Microsoft cho biết, việc sử dụng AI để cải thiện các cuộc trò chuyện trong Microsoft Teams đang mang lại một số bước tiến mới. Các cải thiện này có thể sẽ giúp bạn không cần phải sử dụng đến tai nghe máy tính của mình nữa.

Hôm qua, nhóm Microsoft Teams đã phác thảo một số cải tiến mới đang được triển khai trong cuộc gọi thoại và gọi video.

Đầu tiên, nhóm cho biết rằng, họ có thể nâng cao hiệu suất các cuộc gọi nhóm lên tốt hơn trong các cuộc gọi mà người sử dụng không dùng đến tai nghe. Mic và loa thường được đặt gần nhau trên laptop, vì vậy nó có thể dễ tạo ra vòng phản hồi khi âm thanh nhận từ micro đi đến loa và phát lại - đó là lý do tại sao chúng ta phải sử dụng tai nghe. Microsoft cho biết, họ có thể loại bỏ vòng phản hồi đó thông qua việc loại bỏ các tiếng vọng nền, các tiếng ồn, các tạp âm xung quanh ... Nó cũng sử dụng những thông tin thu thập về căn phòng bạn đang ngồi để cải thiện chất lượng âm thanh. Microsoft cho rằng, “sự khử dội âm” tinh tế này sẽ giúp những tiếng vọng nền trở thành quá khứ.

Microsoft cũng cho biết rằng, họ cũng đang sử dụng AI để cải thiện các cuộc trò chuyện hai chiều, cho phép người dùng có thể ngắt lời để đặt câu hỏi. Teams hiện đang sử dụng AI để thu nhận giọng nói của người dùng tốt hơn, cho phép người dùng có thể “nói chuyện lại” với người đang trò chuyện.

Công bằng mà nói, Microsoft không tuyên bố rõ ràng rằng công nghệ này sẽ loại bỏ tai nghe máy tính. Nhưng bằng cách vượt qua nhiều cải tiến mới về âm thanh, nó chắc chắn đã loại bỏ lý thuyết rằng bạn nên chi thêm từ 40 đến 100 USD hoặc nhiều hơn, chỉ để cho giọng nói của mình được rõ ràng hơn trong các cuộc gọi video.

Chất lượng hình ảnh của các cuộc gọi video cũng được cải thiện hơn. Giờ đây, Teams có thêm tính năng tự động điều chỉnh ánh sáng webcam để giúp bạn trông đẹp hơn trong các cuộc họp. Nó cũng sẽ có thêm 'tiêu điểm mềm' (soft focus) vì họ tin rằng điều đó sẽ khiến cho hình ảnh của bạn trông đẹp hơn. Microsoft Teams cũng đã triển khai tính năng mới để tối ưu hóa nội dung mà bạn chia sẻ, sao cho video phát trực tuyến được mượt mà hơn, hình ảnh trở nên rõ nét hơn.

Trước đây, Microsoft cũng đã triển khai các tính năng khác do AI điều khiển, ví dụ như tính năng Tiếp xúc bằng mắt (Eye Contact) để tạo ra hình ảnh bạn đang chăm chú nhìn vào người mà bạn đang nói chuyện. Microsoft đôi khi cũng thử nghiệm các tính năng này trên các thiết bị cụ thể. Chẳng hạn như Eye Contact ban đầu được cho ra mắt như một tính năng dành riêng cho Surface Pro X. Vào tháng 4 vừa rồi, Microsoft cũng đã phát hành một tính năng cho Surface Laptop Studio, có tên là Voice Clarity. Tính năng này sẽ tự động điều chỉnh âm lượng giọng nói của bạn khi bạn rời xa micrô hoặc đi bộ xung quanh phòng.

Bạn có thể xem video của Microsoft giới thiệu về Voice Clarity ở bên dưới.