[LMHT] VED bị game thủ tố "quỵt" skin cả năm trời

Mới đây, một game thủ Liên Minh Huyền Thoại Việt Nam đã gửi khiếu nại cho chúng tôi, phàn nàn về cách xử lý của đội ngũ hỗ trợ khách hàng Garena.

Mới đây, một game thủ Liên Minh Huyền Thoại Việt Nam đã gửi khiếu nại cho chúng tôi, phàn nàn về cách xử lý của đội ngũ hỗ trợ của Garena. Cụ thể vào 1 năm về trước, Liên Minh Huyền Thoại có đem tới cho game thủ sự kiện mở kho báu. Khi đó, sau khi đạt đủ điều kiện, game thủ này đã được tặng trang phục Sivir Tướng Cướp mặc dù đã sở hữu từ trước.


Sau khi gửi thắc mắc khi bị tặng skin trùng về cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Garena Việt Nam, game thủ này được giải đáp rằng sẽ nhận được 3 hộp quà kỳ bí trên trang web sự kiện. Tuy nhiên theo như game thủ này chia sẻ, Garena không hề thực hiện như đã giải đáp.

Tiếp đó như các bạn đã biết, thời gian vừa qua Garena Việt Nam đã tặng cho game thủ skin Riot Kayle kèm tướng làm phần quà cảm ơn nhân dịp 10 năm thành lập Riot Games. Theo như thông báo, những ai đã có skin Riot Kayle từ trước sẽ được đền bù bằng 1 hộp quà bí ẩn mở ra trang phục bất kỳ. Không những sau 1 năm không được đền bù mà trong sự kiện 10 năm này, game thủ nói trên cũng không hề nhận được hộp quà bí ẩn mặc dù đã sở hữu Riot Kayle từ trước. Dưới đây là nguyên văn những chia sẻ của game thủ này:

'Một năm trước trong sự kiện Kho báu thì mình mở rất nhiều (Account mình sắp full skin vì mình rất thích sưu tập). Trong đợt sự kiện đó mình đã nhận được 2 skin trùng nhau, sau đó mình khiếu lại lên Garena thì nhận được phản hồi như Screen Shot bên dưới:





Sau khi sự kiện Kho Báu được mở ra một lần nữa mình vẫn chưa nhận được phần quà trả lại như Garena đã hứa nên mình chụp hình các câu trả lời trên và Inbox,thậm chí comment lên Fanpage facebook đến bây giờ mình vẫn chưa nhận được một câu trả lời nào! Và mình cứ như người vô hình khi đi bảo hành cho một sản phẩm lỗi vì bị nhà phát hành lơ đẹp!

Sau đó thì mình có nhắn cho garena và nhận được câu trả lời như vậy:


Và đây là nội dung cuối cùng mình gởi cho Garena:

Thân chào các bạn! Sau khi đọc được trả lời câu trả lời của các bạn mình cảm nhận được các bạn là một đội ngũ vô trách nhiệm,chuyên tâm hút máu và hứa lèo! Garena Việt Nam! Và sau câu trả lời này mình sẽ gởi khiếu nại,tố cáo cách làm việc của Garena Việt Nam lên Reddit, Riot Games Và nhiều diễn đàn khác!

1. Câu hỏi mình đã gởi cho các bạn ( Bao gồm cả 5 file chụp màn hình đính kèm ) chính thức là để hỏi lại vấn đề một năm trước trong sự kiện Kho Báu Liên Minh thì mình đã nhận được 2 skin giống nhau ! Một năm trước hỏi các bạn thì các bạn trả lời là đợt sự kiện sau trả lại hộp kho báu ( Sau đó sự kiện được mở thêm một lần và từu khi ra mắt chế tạo hextech đến nay vẫn không thấy các bạn hoàn trả cho mình bất cứ một vật phẩm nào )

2. Vấn đề hỗ trợ khách hàng thì lờ mờ, không biết hoặc giả mù giả điếc? Khiếu nại lên Fanpage, Inbox, Comment đều không nhận được một phản hồi nào? Trong khi các bạn vẫn post bài ầm ầm, rao bán, ra mắt skin mới các kiểu làm cho tôi có cảm giác như mình đang chơi một sản phẩm mà nếu có lỗi nào xuất hiện thì đó là lỗi tại tôi? Đó là cách làm việc của các bạn? Những con muỗi chăm chỉ hút máu của người khác? Rồi lại đẻ một đàn muỗi khác lúc nhúc chực chờ khách hàng móc ví tiền mà chỉ đưa cho khách hàng của mình một sản phẩm không có một chút xứng đáng gọi là có bảo hành?

3. 'Đi kèm với lời cảm ơn này,tất cả các game thủ Liên Minh Huyền Thoại đều sẽ nhận được những phần quà nhỏ, bao gồm một biểu tượng anh hùng đặc biệt và skin Riot Kayle miễn phí. Nếu bạn chưa có Kayle, Riot sẽ tặng luôn vị tướng này cho bạn (Kayle là trang phục hiếm không bày bán trong cửa hàng). Nếu bạn đã sở hữu cả skin Riot Kayle lẫn tướng, Riot sẽ tặng bạn một hộp quà bí ẩn. Và nếu bạn còn không có đủ điều kiện để nhận hộp quà bí ẩn đó thì Riot sẽ tặng RP trị giá tương ứng với giá trị của một hộp quà bí ẩn ở từng server.' CÁC BẠN THẤY CÓ QUEN KHÔNG? CÙNG MỘT ĐỘI NGŨ RIOT VIẾT? HAY RIOT VIẾT LÀ MỘT CHUYỆN VÀ GARENA THỰC HIỆN NHƯ THẾ NÀO LÀ CHUYỆN KHÁC? 'Chào bạn khi bạn có tướng và skin kayle riot rồi thì bạn sẽ nhận được hộp qua bí ẩn nhé, hộp quà bí ẩn là biểu tượng anh hùng nha bạn thân chào'. Các bạn tự đọc và tự ngẫm lấy sự mâu thuẫn giữa Riot và Garena Việt Nam đi nhé! Và mình sẽ không bao giờ trả lời một phản hồi nào nữa từ các bạn!

Theo Trí Thức Trẻ

Nguồn : Gamesao

Từ khoá : LMHT, VED, game, skin

TIN LIÊN QUAN

LMHT: Garena tặng game thủ Việt 11 trang phục siêu đẹp trong 3 ngày nhân dịp ra mắt phiên bản mới

Game thủ chỉ có thể sở hữu những trang phục này trong thời gian có hạn nhưng về chất lượng trang phục thì không thể bàn cãi

LMHT: 599RP một trang phục Siêu Phẩm – Game thủ Việt Nam ngậm ngùi nói lời ‘chia tay’

Như vậy là 3 trang phục Siêu Phẩm tiếp theo gồm Vayne, Vi và Jhin đã chính thức cập bến máy chủ Liên Minh Huyền Thoại Việt Nam trong phiên bản 7.23 rạng sáng nay.

[LMHT] Game thủ có thể mua skin LMHT giá cực rẻ nhờ chương trình cài ẩn của VED

Trong chương trình này, game thủ sẽ có cơ hội mua 1 trong số 10 trang phục do Liên Minh Huyền Thoại đưa ra với mức giảm giá ngẫu nhiên (tối đa lên đến 90%).

LMHT: Tham gia dự đoán CKTG 2017 cùng Garena với 4 skin Tối Thượng là phàn thưởng cuối

Cùng đồng hành với giải đấu CKTG 2017 trong suốt tháng 10 sắp tới, game thủ sẽ có thể dùng 'tài tiên tri' và phân tích giải đấu của mình và tham gia Dự Đoán Kết Quả CKTG 2017 ngay hôm nay cùng phần thưởng lớn nhất là 4 skin Tối Thượng!

Riot gợi ý 3 trang phục cho Illaoi và cho game thủ chọn để làm skin chính thức cho vị tướng này

Illaoi sẽ có 3 trang phục mới và game thủ sẽ bình chọn trang phục mới cho vị tướng này

[LMHT] Dự đoán CKTG 2016, game thủ sẽ được nhận free một trong 4 skin ĐẦU BẾP

Cùng dự đoán kết quả CKTG mùa 6 và nhận những phần quà hấp dẫn đến từ NPH Garena Việt Nam nào!

LMHT: Mua RP qua Garena có thể khiến bạn bị ban

Garena Shells (ở Việt Nam còn gọi là Sò), được sử dụng để quy đổi sang RP theo quy định của Garena, hiện đang là chủ đề nóng bậc nhất trên trang mạng Reddit nhờ câu chuyện được chia sẻ từ một người chơi LMHT vào hôm qua (17/8).

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật iPhone và 7 điều luôn bị người dùng bỏ sót

Trong quá trình sử dụng, chúng ta vẫn luôn tìm hiểu và học những thủ thuật mới trên iOS để có thể cá nhân hóa tốt hơn - Và 7 mẹo vặt bên dưới sẽ là những gợi ý vô cùng giá trị.

Cách thay đổi, lấy lại mật khẩu tài khoản ViettelPay

Thường là đặt lại luôn chứ không phải là tìm lại nữa, hơn nữa nếu bạn cố đăng nhập sai mật khẩu quá 3 lần thì bạn sẽ bị khóa tài khoản và phải ra các đại lý của Viettel để mở lại tài khoản ViettelPay.

Trải nghiệm Pixel Go Launcher cho thiết bị có dung lượng RAM thấp

Nếu như đang sở hữu một thiết bị có dung lượng RAM thấp, bạn đọc có thể tải về và sử dụng thử ứng dụng Pixel Go Launcher. Đây là một phiên bản launcher trên Android Go vừa được cách lập trình viên XDA trích xuất thành

Apple phát hành chính thức macOS 12.6

Apple hôm nay đã tung ra bản cập nhật macOS 12.6 (số phiên bản nội bộ: 21G115) cho người dùng máy tính Mac, 26 ngày sau bản phát hành cuối cùng.

Top 5 ứng dụng nhắc nhở cần thiết trên Android

Với nhịp sống tất bật và hối hả như hiện nay, việc quên việc này việc kia là chuyện dễ hiểu. Tuy nhiên, giờ thì bạn không phải đối mặt với vấn đề đó nữa. Hãy thử sử dụng một trong 5 tiện ích nhắc nhở hữu ích trên

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Mercedes A45 tại VN - xe thể thao cho người trẻ

A45 trang bị khối động cơ 376 mã lực, có thể tăng tốc từ 0-100 km/h trong 4,2 giây, chở được 5 người lớn cùng hành lý, đủ linh hoạt và dễ điều khiển để có thể sử dụng hàng ngày.

Đánh giá LG X Power: Còn gì khác ngoài viên pin khủng?

LG có lẽ là hãng điện thoại mình thích nhất bởi sự sáng tạo không ngừng nghỉ của họ cho nền công nghệ di động. Tuy nhiên không có đường lối marketing phù hợp, cũng như cấu hình không thực sự cạnh tranh trong phân khúc

Đánh giá nhanh Xiaomi MI A1: Cấu hình tốt so với giá, có bán chính hãng, giá 5,99 triệu đồng

Điện thoại MI A1 của hãng Xiaomi có cấu hình rất tốt trong tầm giá, giá chính hãng chỉ có 5,99 triệu nhưng được trang bị camera kép, RAM 4 GB, bộ nhớ trong 64 GB, chip xử lý Snapdragon 625 và dùng giao diện gốc của