Cập nhật bản vá bảo mật khắc phục lỗi màn hình xanh cho Windows 10 khi sử dụng máy in

Microsoft vừa tung ra bản sửa lỗi cho bản vá để khắc phục tình trạng xung đột driver gây ra lỗi màn hình xanh trên các PC sử dụng máy in sau khi nhận phản hồi từ một số khách hàng.

Vào tuần trước, bản vá Windows 10 mang mã hiệu KB5000802 đã gây ra các vấn đề lớn đối với một số nhãn hiệu máy in nhất định. Sự cố cũng xuất hiện trong bản cập nhật KB5000808 dành cho những người sử dụng Windows 10 phiên bản 2004 và 20H2.

Cập nhật bản vá bảo mật khắc phục lỗi màn hình xanh cho Windows 10 khi sử dụng máy in

Lỗi màn hình xanh là nỗi ám ảnh với người dùng Windows

Sự cố đã ảnh hưởng đến các máy in của Ricoh, Zebra, Kyocera và một số hãng khác. Lỗi này hiện ngay khi nhấn nút in trong các ứng dụng bao gồm Notepad, Office, LibreOffice và thậm chí một số tệp PDF, người dùng lập tức sẽ bị màn hình xanh chết chóc với thông báo lỗi “APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”.

Rất may, Microsoft đã nhanh chóng đưa ra bản sửa lỗi. Windows 10 KB5001567 đã có sẵn cho phiên bản 20H2. Hãng viết trong bản vá lỗi là sự cố chỉ ảnh hưởng đến “một bộ phận nhỏ người dùng” và “một số máy in nhất định sử dụng một số ứng dụng”, mặc dù không chỉ rõ là ứng dụng nào.

Nhưng người dùng vẫn nên cập nhật khi có phiên bản vá lỗi

Bản cập nhật hiện có sẵn và có thể được tải xuống theo cách thủ công từ phần “bản cập nhật tùy chọn có sẵn”. Bạn cũng có thể tải xuống trực tiếp từ Microsoft Update. Các bản sửa lỗi sẽ là một phần của bản cập nhật tích lũy tháng 4 (Bản vá thứ ba) dự kiến ra mắt vào ngày 13 tháng 4 tới đây, Windows Latest cho biết.

Chúng ta hãy hy vọng rằng bản cập nhật này không tiếp tục điền thêm vào danh sách các sự cố vốn đã quá dài cho Windows 10.

TIN LIÊN QUAN

Bản vá mới nhất của Windows 10 October khiến thiết bị gặp màn hình xanh chết chóc

Cụ thể, bản vá lỗi Windows Windows 10 KB4464330 đã gặp phải sự cố màn hình xanh với mã lỗi: WDF_VIOLATION. Hiện tại đa số người dùng đang sử dụng laptop HP đều phản hồi, đã gặp sự cố khi cập nhật bản vá lỗi. Cách giải quyết tạm thời chính là xóa

Microsoft trì hoãn kế hoạch tung ra bản cập nhật Windows 10

Dona Sakar của Microsoft cho biết: 'Thay vì tạo ra một gói Cumulative Update để phục vụ cho những vấn đề này, chúng tôi đã quyết định tạo một bản cập nhật mới với các bản sửa lỗi.' Microsoft đã không tiết lộ lý do chính xác cho lỗi này.

Windows 10 October 2018 Update sẽ gây lỗi âm thanh và màn hình xanh

Microsoft đã thừa nhận sự xuất hiện của một lỗi có trên hệ điều hành Windows 10 phiên bản 1809 lẫn 1803. Bug sẽ khiến cho thiết bị của bạn không thể xuất được âm thanh. Được biết, nguyên nhân là do Driver Smart Sound Technology phiên bản

Microsoft Office 2019 sẽ không hỗ trợ bản Windows 7 cũng như Windows 8.1

Microsoft đã phát hành Office 2019 cho Windows và Mac, cùng với đó tiết lộ rằng phiên bản này sẽ không hỗ trợ Windows 7 và Windows 8.1. Trong bài viết về dịch vụ và hỗ trợ của Windows và Office, hãng Microsoft đã cảnh bảo người dùng cần phải sử

Microsoft Office 2019 chỉ hỗ trợ duy nhất nền tảng Windows 10

Người dùng Windows đã tương đối chậm chạp trong việc nâng cấp Windows 10 vì thực tế rằng Microsoft đã quá tự tin về việc người sử dụng sẽ thích thú với phiên bản này.

Microsoft phải chặn bản cập nhật Windows 10 mới nhất do lỗi iCloud

Theo Engadget, lỗi iCloud khiến Microsoft phải chặn bản cập nhật Windows 10 mới nhất cho những người dùng bị ảnh hưởng.

Microsoft Office ra mắt trên kho ứng dụng Windows Store

Được biết, bộ công cụ văn phòng Microsoft Office trên kho ứng dụng Windows Store ra mắt cùng thời điểm phát hành mẫu máy tính mới là Surface Laptop. Như vậy, từ nay người dùng đã có thể tải các ứng dụng trong bộ Office như Word, Excel, PowerPoint,

Phiên bản Windows 10 S chính thức bị Microsoft khai tử

Hứa hẹn là thế, nhưng do thị trường không có nhu cầu với phiên bản Windows 10 S khá hạn chế tính năng này, nên Microsoft vừa xác nhận sẽ huỷ Windows 10 S và thay bằng “S Mode” trên các phiên bản Windows 10 Home, Windows 10 Enterprise và Windows 10

THỦ THUẬT HAY

6 trang web tải nhạc chuông miễn phí cho iPhone mà bạn nên biết 2023

iPhone là một trong những dòng điện thoại thông minh phổ biến nhất trên thế giới, và việc sở hữu một nhạc chuông độc đáo trên điện thoại của bạn có thể giúp bạn thể hiện cá tính và phong cách của mình. Tuy nhiên, việc

Xem trọn bộ phim với chất lượng HD mà không có quảng cáo

Hiện nay nhu cầu xem phim trực tuyến là rất lớn nhưng có một thực tế là người dùng muốn xem phim với độ phân giải Full HD trên các website xem phim như HDOnline.vn thì phải bỏ ra một khoản phí để đăng ký tài khoản VIP.

Hướng dẫn bạn cách ghi âm cuộc gọi trên Messenger bằng máy tính và điện thoại

Bạn muốn ghi âm cuộc gọi trên Messenger để lưu lại những cuộc hội thoại quan trọng nhưng không biết làm thế nào? Trong bài này, sẽ hướng dẫn các bạn cách thực hiện trên máy tính và điện thoại.

Những chú ý khi tự đổ mực máy in Xerox

Máy in Xerox được biết đến là dòng máy in có độ bền cao và giá thành hợp lý. Tất nhiên, để máy in Xerox bền đẹp, người dùng cần có những chú ý khi tự đổ mực máy in Xerox. Bởi lẽ chọn đúng mực máy in Xerox mới giúp máy

Hướng dẫn gỡ bỏ, xóa Mystart Search trên trình duyệt hiệu quả nhất

Trên thực tế, các công ty Adware đã luôn ngầm thêm cài đặt này của họ vào chung với phần mềm, tiện ích mà bạn đang tải về. Nên dù muốn hay không, và có được bạn cho phép hay không, thì những phần mềm, hijacker trình

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá máy nghe nhạc Astell & Kern AK70

Thiết kế Một trong những điểm mạnh của Astell & Kern là phong cách thiết kế sang trọng, mạnh mẽ,...

Đánh giá hiệu năng Meizu U20: Đáp ứng tốt nhu cầu game và hỗ trợ công việc hiệu quả

Bên cạnh thiết kế kính, kim loại, sang trọng, đẹp mắt, Meizu U20 còn được trang bị cấu hình phần cứng mạnh mẽ mà ít đối thủ nào cùng tầm giá có thể sánh được.