Cập nhật bản vá bảo mật khắc phục lỗi màn hình xanh cho Windows 10 khi sử dụng máy in

Microsoft vừa tung ra bản sửa lỗi cho bản vá để khắc phục tình trạng xung đột driver gây ra lỗi màn hình xanh trên các PC sử dụng máy in sau khi nhận phản hồi từ một số khách hàng.

Vào tuần trước, bản vá Windows 10 mang mã hiệu KB5000802 đã gây ra các vấn đề lớn đối với một số nhãn hiệu máy in nhất định. Sự cố cũng xuất hiện trong bản cập nhật KB5000808 dành cho những người sử dụng Windows 10 phiên bản 2004 và 20H2.

Cập nhật bản vá bảo mật khắc phục lỗi màn hình xanh cho Windows 10 khi sử dụng máy in

Lỗi màn hình xanh là nỗi ám ảnh với người dùng Windows

Sự cố đã ảnh hưởng đến các máy in của Ricoh, Zebra, Kyocera và một số hãng khác. Lỗi này hiện ngay khi nhấn nút in trong các ứng dụng bao gồm Notepad, Office, LibreOffice và thậm chí một số tệp PDF, người dùng lập tức sẽ bị màn hình xanh chết chóc với thông báo lỗi “APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”.

Rất may, Microsoft đã nhanh chóng đưa ra bản sửa lỗi. Windows 10 KB5001567 đã có sẵn cho phiên bản 20H2. Hãng viết trong bản vá lỗi là sự cố chỉ ảnh hưởng đến “một bộ phận nhỏ người dùng” và “một số máy in nhất định sử dụng một số ứng dụng”, mặc dù không chỉ rõ là ứng dụng nào.

Nhưng người dùng vẫn nên cập nhật khi có phiên bản vá lỗi

Bản cập nhật hiện có sẵn và có thể được tải xuống theo cách thủ công từ phần “bản cập nhật tùy chọn có sẵn”. Bạn cũng có thể tải xuống trực tiếp từ Microsoft Update. Các bản sửa lỗi sẽ là một phần của bản cập nhật tích lũy tháng 4 (Bản vá thứ ba) dự kiến ra mắt vào ngày 13 tháng 4 tới đây, Windows Latest cho biết.

Chúng ta hãy hy vọng rằng bản cập nhật này không tiếp tục điền thêm vào danh sách các sự cố vốn đã quá dài cho Windows 10.

TIN LIÊN QUAN

Bản vá mới nhất của Windows 10 October khiến thiết bị gặp màn hình xanh chết chóc

Cụ thể, bản vá lỗi Windows Windows 10 KB4464330 đã gặp phải sự cố màn hình xanh với mã lỗi: WDF_VIOLATION. Hiện tại đa số người dùng đang sử dụng laptop HP đều phản hồi, đã gặp sự cố khi cập nhật bản vá lỗi. Cách giải quyết tạm thời chính là xóa

Microsoft trì hoãn kế hoạch tung ra bản cập nhật Windows 10

Dona Sakar của Microsoft cho biết: 'Thay vì tạo ra một gói Cumulative Update để phục vụ cho những vấn đề này, chúng tôi đã quyết định tạo một bản cập nhật mới với các bản sửa lỗi.' Microsoft đã không tiết lộ lý do chính xác cho lỗi này.

Windows 10 October 2018 Update sẽ gây lỗi âm thanh và màn hình xanh

Microsoft đã thừa nhận sự xuất hiện của một lỗi có trên hệ điều hành Windows 10 phiên bản 1809 lẫn 1803. Bug sẽ khiến cho thiết bị của bạn không thể xuất được âm thanh. Được biết, nguyên nhân là do Driver Smart Sound Technology phiên bản

Microsoft Office 2019 sẽ không hỗ trợ bản Windows 7 cũng như Windows 8.1

Microsoft đã phát hành Office 2019 cho Windows và Mac, cùng với đó tiết lộ rằng phiên bản này sẽ không hỗ trợ Windows 7 và Windows 8.1. Trong bài viết về dịch vụ và hỗ trợ của Windows và Office, hãng Microsoft đã cảnh bảo người dùng cần phải sử

Microsoft Office 2019 chỉ hỗ trợ duy nhất nền tảng Windows 10

Người dùng Windows đã tương đối chậm chạp trong việc nâng cấp Windows 10 vì thực tế rằng Microsoft đã quá tự tin về việc người sử dụng sẽ thích thú với phiên bản này.

Microsoft phải chặn bản cập nhật Windows 10 mới nhất do lỗi iCloud

Theo Engadget, lỗi iCloud khiến Microsoft phải chặn bản cập nhật Windows 10 mới nhất cho những người dùng bị ảnh hưởng.

Microsoft Office ra mắt trên kho ứng dụng Windows Store

Được biết, bộ công cụ văn phòng Microsoft Office trên kho ứng dụng Windows Store ra mắt cùng thời điểm phát hành mẫu máy tính mới là Surface Laptop. Như vậy, từ nay người dùng đã có thể tải các ứng dụng trong bộ Office như Word, Excel, PowerPoint,

Phiên bản Windows 10 S chính thức bị Microsoft khai tử

Hứa hẹn là thế, nhưng do thị trường không có nhu cầu với phiên bản Windows 10 S khá hạn chế tính năng này, nên Microsoft vừa xác nhận sẽ huỷ Windows 10 S và thay bằng “S Mode” trên các phiên bản Windows 10 Home, Windows 10 Enterprise và Windows 10

THỦ THUẬT HAY

Tổng hợp các thủ thuật khắc phục lỗi máy tính Windows 10/8/8.1/7 và Windows XP chạy chậm

Sau một thời gian dài sử dụng máy tính, bạn nhận thấy rằng máy tính của mình ngày một chạy chậm dần, không ổn định, quá trình khởi động “ì ạch”, thậm chí phải mất cả tiếng đồng hồ mới khởi động xong, việc xử lý các ứng

Trải nghiệm Ava Lockscreen: Tùy chỉnh màn hình khóa, thêm widget tiện ích và trả lời tin nhắn nhanh

Ứng dụng này cho người dùng tinh chỉnh lại lockscreen trên điện thoại Android với những tính năng tốt nhất, giúp cho quá trình sử dụng và việc kiểm soát các hoạt động thường xuyên trực hiện từ màn hình khóa của thiết

Phần mềm hay cho ngày Valentine ngọt ngào

Ngày 14/02 dành cho các cặp tình nhân bạn có thể làm gì với những chiếc Smartphone thông minh ? Bạn có thể lưu những tấm ảnh vui nhộn giữa hai người, mời người yêu đi ăn đâu đó hãy lập thời gian biểu tuyệt vời nhất cho

Cách làm món mực nướng sa tế bằng nồi chiên không dầu

Mực nướng sa tế là một món hải sản thơm ngon mà bạn có thể làm được dễ dàng bằng nồi chiên không dầu để đem hương vị mới đến cho bữa cơm gia đình.

Giải phóng bộ nhớ Android hiệu quả bằng cách nén ứng dụng

Chúng ta thường chiếm đa phần bộ nhớ khi tải quá nhiều ứng dụng, hình ảnh và khi cần đến lại không đủ. Với cách sau sẽ giúp các bạn tiết kiệm dung...

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Honda WINNER 150: Sự khác biệt ở khối động cơ

Nếu như thiết kế của Honda WINNER 150 chưa được đánh giá ở mức cao nhất thì khối động cơ DOHC 6 số của mẫu xe này được cho là thừa sức cạnh tranh với các đối thủ.

Trên tay Apple Watch Series 3 LTE: chưa dùng được mạng ở Việt Nam, microphone tốt bất ngờ

Có hai điểm dễ nhất thấy nhất trên chiếc Apple Watch thế hệ thứ 3, phiên bản LTE ở Việt Nam: đầu tiên là việc chưa có nhà mạng nào ở Việt Nam hỗ trợ eSIM nên chức năng 4G là vô nghĩa ở nước ta, ít nhất là trong thời