Gói UMAX 300 của Viettel chỉ có 30GB tốc độ cao, sau đó bị bóp băng thông xuống 1Mbp/s

Viettel vừa tung ra gói cước UMAX300 khá hấp dẫn dành cho những ai có nhu cầu sử dụng Internet nhiều hoặc phát WiFi di động cho nhiều người xung quanh với tốc độ tối đa là 21.2Mbps/5.76 Mbps. Tuy nhiên mới đây, một thành viên trên facebook đã đưa ra khá nhiều bằng chứng cho thấy gói này chỉ có 30GB tốc độ cao, sau đó sẽ bị bóp băng thông xuống còn 1Mbp/s hoặc thấp hơn.

Cụ thể như sau:

Sau khi hết 30GB tốc độ cao thì bị giới hạn tốc độ.
Ngày 17/5 test lại thì được 1Mbps
Sau khi đã phản hồi với bên Viettel, tiếp tục test với ứng dụng Speedtest, vẫn chậm ở mức 1Mbps
Tốc độ bị giới hạn vẫn có thể xem được Youtube với độ phân giải 240p và 360p, lướt Facebook ổn. Tốc độ chậm của gói 4G khác của Viettel thì không thể dùng để truy cập mạng.

Video so sánh tốc độ chậm của gói cước UMAX300 vs một gói khác cùng mạng Viettel 4G

Người dùng này đã liên hệ với hỗ trợ dịch vụ bên Viettel và nhận được câu trả lời không rõ ràng từ phía người tư vấn. Họ giải thích rằng, tốc độ 1Mbps bản chất vẫn là tốc độ cao.

Tốc độ như vậy là quá thấp so với gói cước tốc độ cao thường thấy của các nhà mạng. Hiện tại, phía Viettel chưa đưa ra thông tin chính thức về vụ việc này, tuy nhiên nhà mạng đã bỏ dòng chữ 'không giới hạn lưu lượng tốc độ cao' trên ứng dụng My Viettel khi nói về gói cước UMAX300. Dưới đây là hình ảnh trước và sau khi đa số người dùng Viettel phát hiện và phản hồi:

Phía Viettel vẫn chưa đưa ra thông tin chính nào nào về sự việc lần này, tuy nhiên người dùng đang đặt câu hỏi, liệu có nên sử dụng gói cước của Viettel nữa hay không?

Ngô Viết Hùng / Via

Ngô Nhật Quang | Group TinhTe

Cập nhật ngày:
17-05-2018, 09:30

TIN LIÊN QUAN

Tại sao các nhà mạng đều tạm dừng cung cấp gói cước YouTube và Facebook

Trước đây, các gói cước dành cho mạng xã hội và dịch vụ video trực tuyến được đưa ra thị trường nhằm giúp người dùng truy cập với chi phí rẻ hơn.

Cáp quang biển Liên Á gặp sự cố, dung lượng kết nối Internet của Viettel giảm 20%

Ngày 10/1/2018, tuyến cáp quang biển Liên Á gặp sự cố khiến dung lượng kết nối Internet của Viettel từ Việt Nam đi Singapore, Hong Kong và Mỹ bị sụt giảm khoảng 20%, nhưng Viettel tuyên bố vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ Internet cho khách hàng.

Speedtest vừa công bố Viettel là mạng di động nhanh nhất Việt Nam

Speedtest cũng cho biết Viettel là nhà mạng Việt Nam đầu tiên và duy nhất từ trước đến nay có được danh hiệu này. Quá trình đánh giá và tổng hợp kết quả về các nhà mạng ở Việt Nam được Speedtest thực hiện hoàn toàn độc lập, khách quan, và không có

Nhiều người dùng mạng Viettel 3G/4G bị mất kết nối

Cụ thể, trong vòng từ 8h sáng cho đến 10h30 hôm nay, hàng loạt người dùng than phiền về tình trạng mất kết nối của sim Viettel trên các group hỏi đáp của Viettel trê Facebook. Theo thông tin từ người dùng, tình trạng lỗi mạng không mang tính cục bộ

Mạng Internet Viettel chập chờn do sự cố kết nối cáp quang biển của đối tác IA

Gần dây có khá nhiều người dùng mạng Internet Viettel cho biết họ đã bị mất kết nối khi truy cập Wi-Fi hoặc sử dụng mạng một cách chập chờn. Đa số người dùng đều cho rằng thiết bị của mình bị hỏng, tuy nhiên sự cố này là do sự cố kết nối cáp quang

Sau sự cố gói cước UMAX 300, Viettel tăng gấp 5 lần lưu lượng các gói data

Giờ đây người dùng Viettel của thể thoải mái và yên tâm sử dụng các gói Data mới với lưu lượng cao hơn nhiều trong khi mức giá không thay đổi, cũng như không lo phát sinh phí phụ trội. Đặc biệt, khách hàng có thể sử dụng lưu lượng data này trên cả

Viettel bắt đầu chặn 1 chiều những SIM chưa bổ sung thông tin

Hôm nay (2/6) nhà mạng Viettel sẽ bắt đầu chặn liên lạc một chiều của một số thuê bao di động chưa cập nhật thông tin cá nhân. Những thuê bao nằm trong diện bị chặn là những thuê bao đã nhận được đủ 5 tin nhắn thông báo của nhà mạng Viettel nhưng

Ngày cuối cùng khuyến mãi 50%, BankPlus Viettel tắc nghẽn

Hôm nay cả 3 nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone đều khuyến mãi 50% giá trị thẻ nạp cho khách hàng nên lượng người dùng nạp thẻ hôm nay rất lớn. Cụ thể thì dịch vụ ngân hàng di động BankPlus của Viettel đã tắc nghẽn nhiều giờ và từ sáng

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật

Cách quét mã QR cực nhanh, cực đơn giản trên ứng dụng Zalo mà bạn nên biết

Tính năng quét mã QR đã có mặt từ khá lâu trên ứng dụng Zalo và nó là công cụ giúp người dùng có thể quét QR một cách nhanh chóng. Mới đây, tính năng quét mã QR trực tiếp trong cuộc trò chuyện đã được ra mắt, mang lại

Thủ thuật

Hướng dẫn bật tắt nút Download trên trình duyệt Cốc Cốc

Bạn thường xuyên sử dụng trình duyệt Cốc Cốc để download dữ liệu thay vì dùng Internet Download Manager, nhưng đôi khi vì một nguyên nhân nào đó mà vô tình tắt nút Download trên Cốc Cốc đi, bạn loay hoay mãi không biết

Thủ thuật

Cách khắc phục lỗi Search Windows 10 không hoạt động

Khi công cụ tìm kiếm Search trên Windows 10 gặp lỗi, người dùng không thể tìm kiếm chương trình hay bất cứ dữ liệu mình cần.

Thủ thuật

Cách chuyển mạng giữ nguyên số di động

3 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone đã triển khai thử nghiệm chương trình chuyển mạng giữ nguyên số. Khách hàng sẽ có thể đổi đổi mạng di động đang sử dụng nhưng vẫn giữ nguyên số di động.

Tiện ích Internet

Minima Live Walllpaper: ứng dụng ảnh nền độc đáo, thu hút mọi ánh nhìn

Đây là ứng dụng miễn phí, cung cấp khá nhiều ảnh nền động 3D đẹp mắt theo chủ đề tối giản với những đường kẻ dọc ngang đầy màu sắc. Do là ảnh 3D nên sẽ chuyển động khi bạn xoay máy và còn có hiệu ứng làm phẳng ảnh khi

ĐÁNH GIÁ NHANH

Điện thoại / Đánh giá

Đánh giá iPhone 7 Plus: Xứng danh vua smartphone

Khi iPhone 7 và 7 Plus ra mắt, người ta nhìn chúng bằng ánh mắt đầy nghi ngờ: làm cách...

Điện thoại / Đánh giá

Đánh giá Redmi Note 4: Một thiết bị đậm chất Xiaomi

Sau khi Xiaomi chính thức bước chân vào Việt Nam, chiếc Redmi Note 4 đang là chiếc smartphone được nhiều người chú ý ở phân khúc dưới 5 triệu. Mời...

Thiết bị số / Đánh giá

Đánh giá nhanh Apple Watch tại Việt nam

Apple Watch hiện có ba phiên bản nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau của người dùng là Apple Watch Sport, Apple Watch và Apple Watch Edition.