1. Thánh SIM là gì?

• Thánh SIM là sim truy cập internet 3G miễn phí do nhà mạng Vietnamobile cung cấp.
• Điều kiện để được hưởng ưu đãi là thuê bao cần nạp tối thiểu 20.000đ.

2. Dung lượng Data miễn phí bị giới hạn như thế nào?

• Khi tài khoản còn hạn sử dụng, mỗi ngày bạn sẽ nhận được 3GB dữ liệu tốc độ cao hoàn toàn miễn phí.
• Sau khi dùng hết dung lượng tốc độ cao, bạn vẫn được quyền truy cập internet 3G miễn phí nhưng sẽ bị bóp băng thông.

3. Nếu nạp nhiều hơn 20.000đ thì có nhận nhiều ưu đãi hơn không?

• Khi nạp nhiều tiền thì mức ưu đãi của bạn sẽ được gia tăng.
• Nạp 50.000đ bạn sẽ có thêm 90 ngày sử dụng.
• Nạp 100.000đ bạn sẽ có thêm 180 ngày sử dụng.
• Thời hạn sử dụng cộng dồn tối đa là 180 ngày. Nếu bạn đã đạt tới con số tối đa này thì dù bạn có nạp thêm nữa cũng không được cộng dồn ngày sử dụng.

4. Tại sao tôi nạp 20.000 nhưng vẫn không bị trừ tiền?

• Việc truy cập internet 3G khi sử dụng Thánh SIM là hoàn toàn miễn phí nên khi bạn nạp thẻ, số tiền bạn nạp sẽ không bị trừ và bạn có thể dùng để gọi nội mạng, ngoại mạng,... thoải mái.

5.  Tôi đã nạp thẻ nhưng tại sao không được gia hạn ưu đãi dữ liệu?

• Để gia hạn, ban cần phải nạp tối thiểu 20.000đ và tính trên 1 giao dịch.
• Với các mệnh giá nhỏ hơn 20.000đ, chỉ có tài khoản chính được cộng theo mệnh giá nạp và thêm 3 ngày sử dụng, không ưu đãi thêm dữ liệu.

6. Tôi  có thể mua Thánh SIM ở đâu?

• Thánh SIM hiện được bán tại hơn 40.000đ điểm bán trên toàn quốc. Truy cập website http://vietnamobile.com.vn/ho-tro/danh-sach-cua-hang hoặc liên hệ tổng đài CSKH 0922789789 để tìm điểm bán gần nhất.
• Lưu ý: Giá bán đã được niêm yết là 40.000đ, nếu bạn phải mua với một mức giá cao hơn, chắc chắn đây là chiêu trò bán hàng gian lận từ các cửa hàng đó. Nếu là đại lý đã được Vietnamobile ủy nhiệm thì bạn hãy liên hệ với tổng đài CSKH 0922789789 để báo cáo, xử lý, ngăn chặn kịp thời các hành vi gian lận trên.

7. Dấu hiệu nhận biết Thánh SIM chính hãng

• Thánh SIM chính hãng sẽ được bán với giá gốc là 40.000đ và bộ KIT sim bên ngoài sẽ có một lớp bọc ni lông ghi rõ Thánh SIM và giá niêm yết là 40.000đ.

• Thánh SIM không chính hãng sẽ bị bóc trần lớp vỏ trên và người bán có thể bán với giá cao hơn mức quy định. Dưới đây là Thánh SIM đã bị người bán bóc ra và kích hoạt trước, sau đó tự ý tăng giá bán lên 90.000đ. Các bạn để ý kĩ phôi sim đã bị bóc ra và gắn trở lại, tuy nhiên cũng không thể như mới.

8. Thánh SIM có đăng ký được các gói dữ liệu khác không?

• Bạn có thể đăng ký bất kỳ gói cước nào (trừ D3/D5/vEasy), cước phí được trừ từ Tài khoản chính nhé.

9. Ở chỗ của tôi liệu có sóng 3G Vietnamobile không?

• Hiện nay Vietnamobile đã phủ sóng 3G hầu hết Việt Nam. Tuy nhiên, khi các bạn đang ở những thành phố lớn sẽ có lợi thế là sóng mạnh hơn. Còn các vùng phụ cận, ngoại ô sẽ có thể có sóng yếu hơn.
• Tốt nhất là bạn nên gọi tổng đài CSKH 0922789789 của Vietnamobile để xác nhận lại địa điểm bạn đang ở có sóng  3G không, phòng khi bạn đã mua sim hay đăng kí dịch vụ mà không dùng được. Hoặc bạn có thể tra cứu thêm thông tin tại đây.

10. Thánh SIM dùng có tốt không?

• Dùng tốt nhé các bạn, mình cũng như nhiều người khác đã dùng Thánh SIM và thấy rất tốt, một ngày xài bình thường cũng không hết nổi 3GB dung lượng tốc độ cao mà lại hoàn toàn miễn phí nữa.

Ngoài ra, các bạn còn có những câu hỏi thắc mắc nào nữa hãy bình luận dưới đây để được giải đáp nhé.

Nguyễn Anh Tuấn