Hỏi và đáp 360 độ tổng hợp về 4G Viettel

Thời gian gần đây, 4G Viettel trở thành một từ khóa nóng nhất với người dùng yêu thích công nghệ trên toàn quốc. Khắp các tỉnh thành, khách hàng của Viettel nô nức đi đổi sang sim 4G. Vậy đâu là lý do khiến khách hàng muốn đổi sim 4G Viettel nhiều đến vậy. Cùng hỏi đáp 360 độ về 4G Viettel trong bài viêt dưới đây:

 

 

1. Ai cần đổi SIM 4G?

+ Khách hàng đang dùng điện thoại Smartphone 4G, 3G thường xuyên dùng Internet trên điện thoại di động nâng cấp lên SIM 4G càng sớm càng tốt.

+ Khách hàng dùng điện thoại 2G nên đổi SIM 4G để khi nâng cấp lên điện thoại 4G có thể sẵn sàng trải nghiệm mọi tiện ích của công nghệ mới.

 

2. Vì sao nên đổi SIM 4G?

+ Vì sử dụng dịch vụ 4G cần đủ bộ 'Máy điện thoại 4G + SIM 4G + Viettel cung cấp dịch vụ 4G'

+ SIM 4G công nghệ mới, chất lượng tốt và bộ nhớ lớn hơn.

+ Đổi SIM 4G giữ nguyên số và không ảnh hưởng tới các dịch vụ di động khách hàng đang sử dụng.

+ Đổi SIM 4G vừa nâng cấp SIM, vừa đăng ký chính chủ số di động đang sử dụng.

+ Khi Viettel khai trương 4G, anh/chị có thể sử dụng ngay dịch vụ 4G tốc độ cao mà không phải mất công đổi sim

 

3. Ai được miễn phí đổi SIM 4G?

Khách hàng đổi SIM 4G lần đầu (ngoại trừ thuê bao trả trước hoạt động dưới 60 ngày kể từ ngày kích hoạt).

 

4. Đổi SIM Viettel 4G ở đâu?

+ Viettel triển khai hơn 1.600 điểm đổi SIM trên toàn quốc – tại tất cả cửa hàng, siêu thị, cửa hàng ủy quyền và điểm bưu chính Vietttel

+ Khi đổi SIM 4G, Bạn cần mang theo CMTND/Hộ chiếu.

 

5. Tại sao tôi phải đổi SIM 4G khi chưa thể sử dụng được dịch vụ trên nền 4G?

+ Đổi SIM ngay từ bây giờ không ảnh hưởng gì đến các dịch vụ mà anh chị đang sử dụng.

+ Đổi SIM sớm sẽ đưa bạn trở thành những khách hàng Viettel đầu tiên trải nghiệm những tính năng vượt trội của dịch vụ 4G.

 

6. Nếu đổi sim 4G thì có ảnh hưởng gì đến quá trình sử dụng dịch vụ Viettel của tôi không?

+ Anh/chị có thể sử dụng dịch vụ bình thường

+ Khi Viettel khai trương 4G, anh/chị có thể sử dụng ngay dịch vụ 4G tốc độ cao mà không phải mất công đổi sim.

+ Lưu ý: Hiện tại, Viettel chưa cung cấp sim 4G CA. Nếu anh/chị có sử dụng dịch vụ Mobile CA của Viettel, anh/chị vui lòng đổi sim sau ngày 10/2/2017 để không bị gián đoạn quá trình sử dụng dịch vụ chữ ký số.

 

7. Nếu đổi SIM 4G thì có bị mất tiền trong tài khoản không?

+ Anh chị không bị mất tiền trong tài khoản.

+ Viettel bảo lưu tất cả các tài khoản và dịch vụ của khách hàng khi đổi SIM 4G

 

8. 4G Viettel dự đoán có ưu điểm gì hơn mạng khác?

Viettel sẽ là một trong những nhà mạng có vùng phủ 4G rộng nhất, đáp ứng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

 

9. Điện thoại của tôi có sử dụng được 4G hay không?

+ Đối với các dòng máy cao cấp như Iphone 5 trở lên, hay các dòng Samsung Galaxy S, Samsung Galaxy Note… đều đã hỗ trợ 4G

+ Đối với 1 số hệ điều hành phổ biến, cách thức nhận diện máy 4G như sau:

- Đối với Android: Cài đặt -> Các mạng di động (Mạng di động) -> Chế độ mạng (có hiển thị 4G/LTE)

- Đối với iOS: Cài đặt -> Di động -> Tùy chọn dữ liệu di động -> Thoại và dữ liệu (có hiển thị 4G/LTE).

- Đối với BlackBerry OS: Cài đặt -> Mạng và kết nối -> Mạng di động -> Chế độ mạng (có hiển thị 4G/LTE).

- Đối với Window phone: Cài đặt -> Mạng di động và SIM -> Cài đặt SIM -> Mạng di động (có hiển thị 4G/LTE).

 

10. Công nghệ Viettel sử dụng để triển khai mạng 4G là WiMax hay LTE? Băng tần Viettel đang dùng để thử nghiệm 4G là bao nhiêu? Ưu điểm?

+ Hiện tại Viettel sử dụng công nghệ LTE trên băng tần 1800

+ Ưu điểm: Tốc độ cao, giảm độ trễ, vùng phủ rộng, tương thích với nhiều thiết bị đầu cuối hỗ trợ 4G tần số này

 

12. Người dùng iPhone, iPad có sử dụng được 4G ở Việt Nam?

Có.

 

13. Nếu khách hàng sử dụng các gói không giới hạn lưu lượng của dịch vụ 3G như MiMax, đã đổi SIM 4G, khi hết tốc độ cao thì tốc độ truy cập sẽ là bao nhiêu?

Khi hết lưu lượng tốc độ cao thì tốc độ truy cập sẽ theo chính sách gói cước của nhà mạng.

 

14. Chất lượng 3G sẽ như thế nào khi Viettel triển khai mạng 4G?

Khi triển khai mạng 4G, khách hàng dùng 3G sẽ không bị ảnh hưởng.

 

15. Giá cước dịch vụ 4G?

Hiện Viettel đang xây dựng chính sách giá cước 4G, và dự kiến giá thành rẻ hơn 3G.

TIN LIÊN QUAN

Cách ứng tiền Viettel từ 5.000 đến 50.000đ nhanh nhất

Khi thuê bao Viettel của bạn đang trong tình trạng hết tiền và bạn chưa thể nào nạp tiền được, lúc đó cần liên lạc gấp thì hãy nhớ đến dịch vụ ứng tiền Viettel nhanh chóng từ 5.000đ đến 50.000đ. Dịch vụ này của Viettel sẽ ứng trước cho thuê bao một

Hướng dẫn đăng ký SIM 4G Viettel hoàn toàn miễn phí

Như vậy, chỉ qua đêm nay là bạn có thể đem theo SIM hiện tại của mình cùng với CMND ra cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký SIM 4G. Tuy nhiên, cũng lưu...

Đây là các cách để bạn hủy gói cước dịch vụ 4G của Viettel mới nhất

Ắt hẳn ai trong chúng ta ở đây đã ít nhất một lần vô cùng bực bội vì bị tự động gia hạn các gói cước 3G/4G của Viettel khi không còn nhu cầu sử dụng. Để tránh tình trạng này chúng ta phải hủy gói cước trước khi nó đến chu kỳ gia hạn mới.

Hướng dẫn cách ứng tiền viettel 5k, ứng tiền mạng Viettel 5000 đồng

Để tránh tình trạng gián đoạn trong lúc liên lạc với người thân và bạn bè hay đang sử dụng các tiện ích internet, bạn có thể sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel 5k.

Hướng dẫn cách mở khóa sim Viettel chi tiết nhất

Vì một vài nguyên nhân, người dùng Viettel đôi lúc sẽ bị nhà mạng này khóa sim. Vậy cách mở khóa sim Viettel sẽ được tiến hành thế nào? Hãy cùng tìm hiểu về vấn đề này ngay sau đây nhé.

Cú pháp ứng tiền Viettel, *911#, 9118

Thuê bao của bạn sắp hết tiền và bạn chưa mua được thẻ nạp, hãy sử dụng ngay dịch vụ ứng tiền Viettel. Tuy nhiên cú pháp ứng tiền Viettel là gì? cách ứng tiền của Viettel 3k ra sao? Tất cả thông tin sẽ có trong bài viết dưới đây, các bạn hãy cùng

Những thông tin cần biết khi muốn làm lại sim Viettel

Trong một số trường hợp, người dùng cần phải làm lại sim Viettel nếu muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của nhà mạng này. Vậy việc làm lại sim Viettel có khó lắm không? Thủ tục thế nào? Chi phí mất bao nhiêu? Bài viết này sẽ giải đáp tất tần tật các

THỦ THUẬT HAY

Cách kích hoạt giao diện Gmail mới dễ sử dụng hơn

Đầu tiên, các bạn truy cập vào trang web mail.google.com để mở Gmail của mình lên. Nhìn vào góc phải màn hình sẽ thấy biểu tượng bánh răng, bấm vào đó chọn Thử Gmail mới.

Trải nghiệm One UI Night Theme cho smartphone Samsung với Android 8 Oreo

Một trong những điểm đáng chú ý nhất trên One UI chính là giao diện nền tối. Dù One UI mới chỉ phát hành phiên bản beta cho Galaxy S9/S9+ ở một số khu vực (chưa có tại Việt Nam), tuy nhiên nếu muốn thì bạn vẫn có thể

Nhiều dung lượng trống hơn cho ổ đĩa Windows 10 chỉ với 4 bước

Ổ đĩa C đầy là điều tối kỵ với bất kì chiếc máy tính nào, vì ổ đĩa này chứa rất nhiều dữ liệu quan trọng. Đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu năng xử lý của máy tính nên việc duy trì không gian trống cho ổ đĩa này

Hướng dẫn cách hạ cấp iPhone của bạn từ iOS 12 xuống iOS 11

Đối với hầu hết người dùng iPhone, việc cập nhật lên iOS 12 sẽ được thực hiện đơn giản mang lại tốc độ nhanh hơn và các tính năng mới thú vị. Và trong khi mình chưa gặp phải bất kỳ vấn đề nào với iOS 12 trên thiết bị

5 điều cần làm để bảo mật smartphone của bạn

Smartphone rất tiện dụng và là công cụ trợ giúp đắc lực trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, nhưng, nếu bạn không có những phương pháp bảo mật đúng cách, chúng hoàn toàn có thể bị kẻ gian lợi dụng để từ đó đánh cắp

ĐÁNH GIÁ NHANH

Canon 800D vs Canon M6: "gà nhà" đá nhau

Cùng được một “mẹ” Canon xuất xưởng nhưng 800D là model DSLR trong khi M6 lại là mirrorless. Tuy nhiên, sự khác biệt về ngoại hình không làm cho M6 lép vế so với 800D. Cả hai đều là những con át chủ bài được hãng tung

Đánh giá Camera Meizu U20 - Ấn tượng trong phân khúc giá rẻ

Meizu U20 là sản phẩm thuộc phân khúc giá rẻ, tạo được ấn tượng tốt trong lòng người tiêu dùng ngay từ khi ra mắt với mức giá 3.990.000 đồng, nay được kiểm chứng về khả năng chụp ảnh. Liệu đây có thực sự là một...

Đánh giá Lenovo Ideapad 700: laptop giải trí kiêm game giá tốt

Nếu như vào năm ngoài, Lenovo đánh dấu việc lần đầu tiên tham gia vào thị trường Laptop Gaming bằng 2 chiếc Y50 và Y70 Touch thì năm nay hãng này lại nâng cấp dòng giải trí Ideapad...