Tin tức tuần này về kế hoạch của Microsoft để thêm các khả năng giống như ChatGPT vào công cụ tìm kiếm Bing đã đưa ứng dụng di động đồng hành của họ vào Bảng xếp hạng hàng đầu của App Store kể từ thứ Tư. Trên App Store của Mỹ, ứng dụng Bing đã vươn lên vị trí thứ 12 trong số tất cả các ứng dụng iPhone miễn phí, trong khi trình duyệt Edge của Microsoft hiện là ứng dụng Tiện ích số 3. Trên toàn cầu, ứng dụng Bing đã chứng kiến số lượt tải xuống mới tăng gấp 10 lần, theo ước tính sơ bộ từ công ty thông minh ứng dụng data.ai.
Phong trào cho thấy nhu cầu của người tiêu dùng khá lớn đối với những trải nghiệm AI mới này và người dùng thậm chí có khả năng sẵn sàng thử các công cụ tìm kiếm mới và các trình duyệt khác để có quyền truy cập.
Vào thứ Ba, Microsoft lần đầu tiên giới thiệu Bing.com mới bao gồm sự tích hợp rất được mong đợi của mô hình ngôn ngữ lớn OpenAI thế hệ tiếp theo mới . Bản cập nhật bổ sung trải nghiệm giống như ChatGPT trong chính công cụ tìm kiếm, cho phép người dùng trò chuyện với một chatbot AI để được trợ giúp với các truy vấn phức tạp hơn và hỗ trợ các tác vụ tạo nội dung được chọn — như viết bài đăng trên LinkedIn. Microsoft cũng trình diễn một phiên bản mới của trình duyệt web Edge với các tính năng AI tương tự được tích hợp vào thanh bên để dễ dàng truy cập.
Nhưng mặc dù phiên bản mới Bing hiện đã được tung ra về mặt kỹ thuật , nhưng nó vẫn ở dạng xem trước hạn chế trong thời điểm hiện tại.
Người dùng muốn dùng thử các tính năng AI mới trước tiên phải tham gia danh sách chờ. Microsoft cho biết “hàng triệu” người dùng sẽ được mời từ danh sách chờ trong vài tuần tới.
Trong khi chờ đợi, công ty đã khéo léo giới thiệu một cách để tăng danh sách chờ của mình. Trên trang đích, Microsoft gợi ý rằng người dùng có thể truy cập nhanh hơn vào Bing mới nếu họ hoàn thành một vài bước bổ sung. Điều này bao gồm đặt tìm kiếm của Microsoft làm mặc định trên PC của họ và quét mã QR để cài đặt Ứng dụng Microsoft Bing trên điện thoại thông minh của họ.
Cái sau rõ ràng đã truyền cảm hứng cho ứng dụng nhanh chóng leo lên bảng xếp hạng của App Store - và đó là một sự gia tăng đáng kể.
Trước tin tức về AI của Microsoft, Bing không phải là một ứng dụng phổ biến. Ví dụ, vào tuần trước, ứng dụng này đã được xếp hạng 160 trên bảng xếp hạng ứng dụng Năng suất của App Store Hoa Kỳ - nói cách khác, thực tế là vô hình. Nó hoàn toàn không được xếp hạng trên Bảng xếp hạng tổng thể hàng đầu của App Store Hoa Kỳ. Trong vòng chưa đầy một tuần, nó đã gần lọt vào top 10 ở Hoa Kỳ và là ứng dụng Năng suất số 2, tính đến thời điểm viết bài.
Nếu không có nhu cầu của người tiêu dùng, ứng dụng của Bing sẽ không làm được điều này một cách đáng kể, bất chấp nỗ lực tải xuống của Microsoft.
Tất nhiên, cần chỉ ra rằng các bảng xếp hạng của App Store dễ bị thao túng bởi lượng tải xuống mới dồn dập trong một khoảng thời gian ngắn — đó là lý do tại sao hoạt động tiếp thị TikTok khiến ứng dụng “lan truyền” lại trở nên hiệu quả như vậy. Dẫu vậy, động thái của ứng dụng Bing là một tín hiệu thú vị cho thấy nhu cầu về AI cũng như mối đe dọa tiềm ẩn đối với Google.
Google đã trả cho Apple hàng tỷ đô la mỗi năm để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trong Safari. Nhưng nếu một số lượng lớn người tiêu dùng chuyển sang một ứng dụng tìm kiếm web khác như Bing hoặc Edge để thử các khả năng AI mới, Google có thể mất thị phần trên một trong những nền tảng lớn nhất mà người tiêu dùng sử dụng để duyệt web.
Cũng có thể một số người dùng mới của ứng dụng Bing tin rằng họ sẽ có quyền truy cập vào các tính năng AI từ ứng dụng dành cho thiết bị di động. Để rõ ràng, đó vẫn chưa phải là trường hợp được nêu ra. Và mặc dù ứng dụng đã được cập nhật gần đây, Microsoft không hứa hẹn về việc sử dụng AI từ trải nghiệm iOS gốc này trong mô tả App Store của Bing.
Ngoài việc tải xuống Bing, như được nhắc bởi trang web của Microsoft, một số người dùng cũng có thể đã tải xuống trình duyệt Edge của Microsoft trên iPhone của họ. Mặc dù ứng dụng Edge không thăng hạng nhanh như Bing, nhưng nó hiện đứng thứ 3 trên Bảng xếp hạng hàng đầu về Tiện ích của App Store Hoa Kỳ, tăng nhẹ so với vị trí thứ 7 mà nó giữ vào thứ Hai.
Các số liệu cụ thể hơn về tổng số lượt cài đặt mới có thể có trong những tuần tới. Nếu đúng như vậy, chúng tôi sẽ cập nhật những con số đó.