Chuyện gì xảy ra nếu bạn không ký tên sau khi thanh toán thẻ?

Khi bạn thanh toán bằng thẻ, người ta thường yêu cầu bạn kí vào biên nhận hoặc kí lên màn hình, có nơi cẩn thận yêu cầu kí cả lên hóa đơn mua hàng.

Nhưng liệu việc này có quan trọng không? Nó cần thiết tới mức nào? Theo Michael Kleinman, người sáng lập dịch vụ thanh toán Centurion ở Mỹ, giả sử bạn đi vào một cửa hàng xa xỉ và mua một cái đồng hồ Rolex giá 5000$, nhưng bạn không ký tên thì cửa hàng vẫn có thể tiến hành thanh toán như bình thường. Khi đó các công ty thẻ như Visa, Mastercard, American Express hoặc đơn vị phát hành thẻ vẫn có thể tính tiền bạn chứ không có vấn đề gì xảy ra cả.

Nhưng nếu sau đó, bạn có ý định khiếu nại về giao dịch của bạn thì bạn đang có lợi thế hơn. Vì trên hóa đơn hoặc biên nhận không có chữ ký của bạn, bạn có thể chối rằng có ai đó đã trộm thẻ của bạn để dùng cho mục đích mua chiếc đồng hồ 5000$ này. Bạn cũng có thể nói rằng chiếc đồng hồ này là đồ giả, đồ cũ, đồ dỏm gì đó vì nó bị trầy... Nói chung lý do không quan trọng.

Kleinman giải thích: 'Khi bạn muốn đòi lại tiền, có khả năng cao là bạn sẽ thấy. Nếu một khách hàng không ký biên nhận thẻ tín dụng, họ đang không đồng ý với các điều khoản sử dụng của thẻ và đây cũng là một 'hợp đồng' liên quan đến giao dịch'. Đây là lý do mà nhiều công ty yêu cầu khách phải kí tên không chỉ lên biên nhận mà còn lên cả hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ riêng của họ, đặc biệt khi mua những món hàng lớn.

Tuy nhiên, có một ngành không thể áp dụng cách này: nhà hàng và tiệm ăn uống nói chung. Giả sử bạn nói bạn không phải là người đã đi cà thẻ, nhà hàng không có cách nào chứng minh rằng bạn đồng ý với số tiền được tính vào thẻ và về cơ bản, họ sẽ phải ghi lỗ cho bữa ăn của bạn. Bạn chỉ cần đảm bảo đừng quay lại nhà hàng đó là được, vì bạn chắc chắn sẽ nằm trong danh sách đen của họ.

Nhưng cũng có những trường hợp khách khiếu nại chỉ vì họ quên rằng mình từng đến ăn tại đó, hoặc không rõ tên công ty đang tính phí họ (thường là do viết tắt, tên công ty khác tên cửa hàng, hoặc tin nhắn đến chậm). Trong các trường hợp này nhà hàng sẽ gọi cho khách để xác nhận lại và thường sẽ không có chuyện gì xảy ra nếu họ không có ý đồ xấu.

Để chắc ăn, nhiều nhà hàng dặn nhân viên cần để ý kĩ những vị khách rời đi mà không ký thẻ tín dụng, và nếu sau đó họ có khiếu nại, nhà hàng sẽ đưa họ vào danh sách đen và có thể từ chối phục vụ trong lần tới hoặc nặng hơn là thông báo tới cho những nhà háng khác trong chuỗi để 'cấm cửa' vị khách xấu tính đó. Mà loại khách hàng đó cũng không thường quay lại.

Với các dịch vụ online, tình trạng này cũng diễn ra. Có một dịch vụ ở Mỹ tên LAbite chuyên giao đồ ăn đến nhà, và đã từng có khách hàng từ chối thanh toán 3 lần liên tục bằng cách khiếu nại với ngân hàng và được hoàn lại số tiền đó. 'Nhưng chúng tôi biết nhà của anh ta, vì chúng tôi giao đồ ăn tới đó mà. Tôi đến nhà người đó là nói rằng anh đang quậy sai người rồi', thế là anh chàng đó phải trả tiền. Sau này, LAbite hợp tác với một bên thứ để kiểm tra lịch sử giao dịch của thẻ ngay khi khách hàng nhập vào hệ thống và có thể từ chối phục vụ khách hàng đó nếu thẻ của người này từng có nhiều giao dịch đáng ngờ.

Tham khảo: Creditcards.com

TIN LIÊN QUAN

American Express có chiến lược Marketing thế nào để thành công ty toàn cầu như hiện tại?

American Express Company hay còn gọi là Amex là một công ty dịch vụ tài chính đa quốc gia của Hoa Kỳ có trụ sở tại Three World Financial Center, thành phố New York. Ra đời vào những năm 50 của thế kỷ 19, đây được coi là một công ty lâu đời về lĩnh

MasterCard sẽ bỏ yêu cầu chủ thẻ ký tên sau khi mua hàng, áp dụng sớm nhất vào năm sau

Khi sử dụng phương tiện thanh toán thẻ để mua hàng, dịch vụ, ăn uống, chúng ta thường phải ký vào biên nhận in từ máy quẹt thẻ hoặc ký lên màn hình. Nhưng MasterCard nghĩ rằng điều này không còn cần thiết và sớm nhất vào tháng 4/2018 họ sẽ không

Có nên gửi hàng đi Mỹ tại công ty HĐ Express không ?

Có nên gửi hàng đi Mỹ tại công ty HĐ Express không? Đây là câu hỏi được nhiều khách hàng đặt ra khi gửi hàng tại HĐ Express. Hãy cùng trả lời câu hỏi này qua bài viết này nhé.

Hướng dẫn sử dụng Samsung Pay một cách nhanh nhất

Samsung Pay là một nền tảng, hay nói cách khác, là một ứng dụng cho phép bạn thanh toán hàng hóa, sản phẩm/dịch vụ trên chính thiết bị di động của mình. Bằng cách đưa điện thoại gần máy tính tiền, bạn không cần mang theo tiền mặt hay thẻ Visa,

Ký hiệu NAPAS trên thẻ ATM của bạn là gì và nó giúp gì cho việc rút tiền, thanh toán của chúng ta?

Những năm 2000, Việt Nam chúng ta bắt đầu đẩy mạnh việc chuyển tiền lương qua thẻ, bước đầu khuyến khích người dân chuyển từ thói quen thanh toán, tích trữ tiền mặt sang sử dụng thẻ. Nhưng vấn đề là mỗi ngân hàng có mỗi hệ thống thẻ riêng của họ,

Sử dụng ví điện tử có rủi ro?

Cùng với các hình thức giao dịch ngân hàng điện tử, như internet banking, sms banking..., ví điện tử đang là một dịch vụ phổ biến đối với những người dùng điện thoại thông minh.

Dịch vụ kinh doanh lượt xem ảo trên Youtube ngày càng phổ biến

Lê Quân, một người làm nội dung trên nền tảng YouTube tại TP.HCM cho biết anh vừa mua 10.000 lượt view cho video đăng tải của bản thân với giá 500.000 đồng trên một website mua bán loại dịch vụ này. Quân chia sẻ bạn vừa đăng tải video của mình lên

THỦ THUẬT HAY

Cách root Remix OS Beta và chỉnh lại DPI trên các laptop độ phân giải cao

Remix OS là một hệ điều hành với đầy đủ đặc tính của một bản Android thực thụ, nhưng cái hay là nó đã được tối ưu lại nhiều thứ để chúng ta có thể sử dụng trên máy tính. Giao diện...

12 ứng dụng dành cho Android đang miễn phí và giảm giá

Tiếp tục cập nhật danh sách 'Free App' hằng ngày dành cho smartphone Android, TCN đã tổng hợp thêm khá nhiều ứng dụng và game trả phí đang được miễn phí. Nếu bạn quan tâm hãy nhanh tay tải về trước khi bị tính phí trở

Cách phân biệt Ví MoMo thật và Ví MoMo giả

Trên Facebook gần đây, có một số đối tượng giả mạo Ví MoMo đi xin thông tin/ảnh chụp (SĐT, mã OTP, MẬT KHẨU) rồi đánh cắp tài khoản và lấy tiền của người dùng.

Hướng dẫn cách phá khóa iCloud iPad Mini 1

Trong những trường hợp cấp bách buộc bạn phải biết cách phá khóa iCloud iPad Mini 1. Không cần tìm kiếm trên mạng cũng như mang máy ra cửa hàng để phá khóa, bạn chỉ cần lưu lại cách phá khóa iCloud iPad Mini 1 dưới đây

Hướng dẫn reset trò chơi về ban đầu từ Game Center của iPhone

Trên App Store mới của iOS 11, chúng ta có thể dễ dàng xóa các trò chơi chúng ta không còn chơi khỏi Game Center. Cách làm rất đơn giản và sẽ được hướng dẫn trong bài viết này.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá OPPO A92 dưới góc nhìn của một tín đồ đam mê công nghệ

Mới đây, OPPO đã cho ra mắt dòng điện thoại OPPO A92 với diện mạo cực bắt mắt. Theo nhận định của các tín đồ công nghệ khi đánh giá OPPO A92, đây chắc chắn là chiếc smartphone đáng mua trong phân khúc tầm trung. Ngay

Đánh giá các phiên bản xe Hyundai Kona 2018 tại Việt Nam

Hyundai Kona 2018 là dòng xe được thiết kế để tập trung vào khách hàng trẻ đô thị, với những đường cong phá cách, trẻ trung. So với thiết kế kiểu coupe như C-HR, kiểu bong bóng như Citroen C4, giống ếch như Nissan

So sánh Galaxy Note FE với các sản phẩm cùng phân khúc

Với cùng số tiền này, nhiều người sẽ phải cân nhắc sản phẩm với các model tên tuổi như HTC U Ultra (13,99 triệu đồng), iPhone 6s Plus 32GB (14,49 triệu đồng) Sony Xperia XZs (12,99 triệu đồng).