiện nhiệt độ bình thường, không bị va chạm mạnh. Thông thường vấn đề sẽ được giải quyết khi người dùng cắm sạc pin; nhưng ở một vài trường hợp cá biệt, cắm sạc cũng không thể phục hồi thiết bị.

Những vụ rắc rối của iPhone đang được dư luận quan tâm một cách đặc biệt, nhất là sau khi xảy ra sự cố của Samsung Galaxy Note7

Hiệp hội này không đưa ra chi tiết số lượng người dùng gặp phải lỗi trên, tuy nhiên vấn đề đã sớm được đăng tải và chia sẻ hàng loạt trên mạng xã hội Weibo của Trung Quốc, đi kèm với lời phàn nàn của khách hàng khi không có được sự hỗ trợ cần thiết từ Apple.

Có vẻ như từ sau vụ việc Galaxy Note7 gây cháy nổ hàng loạt và bị thu hồi bởi Samsung, thì những trường hợp liên quan tới pin trên điện thoại, hoặc dẫn tới cháy nổ, đang được người dùng và dư luận quan tâm một cách đặc biệt. Apple chứ không ai khác chính là kẻ bị 'chĩa mũi dùi' vào nhiều nhất, khi đã có khá nhiều vụ việc lùm xùm liên quan tới iPhone, kể cả những dòng mới ra mắt như 7 hay 7 Plus.

Apple cũng được cho là đang khẩn trương hơn so với trước đây trước các thông tin dạng này, minh chứng ở việc công ty đã nhanh chóng trả lời khiếu nại và đưa ra hướng giải quyết. Có vẻ như công ty công nghệ có trụ sở tại Cupertino đang tránh đi lại vết xe đổ của đối thủ Samsung - người đang phải rất nỗ lực để lấy lại niềm tin từ người tiêu dùng sau 'thảm họa' Note7.

Nguyễn Nguyễn

Theo ZDNet

Apple đưa ra giải pháp cho các máy iPhone 6 và 6s bị "đột tử"

Tag :iPhone nổ, iPhone đột tử, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 6s đột tử, iPhone 6 đột tử, lỗi iPhone 6, sự cố iPhone 6, khiếu nại, CCA, hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc, mạng xã hội Trung Quốc, Weibo, Apple trả lời

Nguồn : Tổng hợp

Từ khoá : Apple, cho, iPhone

TIN LIÊN QUAN

Trung Quốc phản ứng với Apple về vụ iPhone "đột tử" do sập nguồn

Dân trí Có một điều 'kỳ lạ' đang xảy ra với hàng loạt máy iPhone 6 và 6S ở thị trường Trung Quốc, đó là chúng bỗng nhiên bị tắt mà không có dấu hiệu gì báo trước. Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc ...

IPhone tiếp theo sẽ là iPhone 12S

IPhone tiếp theo sẽ là iPhone 12S Số 13 trong văn hóa phương Tây không đem lại sự may mắn vì vậy khả năng iPhone tiếp theo sẽ là iPhone 12S. Gần đây Qualcomm đã sử dụng số 888 để đặt cho dòng chip cao cấp mới nhất của họ thay vì 875 đơn giản

iPhone 12 mini có doanh số mờ nha, Apple cắt giảm sản lượng để để tập trung cho iPhone 12 Pro

Theo báo cáo đầu tư mới của Morgan Stanley, Apple đã cắt giảm sản lượng iPhone 12 mini đi 2 triệu chiếc để tập trung sản xuất cho iPhone 12 Pro. Apple được cho là đã thực hiện chuyển đổi trong quý đầu tiên của năm 2021 trong nỗ lực cung cấp đủ

Trung Quốc nước cuồng Iphone 6 Plus nhất thế giới?

Vừa qua công ty Apple phải tăng cường sản xuất thêm Iphone 6 Plus cho thị trường Trung Quốc vì hiện nay Trung Quốc chiếm hơn 60% doanh số Iphone.

Apple sẽ ra mắt 2 iPhone 8 mà không có iPhone 7s

Theo đó, nguồn tin từ Trung Quốc được cho là rò rỉ từ nhà máy Foxconn cho hay: Năm nay Apple sẽ tung ra 2 model iPhone 8 mà không có iPhone 7s.

Doanh số lao dốc, Apple lên kế hoạch giảm giá iPhone một số thị trường

Với sự vươn lên mạnh mẽ của các nhà sản xuất đến từ Trung Quốc, Apple phải tìm hướng đi mới cho chiếc iPhone của mình tại thị trường Ấn Độ.

Tin đồn: Apple hồi sinh dòng "S", né iPhone 13 vì "xui"

Phiên bản tiếp theo cho iPhone 12 có thể không được gọi là iPhone 13. Thay vào đó, một nguồn đáng tin cậy cho biết nó sẽ là một bản cập nhật nhỏ và được gọi là iPhone 12s. Và “hội chứng sợ số 13' có thể khiến Apple chuyển thẳng sang iPhone 14.

iPhone 6s xuất hiện với phiên bản màu hồng

Khi thời điểm ra mắt iPhone 6s đang đến rất gần, mới đây một hình ảnh được cho là của thiết bị này đã chính thức lộ diện. Điều đáng nói ở đây là máy sẽ được trang bị lớp vỏ hồng vô cùng nữ tính, phù hợp với các ifan là nữ giới.

THỦ THUẬT HAY

Trải nghiệm tính năng quay video AR cực thú vị trên điện thoại Samsung

Nếu bạn đang sở hữu một chiếc điện thoại của nhà Samsung thì bạn không nên bỏ qua tính năng quay video AR cực thú vị. Bài viết dưới đây, sẽ hướng dẫn bạn cách để quay được những đoạn video AR cực thú vị trên điện thoại

Trải nghiệm miễn phi IObit Uninstaller 7.3 Pro- Phần mềm gỡ bỏ ứng dụng Windows

Bạn có thể sử dụng IObit Uninstaller 7.3 Pro để gỡ bỏ tất cả những file tạm, registry và xóa những chương trình hoặc folder không cần thiết trên máy tính để đạt được hiệu suất hoạt động tốt nhất. Giao diện phần mềm khá

Cách gửi email tự hủy(Confidential Mode)trong Gmail

Gmail đã tung ra tính năng mới có tên Confidential Mode cho phép người dùng gửi email tự hủy và không thể chuyển tiếp cho người dùng khác hoặc in ra.

Top 15 ứng dụng học tiếng Anh hàng đầu trên Android và iOS

Học tiếng Anh chưa bao giờ dễ dàng hơn nhờ ứng dụng học tiếng Anh uy tín hàng đầu trên Android và iOS.

Bạn sẽ phải bất ngờ với 10 mẹo sử dụng iPad đơn giản này

Có nhiều mẹo sử dụng iPad hữu ích mà không phải ai cũng biết, chắc chắn có một số mẹo mới trong bản cập nhật iOS 10 mà bạn chưa biết. Cùng xem nhé.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay SIP Yealink - Chiếc điện thoại cố định sử dụng mạng dây

Giá trị khác của điện thoại qua internet hay tổng đài trên mây là giọng nói được truyền đi là chuẩn HD. Từ chiếc Yealink T21 E2 thì từ loa ngoài, loa trên tay cầm hay lỗi cắm mic đều hỗ trợ HD Voice.

Đánh giá chi tiết Nokia X

Đánh giá chi tiết Nokia X - smartphone Android giá rẻ đầu tiên của Nokia.

Đánh giá camera kép trên Xiaomi Mi 5s Plus

Camera Xiaomi Mi 5s Plus đã có sự cải thiện chất lượng rõ rệt so với thế hệ trước, tuy nhiên hiệu quả từ camera kép lại không được như mong đợi