Tìm hiểu chip A19, A19 Pro: Hiệu năng vượt trội trên iPhone thế hệ mới
J.D. Power: Cách ly xã hội vì Covid-19 khiến người dùng trung thành hơn với thương hiệu xe đang sở hữu
Theo khảo sát mới nhất của J.D. Power, người dùng xe ô tô tại Mỹ hiện vẫn đang rất trung thành với thương hiệu xe mà họ đang sử dụng. Điều này cũng một phần chịu ảnh hưởng từ việc cách ly xã hội giữa bối cảnh đại dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp.
Cụ thể, nghiên cứu về độ trung thành của khách hàng với hãng xe do J.D. Power thực hiện trong năm 2021 tại Mỹ cho thấy khách hàng ngần ngại việc phải đi xem xe trực tiếp tại các đại lý. Vậy nên họ chọn cách liên lạc với đại lý từng mua xe để hỏi về các mẫu xe mới và đặt giao xe tận nhà.
'Điều quan trọng khi tìm mua xe mới chính là khách hàng cần làm việc trực tiếp với đại lý, vậy nên khi gặp trở ngại, khách hàng có xu hướng tìm đến các đại lý mà họ từng mua xe. Kết quả là chỉ số về độ trung thành với thương hiệu năm nay tăng rất cao.'
Từ dữ liệu cung cấp bởi mạng lưới thông tin Power Information Network, nghiên cứu của J.D. Power sẽ tính toán mức độ trung thành của khách hàng với thương hiệu dựa trên việc khách hàng mua hoặc đổi xe mới có cùng thương hiệu với xe cũ hay không. Việc tính toán chỉ số trung thành của khách hàng tại Mỹ trong năm 2021 được thực hiện dựa trên dữ liệu thu thập từ tháng 6/2020 đến tháng 5/2021. Kết quả cụ thể về chỉ số trung thành của khách hàng với thương hiệu xe như sau:
Lexus lần thứ ba liên tếp đứng đầu về độ trung thành của khách hàng ở mảng xe sang với chỉ số 51,6%. Thứ hai là Porsche với 50,2%, theo sau đó là Mercedes-Benz (47%), BMW (45,6%) và Audi (45,5%).
Lexus năm thứ 3 liên tiếp là thương hiệu có chỉ số trung thành khách hàng tại Mỹ cao nhất
Trong khi đó ở mảng xe phổ thông, Subaru cũng tiếp tục là thương hiệu xe có độ trung thành cao nhất năm thứ ba liên tiếp với chỉ số lên đến 61,8%. Các thương hiệu xếp sau bao gồm Toyota (61,1%), Honda (59,3%), RAM (56,8%), và Ford (53,9%).
Subaru là thương hiệu có chỉ số trung thành khách hàng cao nhất ở mảng xe phổ thông
Cũng theo J.D. Power, các thương hiệu có mức cải thiện về chỉ số trung thành của khách hàng trong năm 2021 này gồm Acura ở phân khúc xe sang với mức tăng 7,1%, trong khi đó Mazda đứng đầu về mức cải thiện chỉ số ở mảng xe phổ thông với mức tăng 5,9%.
TIN LIÊN QUAN
Nissan Sylphy 2022 ra mắt với công nghệ E-Power
Nissan cho ra mắt Sylphy e-Power tại Trung Quốc, có mức tiêu thụ nhiên liệu chỉ 3,9L/100km. Được biết, Sylphy là chiếc sedan bán chạy nhất của nhà sản xuất ô tô tại quốc gia này, giờ đây được bổ sung hệ truyền động điện e-Power thế hệ thứ...
Ford xác nhận loại bỏ động cơ V-6 Power Stroke trên F-150
Khoảng một năm sau khi Ford giới thiệu thế hệ thứ 14 của F-150, công ty đã thông báo rằng họ đã ngừng một trong những lựa chọn động cơ. Theo báo cáo ban đầu của Ford Authority, Ford đã xác nhận rằng hãng sẽ không bán mẫu xe bán tải F-150 với tùy
G-Power làm mới BMW X6 M với gói độ Typhoon
Ở dạng tiêu chuẩn, BMW X6 M là một chiếc crososver đủ mạnh mẽ với công suất 567 mã lực và 750Nm mô-men xoắn cực đại, đến từ khối động cơ tăng áp kép V8 4,4 lít.
Ford cung cấp các bản cập nhật qua mạng thông qua phần mềm Power Up
Ford đã đưa ra một chương trình cập nhật phần mềm qua mạng mới cho Mustang Mach-E, được gọi là “Power Up”. Chương trình sẽ được triển khai đầu tiên tại Mỹ. Ford cho biết chương trình cập nhật mới của họ sẽ nhắm mục tiêu vào sở thích của khách hàng
Mercedes-Benz E63 S Wagon mạnh tới 800 mã lực khi qua tay G-Power
Đó là Mercedes-AMG E63 S, hãng độ Đức đã mô tả gói tùy biến dành cho chiếc wagon mang logo ngôi sao ba cánh bằng cụm từ 'sói đội lột cừu'. Với sức mạnh khổng lồ 800 mã lực và 1.000Nm mô-men xoắn cực đại thì câu nói trên hoàn toàn phù hợp với chiếc
Bán tải cổ điển Dodge W200 Power Wagon 1964 trông vạm vỡ, ấn tượng qua bàn tay dân phục chế
Nhìn vẻ ngoài, khó ai có thể đoán đây là một chiếc bán tải Dodge gần 70 năm tuổi.
THỦ THUẬT HAY
Tản nhiệt CPU là gì và nó hoạt động như thế nào?
Bộ chuyển nhiệt dùng đồng, nhôm hoặc kết hợp cả hai chất liệu này để đưa nhiệt từ đế tản nhiệt qua các ống dẫn nhiệt. Quạt được dùng để thổi không khí qua đây và đưa nó ra khỏi hệ thống, giúp CPU giữ được nhiệt độ an
Hướng dẫn dùng GIF Toaster tạo ảnh GIF từ Live Photo trên iPhone
Live Photos là tính năng tuyệt vời dành cho máy ảnh iPhone. Và bạn có thể dễ dàng chia sẻ chúng với người dùng iPhone, iPad hoặc Mac.
Những điều bạn cần biết khi thiết kế logo bằng Illustrator
Logo có mặt ở khắp mọi nơi, xung quanh chúng ta. Nó là dấu hiệu nhận biết và tăng độ nổi tiếng thương hiệu mà mọi công ty đều hướng tới. Trước khi tìm hiểu cách thiết kế logo bằng Adobe Illustrator .
Hướng dẫn cách lì xì và chúc tết thông quá ứng dụng Momo
Nếu chưa biết Momo là gì có thể lên internet tìm hiểu thêm. Hoặc nếu lười thì các bạn chỉ cần hiểu cơ bản Momo là một vi điện tử, người dùng sẽ thêm thẻ ngân hàng (đã đăng ký internet banking) vào chiếc ví này. Khi cần
IObit Driver Booster: Công cụ tìm kiếm Driver tốt nhất
IObit Driver Booster là công cụ tìm kiếm và cập nhật Driver cho máy tính tốt nhất hiện nay, nếu thiết bị của bạn đang gặp vấn đề về Driver hãy tải...
ĐÁNH GIÁ NHANH
Nhờ bậc thầy trải nghiệm Galaxy A03s, cả lớp xa mặt nhưng không cách lòng năm học mới với pin khủng 5000mAh
Mùa tựu trường năm nay thật khác biệt, khi mà học sinh ở nhiều nơi không đến trường mà phải thực hiện “tựu trường trực tuyến”. Cũng bởi vì thế mà các thiết bị hỗ trợ học tập như máy tính hay smartphone lại được rất
Đánh giá Smartwatch DT No.1 G8: Phong cách trẻ trung, hiện đại
DT No.1 G8 với phong cách trẻ trung, hiện đại. Chiếc smartwatch này được tích hợp nano sim, hỗ trợ việc nghe gọi cũng như nhắn tin.
Đánh giá nhanh smartphone giá rẻ Nokia 1 giá 1,9 triệu
Là một sản phẩm giá rẻ, không ngạc nhiên khi thiết kế của Nokia 1 không mấy ấn tượng. Máy có phần thân làm bằng nhựa và khá dày (9.5 mm) với viền màn hình cũng khá lớn, khiến nó trông giống như một thiết bị ra đời từ