Apple là thương hiệu có tỷ lệ người dùng smartphone trung thành cao nhất

Theo một cuộc khảo sát của SellCell, lòng trung thành với thương hiệu Apple của các chủ sở hữu smartphone đã đạt mức cao nhất mọi thời đại. Khảo sát cho thấy 91,9% chủ sở hữu iPhone có kế hoạch mua một chiếc iPhone khác khi họ nâng cấp máy, tăng 1,4% so với năm 2019.

Ngược lại, Samsung đã chứng kiến sự trung thành với thương hiệu của chính mình sụt giảm. SellCell nói rằng chỉ 74% chủ sở hữu điện thoại thông minh Samsung có kế hoạch mua một mẫu Samsung khác, giảm so với 85,7% vào năm 2019.

Chủ sở hữu iPhone đã đưa ra 5 lý do để gắn bó với Apple:

Thích iPhone nhất: 45%

Ràng buộc vào hệ sinh thái: 21%

Chưa bao giờ gặp vấn đề: 16%

Chuyển từ iOS sang Android quá phức tạp: 10%

Thích gắn bó với những gì họ biết: 8%

Hệ sinh thái rõ ràng là một lợi thế lớn của Apple. Trong khi hầu hết các chủ sở hữu Samsung hài lòng với thương hiệu như chủ sở hữu Apple (64% so với 65%), chỉ 5% cho biết họ đã quá đầu tư vào hệ sinh thái Samsung.

Chủ sở hữu iPhone dự định chuyển sang Android đã đưa ra ba lý do chính:

Thương hiệu khác có công nghệ tốt hơn (ví dụ: màn hình, máy ảnh, pin, v.v.): 38%

Thích thiết kế của thương hiệu khác: 26,4%

Mẫu mới nhất của thương hiệu khác có nhiều tính năng hơn mẫu mới nhất của thương hiệu hiện tại đang dùng: 12,9%.

Mặt khác, gần một nửa sẽ chuyển sang Samsung và một phần ba chuyển sang Google Pixel.
Phần lớn chủ sở hữu Samsung chọn chuyển sang iPhone nếu đổi thương hiệu, gần một phần ba trong số họ nói rằng thương hiệu khác cung cấp bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn và một phần tư nói rằng họ cho rằng thương hiệu khác cung cấp giá trị tốt hơn cho số tiền bỏ ra.

SellCell cũng yêu cầu người trả lời chọn điện thoại thông minh yêu thích của họ, trong đó iPhone 12 và 12 Pro Max đứng đầu danh sách.
Apple iPhone 12 — 17%
Apple iPhone 12 Pro Max — 12.7%
Samsung Galaxy S21 — 11.4%
Apple iPhone 12 Pro — 10.6%
Samsung Galaxy S21 Ultra — 10%
Samsung Galaxy S21+ — 9%
Google Pixel 5 — 8.1%
Apple iPhone 12 Mini — 6.3%
Other — 5%
Samsung Galaxy Z Fold2 5G — 3.1%
Mẫu khảo sát hỏi ý kiến của 5.000 chủ sở hữu smartphone ở Mỹ - trong đó có 2.000 chủ sở hữu iPhone và tương tự với Samsung, số còn lại phân chia theo các thương hiệu khác tương ứng với thị phần.

Apple cắt giảm đơn hàng màn hình OLED cho iPhone X khiến Samsung gặp khó khăn

Samsung mới đây cho biết hãng phải cắt giảm sản lượng màn hình OLED cho iPhone X do Apple giảm số lượng đặt hàng.

Apple hợp tác với Samsung, MediaTek và Intel nhằm trang bị 5G cho iPhone 2019

Mặc dù các nguồn tin cho rằng iPhone 2019 vẫn chưa hỗ trợ mạng 5G, nhưng dường như Apple cũng đang xem xét ý tưởng tích hợp modem 5G vào các model iPhone mới.

Khảo sát ACSI 2017: người tiêu dùng Mỹ hài lòng với iPhone SE nhất, Apple và Samsung chiếm đa số

Tổ chức Chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ (American Consumer Satisfaction Index - ACSI) vừa đưa ra số liệu khảo sát mới nhất của họ trên những người dùng smartphone ở quốc gia này. Kết quả rất bất ngờ khi mà iPhone SE chính là thiết bị di động

iPhone 2019 sẽ hỗ trợ 5G nhưng giá bán có thể làm bạn choáng

Apple luôn biết cách để tăng giá bán các mẫu iPhone mới, dự kiến không chỉ 5G mà năm sau iPhone 2019 còn được trang bị cả camera 3D mặt sau để hỗ trợ các tính năng thực tế ảo AR.

Samsung sẽ cung cấp màn hình OLED rẻ hơn cho iPhone Xs Max 2019

Samsung được cho là nhà cung cấp màn hình OLED duy nhất cho iPhone X năm ngoái, iPhone Xs và iPhone Xs Max năm nay. Tuy nhiên, màn hình là thành...

Nghi vấn Apple ngừng sản xuất iPhone X trong năm 2018?

Trong một báo cáo xuất hiện cách đây vài tuần nói rằng Apple có kế hoạch ngừng sản xuất iPhone X vào cuối mùa hè năm nay. Điều này sẽ đánh dấu lần đầu tiên Apple ngừng sản xuất mẫu iPhone mới chỉ trong vòng 1 năm sau khi ra mắt, kể từ đời iPhone 5

iPhone 7 không đủ tốt để tận dụng thảm họa của Samsung

Zing.Vn - Note 7 bị thu hồi nhưng iPhone 7 không đủ tốt để chiếm lấy lượng khách hàng của Samsung. Người dùng Note 7 cũ có xu hướng mua một chiếc Galaxy khác thay vì chuyển sang iPhone.

Apple đang thử nghiệm trên chiếc iPhone gập với ‘bản lề vô hình’ đang hoạt động

Những nhà sản xuất smartphone như Samsung và Motorola đã phát hành các thiết bị màn hình gập trên thị trường được một thời gian. Trong khi đó Xiaomi cũng trong quá trình tạo sản phẩm của riêng họ. Bây giờ, Apple đã cho thấy những động thái của họ

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật / Tiêu điểm

Samsung bị hacker tấn công tại Hoa Kỳ

Samsung đã thông báo trên trang trang chủ của mình rằng các hệ thống mạng có trụ sở tại Hoa Kỳ của họ đã bị tấn côn. Theo Samsung, một bên thứ ba trái phép đã truy cập vào thông tin cá nhân của một số khách hàng của

Thủ thuật

[Jailbreak] Ẩn thanh Navigation bar mới của Facebook trên ứng dụng dành cho iOS

Thời gian gần đây, Facebook thường xuyên cập nhật thêm nhiều tính năng và tiện ích mới. Mặc dù điều này có thể giúp chúng ta trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, nhưng không hẳn là tất cả, đặc biệt là khung Navigation bar tích

Thủ thuật

Cách cài đặt & gỡ bỏ tiện ích mở rộng trên Cốc Cốc

Cốc Cốc là một trình duyệt có nền tảng tương đồng với Chrome, chính vì thế người dùng hoàn toàn có thể tải, cài đặt tiện ích mở rộng cho Cốc Cốc hoặc gỡ bỏ tiện ích không cần dùng tới nữa trên trình duyệt này.

Tiện ích Internet

4 ứng dụng chỉnh sửa ảnh đang giảm giá 100% trên Microsoft Store

Hiện tại có khá nhiều ứng dụng tính phí hiện đang miễn phí trong thời gian ngắn trên Microsoft Store. Hôm nay, TCN chia sẻ các ứng dụng chỉnh sửa ảnh trả phí hữu ích đang giảm giá 100% trên Microsoft Store cho Mobile

Thủ thuật

Hướng dẫn cài đặt Win bằng Bootcamp lên MacBook hay iMac

MacBook và hệ điều hành MacOS thực sự rất hấp dẫn đối với nhiều người. Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng Windows 10 trên chiếc laptop mang thương hiệu “quả táo cắn dở”, bài viết bên dưới sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc

ĐÁNH GIÁ NHANH

Điện thoại / Đánh giá

Đánh giá hiệu năng của Galaxy Note8: RAM 6GB, Exynos 8895 đã đủ mạnh?

Ở bài viết này, hãy cùng đánh giá về hiệu năng của Galaxy Note8, một trong những smartphone Android có sức mạnh xử lý bậc nhất ở phân khúc cao cấp.

Máy tính bảng / Đánh giá

Đánh giá nhanh MediaPad M3 Lite 8 của Huawei với nhiều thay đổi đáng giá

MediaPad M3 Lite 8 có thể sẽ được bán tại Việt Nam trong thời gian tới, tuy nhiên chưa rõ giá bán, nhưng chắc chắn đây là mẫu máy tính bảng tầm trung đáng mua nhất. Cùng đánh giá nhanh MediaPad M3 Lite 8 qua những

Xe cộ / Đánh giá

Đánh giá Mitsubishi Outlander: crossover đẹp và chất, đẳng cấp Nhật Bản

Sau hành trình dài trải nghiệm khám phá, chúng tôi mới hiểu vì sao Mitsubishi Motors Việt Nam lại tự tin vào quyết tâm giành chiến thắng khi tung Outlander mới vào thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt.

Nổi bật :

TIN LIÊN QUAN