VNG gặp sự cố nghiêm trọng, toàn bộ hệ thống bị sập

Vào khoảng 11g00 hôm nay (23/9), nhiều người dùng Facebook cho biết họ không thể truy cập bất cứ trang web, dịch vụ hay ứng dụng nào của VNG Corp.

Theo tìm hiểu của TCN, do hệ thống server gặp vấn đề nên mọi kết nối đến VNG đã bị ngắt khiến cho trang chủ, cổng 360game (bao gồm hàng chục game online, webgame và game mobile), dịch vụ nghe nhạc Zing MP3, Zing TV, ứng dụng nhắn tin & gọi điện miễn phí Zalo, cổng thanh toán trực tuyến Zalo Pay, website baomoi.com,…đều bị sập

VNG gặp sự cố nghiêm trọng, toàn bộ hệ thống bị sập

Cộng đồng mạng xôn xao khi VNG bất ngờ gặp sự cố từ trưa nay (23/9)

TCN đã liên hệ với đại diện của VNG để tìm hiểu về lý do dẫn tới sự cố này nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi. Trước đó, phía VNG cũng không hề thông báo về việc nâng cấp, bảo trì toàn bộ hệ thống server.

Đây là lần thứ hai trong năm 2018 VNG gặp phải một sự cố mang tính hệ thống. Vào ngày 26/4 vừa qua, theo thông tin từ trang diễn đàn Raidforums, hơn 163 triệu tài khoản của Zing ID đã bị lộ thông tin. Tài khoản testwahaha đã đăng tải đường link của những dữ liệu này, bao gồm: mật khẩu, tên đăng nhập, mã game, email, số điện thoại, họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ, iP… Tuy nhiên, sau đó không lâu thì đường link này đã không còn tồn tại.

Ngay đêm 27/4, VNG đã phát ra thông cáo báo chí gửi tới giới truyền thông để xác nhận thông tin và khẳng định chưa ghi nhận hoạt động gây hại nào tới các tài khoản của người dùng.

“Chúng tôi thực sự rất lấy làm tiếc và chân thành xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện này”, đại diện của VNG nói. “VNG cam kết sẽ luôn đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho khách hàng, đồng thời sẽ giải quyết triệt để cho khách hàng nếu như có bất cứ vấn đề nào phát sinh, và cũng rất mong người dùng sẽ phối hợp cùng VNG bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng những hướng dẫn cụ thể mà chúng tôi đã gửi tới người dùng khi sử dụng dịch vụ.

Gamer

TIN LIÊN QUAN

Một loạt các dịch vụ của VNG đều bị tạm dừng kết nối, không thể sử dụng được

Theo tìm hiểu, vào lúc 11h ngày 23/9/2018 trung tâm dữ liệu VINADATA trực thuộc VNG đã gặp sự cố nghiêm trọng do mất nguồn điện, kể cả nguồn điện dự phòng.

Khuyến cáo cập nhật thông tin SĐT với các game thủ CF Legends dùng tài khoản Zing ID

Các game thủ đăng nhập CF Legends với tài khoản Zing ID và sử dụng SĐT 11 số sẽ cần cập nhật lại thông tin nay khi chuyển sang dùng số mới.

[CFL] Đến lượt game thủ Zalo gặp sự cố đăng nhập

Hiện tại CF Legends hỗ trợ 3 hình thức đăng nhập: Tài khoản Facebook, tài khoản Zing và tài khoản Zalo, 2 trong số đó trực thuộc hệ thống của VNG. Sự cố đăng nhập Facebook lần trước được lý giải là do nâng cấp hệ thống khiến việc liên kết tài khoản

Game thủ CF Legends bất ngờ không truy cập được server

Tình trạng này đang được game thủ truyền tay nhau trên group Cộng đồng CF Legends với nhiều lời đồn đoán khác nhau – người cho rằng VNG đang chuẩn bị cho giải đấu nên mạng kém ổn định, người lại cho rằng có bảo trì chống hack, hay đơn giản là “lỗi

Cách tải nhạc MP3 từ Zing MP3 về máy tính

Zing MP3 là dịch vụ nghe nhạc online rất được ưa chuộng hiện nay. Không chỉ thường xuyên cập nhật bài hát mới, mà chất lượng nhạc ở website này cũng 'miễn chê'. Không chỉ có thể, người nghe còn có thể dễ dàng download nhạc MP3 từ Zing về máy tính

Zing MP3 - Đăng ký Zing VIP, tải nhạc miễn phí để được sở hữu những bài hát chất lượng cao

Zing MP3 là một trong những trang web cung cấp dịch vụ nghe nhạc trực tuyến phổ biến tại Việt Nam. Trang web này cung cấp cho người dùng những bài hát đa dạng, phong phú từ các nghệ sĩ nổi tiếng trên thế giới đến các bài hát nhạc trẻ, nhạc trữ tình,

Người dùng Zalo sẽ được gọi điện cho nhau miễn phí

Zalo, ứng dụng kết hợp giữa nhắn tin di động miễn phí và mạng xã hội đang được các bạn trẻ yêu thích hiện đã đạt 2,3 triệu người sử dụng. Sắp tới Zalo sẽ cho phép người dùng gọi điện cho nhau miễn phí với chất lượng ổn định.

Webgame Bạo Phong chỉ còn sống đến hết tháng 2

Thông báo đóng cửa đã được cổng 360Game công bố dành cho tựa webgame Bạo Phong, game này sẽ chính thức tắt server vào ngày 29/2.

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn xem TV trực tuyến trên VTV Play chỉ với 8 bước đơn giản

VTV Play là một ứng dụng xem TV trực tuyến của Đài Truyền hình Việt Nam (VTV), cho phép người dùng xem trực tiếp các chương trình truyền hình, phim, show truyền hình, thể thao và nhiều nội dung khác trên điện thoại di

Hướng dẫn cách tra cứu số tài khoản thu BHXH bằng Zalo cực nhanh chóng

Bạn có thể đóng Bảo hiểm xã hội thông qua tài khoản ngân hàng. Và trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách tra cứu số tài khoản thu BHXH bằng Zalo...

Hướng dẫn cách khắc phục hiện tượng iPhone không bắt được wifi

Chế độ chế độ máy bay hay còn gọi là Airplane - dùng để ngắt toàn bộ kết nối đến và đi từ iPhone trên các chuyến bay, nhằm tránh việc làm nhiễu radar cũng như quá trình liên lạc của hãng hàng không trên máy bay nhưng

Pin iPhone 6s dùng được bao lâu?

Nếu bạn đang băn khoăn về thời lượng pin của chiếc iPhone 6s liệu có đáp ứng nhu cầu sử dụng của bạn hay không. Hôm nay, chúng tôi sẽ phần nào giải đáp.

Một số nguyên nhân khiến máy tính Windows của bạn ngày càng ì ạch

Sau một thời gian sử dụng, chắc chắn máy tính của bạn sẽ dần chạy chậm hơn. Ví dụ như, khi bạn cố mở một trang web sẽ thấy xuất hiện lỗi 'not responding ' hoặc khi bạn cần đọc một email thì nó lại hiển thị rất chậm.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Apple iPhone 7: quái vật tí hon đã hoàn thiện hơn

Chống nước, âm thanh stereo và dung lượng bộ nhớ trong có lớn hơn, hiệu năng có tốt hơn đó là những nâng cấp mà chúng ta phải thừa nhận là Apple đã làm tốt so với năm ngoái.

Đánh giá Vivo V7: Màn hình tràn viền, camera selfie khủng có giúp V7 nổi bật?

So với Vivo V7+, V7 không có bất kì khác biệt nào về ngôn ngữ thiết kế. Máy vẫn trung thành với chất liệu giả kim loại giống như mẫu V7+, cùng các góc cạnh được bo tròn mềm mại kết hợp với tỉ lệ màn hình 18:9 giúp cho