Cập nhật bản vá bảo mật khắc phục lỗi màn hình xanh cho Windows 10 khi sử dụng máy in

Microsoft vừa tung ra bản sửa lỗi cho bản vá để khắc phục tình trạng xung đột driver gây ra lỗi màn hình xanh trên các PC sử dụng máy in sau khi nhận phản hồi từ một số khách hàng.

Vào tuần trước, bản vá Windows 10 mang mã hiệu KB5000802 đã gây ra các vấn đề lớn đối với một số nhãn hiệu máy in nhất định. Sự cố cũng xuất hiện trong bản cập nhật KB5000808 dành cho những người sử dụng Windows 10 phiên bản 2004 và 20H2.

Cập nhật bản vá bảo mật khắc phục lỗi màn hình xanh cho Windows 10 khi sử dụng máy in

Lỗi màn hình xanh là nỗi ám ảnh với người dùng Windows

Sự cố đã ảnh hưởng đến các máy in của Ricoh, Zebra, Kyocera và một số hãng khác. Lỗi này hiện ngay khi nhấn nút in trong các ứng dụng bao gồm Notepad, Office, LibreOffice và thậm chí một số tệp PDF, người dùng lập tức sẽ bị màn hình xanh chết chóc với thông báo lỗi “APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”.

Rất may, Microsoft đã nhanh chóng đưa ra bản sửa lỗi. Windows 10 KB5001567 đã có sẵn cho phiên bản 20H2. Hãng viết trong bản vá lỗi là sự cố chỉ ảnh hưởng đến “một bộ phận nhỏ người dùng” và “một số máy in nhất định sử dụng một số ứng dụng”, mặc dù không chỉ rõ là ứng dụng nào.

Nhưng người dùng vẫn nên cập nhật khi có phiên bản vá lỗi

Bản cập nhật hiện có sẵn và có thể được tải xuống theo cách thủ công từ phần “bản cập nhật tùy chọn có sẵn”. Bạn cũng có thể tải xuống trực tiếp từ Microsoft Update. Các bản sửa lỗi sẽ là một phần của bản cập nhật tích lũy tháng 4 (Bản vá thứ ba) dự kiến ra mắt vào ngày 13 tháng 4 tới đây, Windows Latest cho biết.

Chúng ta hãy hy vọng rằng bản cập nhật này không tiếp tục điền thêm vào danh sách các sự cố vốn đã quá dài cho Windows 10.

TIN LIÊN QUAN

Bản vá mới nhất của Windows 10 October khiến thiết bị gặp màn hình xanh chết chóc

Cụ thể, bản vá lỗi Windows Windows 10 KB4464330 đã gặp phải sự cố màn hình xanh với mã lỗi: WDF_VIOLATION. Hiện tại đa số người dùng đang sử dụng laptop HP đều phản hồi, đã gặp sự cố khi cập nhật bản vá lỗi. Cách giải quyết tạm thời chính là xóa

Microsoft trì hoãn kế hoạch tung ra bản cập nhật Windows 10

Dona Sakar của Microsoft cho biết: 'Thay vì tạo ra một gói Cumulative Update để phục vụ cho những vấn đề này, chúng tôi đã quyết định tạo một bản cập nhật mới với các bản sửa lỗi.' Microsoft đã không tiết lộ lý do chính xác cho lỗi này.

Windows 10 October 2018 Update sẽ gây lỗi âm thanh và màn hình xanh

Microsoft đã thừa nhận sự xuất hiện của một lỗi có trên hệ điều hành Windows 10 phiên bản 1809 lẫn 1803. Bug sẽ khiến cho thiết bị của bạn không thể xuất được âm thanh. Được biết, nguyên nhân là do Driver Smart Sound Technology phiên bản

Microsoft Office 2019 sẽ không hỗ trợ bản Windows 7 cũng như Windows 8.1

Microsoft đã phát hành Office 2019 cho Windows và Mac, cùng với đó tiết lộ rằng phiên bản này sẽ không hỗ trợ Windows 7 và Windows 8.1. Trong bài viết về dịch vụ và hỗ trợ của Windows và Office, hãng Microsoft đã cảnh bảo người dùng cần phải sử

Microsoft Office 2019 chỉ hỗ trợ duy nhất nền tảng Windows 10

Người dùng Windows đã tương đối chậm chạp trong việc nâng cấp Windows 10 vì thực tế rằng Microsoft đã quá tự tin về việc người sử dụng sẽ thích thú với phiên bản này.

Microsoft phải chặn bản cập nhật Windows 10 mới nhất do lỗi iCloud

Theo Engadget, lỗi iCloud khiến Microsoft phải chặn bản cập nhật Windows 10 mới nhất cho những người dùng bị ảnh hưởng.

Microsoft Office ra mắt trên kho ứng dụng Windows Store

Được biết, bộ công cụ văn phòng Microsoft Office trên kho ứng dụng Windows Store ra mắt cùng thời điểm phát hành mẫu máy tính mới là Surface Laptop. Như vậy, từ nay người dùng đã có thể tải các ứng dụng trong bộ Office như Word, Excel, PowerPoint,

Phiên bản Windows 10 S chính thức bị Microsoft khai tử

Hứa hẹn là thế, nhưng do thị trường không có nhu cầu với phiên bản Windows 10 S khá hạn chế tính năng này, nên Microsoft vừa xác nhận sẽ huỷ Windows 10 S và thay bằng “S Mode” trên các phiên bản Windows 10 Home, Windows 10 Enterprise và Windows 10

THỦ THUẬT HAY

Task Manager là gì?Cách sử dụng Task Manager

Task Manager là tiện ích được tích hợp trên hệ điều hành Windows, hiển thị cho người dùng các chương trình đang chạy trên máy tính. Ngoài ra Task Manager cũng cung cấp cho người dùng kiểm soát một số hạn chế trên các

Làm sao để sạc pin nhanh cho Samsung?Xem hướng dẫn trong bài viết nhé

Sạc nhanh trên Samsung Galaxy là một tính năng không thể thiếu. Và mình sẽ giải đáp thắc mắc làm sao để sạc pin nhanh cho Samsung, giúp rút ngắn thời gian chờ đợi...

Những thông tin cần biết khi muốn làm lại sim Viettel

Trong một số trường hợp, người dùng cần phải làm lại sim Viettel nếu muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của nhà mạng này. Vậy việc làm lại sim Viettel có khó lắm không? Thủ tục thế nào? Chi phí mất bao nhiêu? Bài viết

Ứng dụng ON Sports là gì? Cách truy cập ON Sports để sống trong thế giới thể thao

ON Sports là một ứng dụng chuyên về thể thao mang đến cho bạn những trận cầu trực tiếp, bảng xếp hạng cũng như lịch thi đấu bóng đá và bạn có thể truy cập, sử dụng ứng dụng này mọi lúc mọi nơi trên chính chiếc

Hướng dẫn cách kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung

Và nếu muốn kiểm tra xem thiết bị đó còn bảo hành trong bao lâu thì nhiều khách hàng vẫn còn thiếu kiến thức và mập mờ trong chuyện kiểm tra bảo hành điện thoại, đặc biệt là các dòng điện thoại Samsung

ĐÁNH GIÁ NHANH

ThinkPad X1 Yoga: Laptop cho doanh nhân trẻ, năng động và thành đạt

Tổng thể của X1 Yoga hoàn toàn chỉ là một màu đen trông rất đơn giản. Điều này gợi nhớ đến những dòng Macbook của Apple cũng được thiết kế với triết lý đơn giản mà tinh tế.

Đánh giá hiệu năng Galaxy Tab A (2016) SPen: Hoạt động nhanh, chơi game tốt

Hãy cùng thực hiện đánh giá hiệu năng của sản phẩm Galaxy Tab A (2016) SPen nhé.

Đánh giá Samsung Galaxy A32 vừa ra mắt tại Việt Nam có giá 6.69 triệu

Về ngoại hình, điểm nổi bật nhất khi cầm trên tay Samsung Galaxy A32 chính hãng đó chính là cảm giác cầm nắm thoải mái nhờ các góc cạnh được bo cong mềm mại. Mặt lưng máy là cụm 3 camera có thiết kế hình giọt sương