Tất cả vì cảm xúc và trải nghiệm của khách hàng
Nâng cao trải nghiệm thương hiệu là định hướng kinh doanh quan trọng của Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) trong năm 2017. Tại triển lãm Fascination lần thứ 7, MBV khắc họa một hành trình của khách hàng cùng thương hiệu Mercedes-Benz từ những ngày đầu cho đến những giây phút cảm xúc nhất khi trải nghiệm sản phẩm. Để hiện thực hóa “hành trình cảm xúc” này, MBV tạo điều kiện để khách hàng tiếp cận và tìm hiểu đến 40 xe khác nhau, bao gồm 24 xe trưng bày và 15 xe lái thử. Dù khác biệt và có sở thích đa dạng đến đâu, khách hàng cũng dễ dàng tìm thấy chiếc xe yêu thích trong danh mục từ A đến S-Class, từ GLA đến GLS, từ xe siêu sang Mercedes-Maybach đến xe hiệu năng cao Mercedes-AMG.
“Hành trình cảm xúc” của khách hàng tại Fascination 2017 sẽ được hỗ trợ nhanh chóng với sự ra mắt của Gói tài chính Mercedes-Benz Services. Đặc biệt, khách hàng đặt cọc mua xe tại Fascination sẽ được nhận 1 voucher nghỉ dưỡng 2 đêm dành cho 2 người tại Intercontinental Danang Sun Peninsula Resort – một trong những resort đẹp nhất châu Á hiện nay (đã bao gồm vé máy bay khứ hồi hạng thương gia).
Kỷ niệm 50 năm Mercedes-AMG: Thêm cảm xúc trên quê hương Affalterbach
Đằng sau 3 chữ cái AMG là một câu chuyện về lòng đam mê và những chiến thắng lẫy lừng ở các đấu trường thể thao tốc độ. AMG chính là chữ viết tắt của hai nhà đồng sáng lập là Hans Werner Aufrecht (A), Erhard Melcher (M) và vùng Grobaspach của Đức (G) - nơi sinh của Aufrecht. Năm 1960, Hans Werner Aufrecht và Erhard Melcher cùng làm việc với động cơ xe đua 300 SE tại phòng nghiên cứu và phát triển của Daimler. Sau đó, Daimler đã tạm dừng các hoạt động về thể thao tốc độ. Tuy nhiên, hai kỹ sư vẫn liên tục cải thiện khả năng vận hành của động cơ ở nhà riêng của Aufrecht tại Großaspach. Vào năm 1965, Manfred Schiek - đồng nghiệp của họ tại Daimler tham dự giải đua German Touring Car Championship với chiếc xe 300 SE sử dụng động cơ mà họ phát triển, và giành được 10 chiến thắng! Sự thành công này là động lực để họ thành lập AMG vào năm 1967.
Theo thời gian, AMG đã nổi danh với khả năng nâng cấp động cơ và hiệu năng của các mẫu xe Mercedes-Benz. AMG dần hội nhập vào Daimler AG, và đến năm 2005, Mercedes-AMG Großaspach chính thức trở thành thương hiệu xe hiệu suất cao trong hệ thống sản phẩm của Mercedes-Benz. Mercedes-AMG trở thành mũi phát triển các công nghệ động cơ, vận hành, công nghệ vật liệu, sau đó thử nghiệm ở các giải đấu tốc độ và ứng dụng cho các mẫu xe thương mại Mercedes-Benz.
Kể từ năm 2012, AMG bắt đầu tham dự giải đua Thể thức 1 với tên gọi MERCEDES AMG PETRONAS. Chỉ trong vòng 3 năm, MERCEDES AMG PETRONAS đã giành 3 chức Vô địch Đội đua liên tiếp (2014, 2015, 2016) và 3 chức Vô địch cá nhân Hamilton & của Lewis Nico Rosberg. Đồng hành với sự thành công trên đường đua, Mercedes-AMG cũng liên tục là thương hiệu xe hiệu năng cao bán chạy nhất thế giới. Năm 2016, có 99.235 xe Mercedes-AMG đến tay khách hàng, tăng trưởng hơn 44% so với năm 2015.
Nhân dịp kỷ niệm 50 năm thành lập thương hiệu Mercedes-AMG, khi mua các mẫu xe Mercedes-AMG GT S, S 500 Coupé, S 500 Cabriolet, khách hàng sẽ nhận được 1 món quà vô giá từ Mercedes-AMG: chuyến đi trải nghiệm “Spirit of AMG” dành cho 2 người tại vùng Affalterbach – đại bản doanh của Mercedes-AMG cùng các hoạt động đầy cảm xúc khác tại quê hương của Mercedes-Benz. Khách hàng chọn mua sản phẩm Mercedes-AMG GLA 45 4MATIC cũng nhận được 1 suất tham gia chương trình dành cho 1 người.
Mercedes-Benz Services – Đến gần hơn với thương hiệu
MBV giới thiệu đến khách hàng Việt Nam Gói hỗ trợ tài chính Mercedes-Benz Services (MBS) với nhiều ưu điểm vượt trội với các giải pháp tài chính trên thị trường. Hiện nay, 50% số lượng xe du lịch Mercedes-Benz trên toàn cầu đang được hỗ trợ tài chính. Giờ đây, khách hàng ngay tại Việt Nam cũng có thể sở hữu một chiếc xe Mercedes-Benz dễ dàng, nhanh chóng nhờ sự hỗ trợ tài chính từ chính hãng.
Hiệu quả về tài chính: Lãi suất của MBS ở mức cạnh tranh nhất trên thị trường. Không chỉ đưa ra hạn mức cao hơn chuẩn của thị trường, MBS còn cấp tín dụng cho chí phí bảo hiểm, bảo hành cộng thêm. Như vậy, chỉ với một số tiền và thời gian bỏ ra, khách hàng có thể vừa tận hưởng tiện nghi của xe Mercedes-Benz, đồng thời có được những giá trị cộng thêm đi kèm.
Tiết kiệm thời gian: MBS tự hào là chương trình hỗ trợ tài chính nhanh chóng và gọn gàng, dễ thực hiện. Hiểu rõ quỹ thời gian của khách hàng là hạn hẹp, MBV bố trí chuyên viên tài chính túc trực tại các đại lý ủy quyền. Hồ sơ của khách hàng sẽ được thẩm định và xét duyệt trong vòng 30 phút. Với “quy trình một cửa”, khách hàng được hỗ trợ ký hợp đồng ngay tại đại lý thay vì mất thêm thời gian để đến ngân hàng.
Linh hoạt về thủ tục: So với các chương trình hỗ trợ tài chính khác, các thủ tục của MBS được tinh gọn và tối giản nhưng vẫn đảm bảo tính chặt chẽ. Tại bước thẩm định ban đầu, tất cả giẩy tờ cần thiết là chứng minh nhân dân cùng họ và tên khách hàng. Quá trình giải ngân đơn giản khi các giấy tờ bản sao đều được chấp nhận, tiện lợi hơn nhiều so với quy trình giải ngân của các chương trình vay vốn thông thường.
Mercedes-AMG 43: Thể thao, thực dụng, cảm xúc
C 43 4MATIC Coupé – Đường cong thuần khiết: Ngay từ tên gọi, chiếc xe đã chứng minh “công thức thể thao” của mình: sức mạnh của Mercedes-AMG + hệ dẫn động 4MATIC cực kỳ bám đường + đường cong Coupé của ngôn ngữ thiết kế Sensual Purity. Dưới bàn tay của các kỹ sư Mercedes-AMG, khối động cơ V6 3.0L tăng áp kép của Mercedes-Benz đã được tinh chỉnh và nâng cấp, giúp sản sinh 367 mã lực, mô-men xoắn cực đại 520 Nm ngay từ vòng tua 2.000 vòng/phút, giúp xe tăng tốc 0 - 100 km/h trong vòng 4,7 giây. Hệ thống dẫn động 4 bánh toàn thời gian 4MATIC giúp xe bám đường tốt hơn, xuất phát nhanh hơn nhưng không làm tăng trọng lượng quá nhiều như các hệ dẫn động 4 bánh khác. Mercedes-AMG C 43 4MATIC Coupé sở hữu tỷ lệ kinh điển của một chiếc coupé như mũi xe dài, thân xe rộng, trọng tâm thấp; kết hợp với những chi tiết hiện đại cửa sổ không viền, lưới tản nhiệt kim cương, cụm đèn trước LED toàn phần (Full-LED) thông minh và mâm xe thể thao AMG hai màu tương phản.
Để vận hành “thuần chất” AMG, xe được trang bị hệ thống treo thể thao, hệ thống phanh AMG hiệu suất cao với đĩa phanh cỡ lớn, đục lỗ. Hộp số 9G-TRONIC là “bí quyết” để mang tới trải nghiệm mượt mà khi chuyển số cũng như phản hồi tức thì khi về số. Cụm điều khiển DYNAMIC SELECT với 5 chế độ lái “Comfort', 'Individual', 'Eco', Sport' và 'Sport+” cho phép người lái có thể lựa chọn “tính cách” theo ý muốn. Mức giá của Mercedes-AMG C 43 4MATIC Coupé là 4,199 tỷ đồng (đã bao gồm thuế GTGT).
GLE 43 4MATIC Coupé – SUV tốc độ: Không chỉ sở hữu khối động cơ mạnh mẽ tương tự như C 43 4MATIC Coupé, GLE 43 4MATIC Coupé lại mê hoặc các tín đồ với thiết kế vừa quyến rũ, vừa hầm hố: vòm mái uyển chuyển, buông thấp dần từ trước ra sau, khuôn cửa sổ hạ thấp, nhưng lại kết hợp cùng bộ mâm đồ sộ 21 inch 5 chấu kép đi kèm với lốp sau kích thước tới 315/40R21 cũng như bộ body kit thể thao AMG sắc sảo.
Vận hành mạnh mẽ, nhưng GLE 43 4MATIC Coupé vẫn mang đến những trải nghiệm êm ái, dễ chịu cho hành khách nhờ vào hộp số tự động 9 cấp 9G-TRONIC cùng hệ thống thống treo khí nén AIRMATIC. Sự tiện nghi của một chiếc SUV vẫn được đảm bảo nhờ vào những tính năng như cửa hít tự động, Camera 360, hệ thống phòng ngừa va chạm CPA Plus, cửa sổ trời siêu rộng panoramic, ghế sưởi và thông gió, dẫn đường và định vị GPS hay âm thanh vòm Harman Kardon. Mức giá của Mercedes-AMG GLE 43 4MATIC Coupé là 4,469 tỷ đồng (đã bao gồm thuế GTGT).
Triển lãm sẽ mở cửa miễn phí phục vụ công chúng từ ngày 6 - 9/7 từ 9h - 20h mỗi ngày. Fascination 2017 được kỳ vọng sẽ thu hút hơn 12.000 lượt tham quan của công chúng tại Thủ đô.
T.H (Tuoitrethudo)