[Mới] Bật mí số may mắn 12 con giáp năm 2025 để tăng tài lộc
Khách hàng Viettel không truy cập được Google, Facebook?
Anh Phúc Nguyễn, người dùng ở quận 10, TP.HCM cho biết anh không thể truy cập được vào những website trên từ 16h ngày 11/1, kể cả dùng VPN (mạng riêng ảo). Tương tự anh Phúc, chị Nguyễn Tường Vân ở quận Bình Thạnh cũng gặp sự cố kết nối. 'Mạng nhà không vào được nhưng dùng 3G Viettel thì vẫn vào được', chị Vân cho biết.
![]()
Nhiều người dùng Viettel phản ánh tình trạng không truy cập được vào Google, Facebook.
Cùng ngày, trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel thông báo tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.
Theo thông cáo báo chí của Viettel gửi, nguyên nhân của việc mạng chập chờn do tuyến cáp quang biển IA gặp sự cố lúc 16h15 chiều nay. Theo đó, các hướng kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong, Singapore, Mỹ gặp gián đoạn, việc truy cập đến các dịch vụ quốc tế của Google, Facebook bị chậm.
Nhà mạng quân đội cho biết họ nhận được thông báo sự cố do sụt nguồn phía Singapore làm giảm dung lượng kết nối của Viettel trên tuyến cáp quang biển IA đi các hướng.
Ngay sau khi nhận được thông tin về sự cố, Viettel đã nhanh chóng định tuyến, san tải dung lượng kết nối qua hướng cáp biển APG và 2 hướng đất liền để đảm bảo tối đa chất lượng dịch vụ cho các khách hàng. Đến tối ngày 11/1, Viettel sẽ hoàn thiện bổ sung khoảng 300 Gb/s trên các hướng kết nối hiện có để duy trì dịch vụ.
Bên cạnh đó, Viettel sẽ lắp đặt thêm các bộ cache dung lượng (lưu trữ dữ liệu) cho hệ thống máy chủ của tại Việt Nam để đảm bảo các dịch vụ này không cần kết nối ra quốc tế. 'Tuy nhiên, do ảnh hưởng của sự cố này, việc truy cập Internet của khách hàng sẽ khó tránh khỏi hiện tượng chập chờn vào các khung giờ cao điểm', Viettel cho biết.
“Đây là sự cố bất khả kháng và có thể gây ảnh hưởng đến việc kết nối Internet đi quốc tế. Vì vậy, Viettel xin thông báo đến quý khách hàng sử dụng dịch vụ và rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ của quý khách hàng”, đại diện của Viettel nói.
Hiện tại, Viettel chưa nhận được thông báo từ phía ban quản lý tuyến cáp IA về lịch khắc phục sự cố này.
Theo các nhà mạng, tuyến cáp quang biển AAG, APG và IA đều gặp sự cố và trong quá trình sửa chữa. Nhiều ISP trong nước cho biết đang chuyển hướng truy cập đến tuyến cáp trên bộ và các hướng dự phòng lân cận.
Theo Zing
Nhiều người dùng Viettel phản ánh tình trạng không truy cập được vào Google, Facebook.
Cùng ngày, trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel thông báo tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.
Theo thông cáo báo chí của Viettel gửi, nguyên nhân của việc mạng chập chờn do tuyến cáp quang biển IA gặp sự cố lúc 16h15 chiều nay. Theo đó, các hướng kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong, Singapore, Mỹ gặp gián đoạn, việc truy cập đến các dịch vụ quốc tế của Google, Facebook bị chậm.
Nhà mạng quân đội cho biết họ nhận được thông báo sự cố do sụt nguồn phía Singapore làm giảm dung lượng kết nối của Viettel trên tuyến cáp quang biển IA đi các hướng.
Ngay sau khi nhận được thông tin về sự cố, Viettel đã nhanh chóng định tuyến, san tải dung lượng kết nối qua hướng cáp biển APG và 2 hướng đất liền để đảm bảo tối đa chất lượng dịch vụ cho các khách hàng. Đến tối ngày 11/1, Viettel sẽ hoàn thiện bổ sung khoảng 300 Gb/s trên các hướng kết nối hiện có để duy trì dịch vụ.
Bên cạnh đó, Viettel sẽ lắp đặt thêm các bộ cache dung lượng (lưu trữ dữ liệu) cho hệ thống máy chủ của tại Việt Nam để đảm bảo các dịch vụ này không cần kết nối ra quốc tế. 'Tuy nhiên, do ảnh hưởng của sự cố này, việc truy cập Internet của khách hàng sẽ khó tránh khỏi hiện tượng chập chờn vào các khung giờ cao điểm', Viettel cho biết.
“Đây là sự cố bất khả kháng và có thể gây ảnh hưởng đến việc kết nối Internet đi quốc tế. Vì vậy, Viettel xin thông báo đến quý khách hàng sử dụng dịch vụ và rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ của quý khách hàng”, đại diện của Viettel nói.
Hiện tại, Viettel chưa nhận được thông báo từ phía ban quản lý tuyến cáp IA về lịch khắc phục sự cố này.
Theo các nhà mạng, tuyến cáp quang biển AAG, APG và IA đều gặp sự cố và trong quá trình sửa chữa. Nhiều ISP trong nước cho biết đang chuyển hướng truy cập đến tuyến cáp trên bộ và các hướng dự phòng lân cận.
Theo Zing
TIN LIÊN QUAN
Khách hàng Viettel không truy cập được Google, Facebook
Thế giới di động - Nhiều người dùng mạng Internet Viettel phản ánh với Zing.vn sự cố kết nối không thể truy cập một số dịch vụ cơ bản của Google và Facebook.
Cáp quang biển Liên Á gặp sự cố, dung lượng kết nối Internet của Viettel giảm 20%
Ngày 10/1/2018, tuyến cáp quang biển Liên Á gặp sự cố khiến dung lượng kết nối Internet của Viettel từ Việt Nam đi Singapore, Hong Kong và Mỹ bị sụt giảm khoảng 20%, nhưng Viettel tuyên bố vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ Internet cho khách hàng.
Cáp AAG, APG, IA dồn dập bị sự cố chuyện gì đang xảy ra
Thế giới di động - Vào thời điểm này, cả 3 tuyến cáp quang biển quốc tế kết nối vào Việt Nam bao gồm AAG, APG và IA đều đang gặp sự cố. Đây là sự cố nghiêm trọng,...
Internet từ Việt Nam đi quốc tế tê liệt, 3G chập chờn
Thế giới di động - Nhiều người dùng phản ánh tình trạng không thể kết nối đến Google, Facebook từ mạng cáp quang Viettel, trong khi đó, 3G của nhà mạng này đang khá...
Viettel chốt thời điểm khôi phục cáp quang Liên Á
Đại diện nhà mạng Viettel cho biết tuyến cáp quang Liên Á (IA) hiện đang được sửa chữa và dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày 25/2 tới.
Khách hàng Viettel không ảnh hưởng dù cáp AAG và IA bị sự cố
Thế giới di động - Nhà mạng Viettel vừa cho biết, mặc dù liên tiếp trong 2 ngày 8/1 và sáng 10/1/2017, hai tuyến cáp quang biển quốc tế AAG và IA gặp sự cố, song do...
Mạng Internet Viettel chập chờn do sự cố kết nối cáp quang biển của đối tác IA
Gần dây có khá nhiều người dùng mạng Internet Viettel cho biết họ đã bị mất kết nối khi truy cập Wi-Fi hoặc sử dụng mạng một cách chập chờn. Đa số người dùng đều cho rằng thiết bị của mình bị hỏng, tuy nhiên sự cố này là do sự cố kết nối cáp quang
Viettel xin lỗi người dùng sau sự cố Internet
Viettel cho biết đã bổ sung 70 Gb/s qua hướng cáp đất liền đi Trung Quốc - Hong Kong, 100 Gb/s qua hướng APG nhánh đi Hong Kong và 30 Gb/s qua đất liền hướng đi Lào, Campuchia và Thái Lan.
THỦ THUẬT HAY
10 tính năng của Windows 8 không có trên Windows 7
Windows 8 có nhiều cải tiến hơn so với Windows 7 như hỗ trợ màn hình cảm ứng, đám mây, kho ứng dụng Windows, bảo mật, kết nối nhiều màn hình…
Sử dụng DOSBox để chạy các chương trình, ứng dụng cũ như thế nào?
Các phiên bản mới của Windows trong thời gian gần đây đã không còn khả năng hỗ trợ nhiều chương tình, ứng dụng hoặc trò chơi DOS cũ, và đó là lý do tại sao những tiện ích như DOSBox ra đời, với khả năng chính là khởi
Chụp ảnh với hiệu ứng năm mới trên Facebook Messenger
Gần đây, Facebook đã cho ra một bản cập nhật mới với chỉ cần một cái vuốt tay nhẹ từ trên xuống bạn đã đến ngay với camera đúng là rất tiện dụng phải không? Nhưng đằng sau đó còn có nhiều điều mà bạn nên khám phá ví dụ
5 dịch vụ lưu trữ đám mây miễn phí tốt nhất năm 2018
Việc phát triển mạnh mẽ các dịch vụ đám mây mang đến cho người dùng nhiều sự lựa chọn hơn khi lưu trữ dữ liệu trực tuyến. Sau đây, TCN xin chia sẻ danh sách 5 dịch vụ lưu trữ đám mây miễn phí tốt nhất năm 2018 do trang
4 cách để Reset lại Windows về trạng thái ban đầu
Reset lại Windows là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để đưa Windows trở lại trạng thái bình thường ban đầu. Mặc cho hiện tại Windows đang hoạt động rất chậm và nhiễm virus. Cách làm này sẽ hoàn toàn làm Windows trở nên
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Xiaomi Mi Mix, phablet đáng mua nhất hiện tại
Mặc dù không phải là hãng smartphone tiên phong về thiết kế không viền, nhưng những gì mà Xiaomi làm được với Mi Mix quả thật là một cú 'đấm' mạnh mẽ nhất vào những tên tuổi khổng lồ trong ngành công nghiệp smartphone
Đánh giá Nvidia GeForce RTX 2080: Hiệu năng tuyệt vời nhưng giá thành đắt đỏ
Giá của RTX 2080 được Nvidia đưa ra là $799 cao hơn khá nhiều so với GTX 1080 khi ra mắt là $549. Tuy nhiên đây là giá của phiên bản Founders (phiên bản cao cấp của GPU của Nvidia). Bạn sẽ tìm thấy các phiên bản khác
Đánh giá Lenovo Tab P11 Pro: Snapdragon 730G, pin 15h, giá 499 USD
Để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi càng ngày càng cao của người tiêu dùng, Lenovo đã chính thức ra mắt Lenovo Tab P11 Pro, được xem là sự thay thế thú vị cho những ai đang tìm kiếm một thiết bị đa năng có màn hình độ nét cao