Theo phản hồi từ phía tư vấn viên: Do ảnh hưởng sự cố mất kết nối cáp quang biển của đối tác IA, Viettel đang cố gắng phối hợp với đối tác để khắc phục nhanh nhất cho người dùng. Rất mong người dùng thông cảm và hạn chế truy cập vào giờ cao điểm.
Hiện tại vẫn còn khá nhiều người dùng chưa thể truy cập Internet Viettel một cách ổn định. Tuy có vạch sóng nhưng thời gian truy cập mạng khá lâu và không ổn định. Hiện tại phía Viettel không có thông tin thêm về thời gian khắc phục sự cố, có lẽ người dùng đành phải chờ đợi thêm một thời gian nữa.
Nguồn : http://www.techrum.vn/threads/mang-internet-viettel-dang-rat-chp-chon-do-mat-kt-ni-cap-quang.201209/