Chuyện gì xảy ra nếu bạn không ký tên sau khi thanh toán thẻ?

Khi bạn thanh toán bằng thẻ, người ta thường yêu cầu bạn kí vào biên nhận hoặc kí lên màn hình, có nơi cẩn thận yêu cầu kí cả lên hóa đơn mua hàng.

Nhưng liệu việc này có quan trọng không? Nó cần thiết tới mức nào? Theo Michael Kleinman, người sáng lập dịch vụ thanh toán Centurion ở Mỹ, giả sử bạn đi vào một cửa hàng xa xỉ và mua một cái đồng hồ Rolex giá 5000$, nhưng bạn không ký tên thì cửa hàng vẫn có thể tiến hành thanh toán như bình thường. Khi đó các công ty thẻ như Visa, Mastercard, American Express hoặc đơn vị phát hành thẻ vẫn có thể tính tiền bạn chứ không có vấn đề gì xảy ra cả.

Nhưng nếu sau đó, bạn có ý định khiếu nại về giao dịch của bạn thì bạn đang có lợi thế hơn. Vì trên hóa đơn hoặc biên nhận không có chữ ký của bạn, bạn có thể chối rằng có ai đó đã trộm thẻ của bạn để dùng cho mục đích mua chiếc đồng hồ 5000$ này. Bạn cũng có thể nói rằng chiếc đồng hồ này là đồ giả, đồ cũ, đồ dỏm gì đó vì nó bị trầy... Nói chung lý do không quan trọng.

Kleinman giải thích: 'Khi bạn muốn đòi lại tiền, có khả năng cao là bạn sẽ thấy. Nếu một khách hàng không ký biên nhận thẻ tín dụng, họ đang không đồng ý với các điều khoản sử dụng của thẻ và đây cũng là một 'hợp đồng' liên quan đến giao dịch'. Đây là lý do mà nhiều công ty yêu cầu khách phải kí tên không chỉ lên biên nhận mà còn lên cả hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ riêng của họ, đặc biệt khi mua những món hàng lớn.

Tuy nhiên, có một ngành không thể áp dụng cách này: nhà hàng và tiệm ăn uống nói chung. Giả sử bạn nói bạn không phải là người đã đi cà thẻ, nhà hàng không có cách nào chứng minh rằng bạn đồng ý với số tiền được tính vào thẻ và về cơ bản, họ sẽ phải ghi lỗ cho bữa ăn của bạn. Bạn chỉ cần đảm bảo đừng quay lại nhà hàng đó là được, vì bạn chắc chắn sẽ nằm trong danh sách đen của họ.

Nhưng cũng có những trường hợp khách khiếu nại chỉ vì họ quên rằng mình từng đến ăn tại đó, hoặc không rõ tên công ty đang tính phí họ (thường là do viết tắt, tên công ty khác tên cửa hàng, hoặc tin nhắn đến chậm). Trong các trường hợp này nhà hàng sẽ gọi cho khách để xác nhận lại và thường sẽ không có chuyện gì xảy ra nếu họ không có ý đồ xấu.

Để chắc ăn, nhiều nhà hàng dặn nhân viên cần để ý kĩ những vị khách rời đi mà không ký thẻ tín dụng, và nếu sau đó họ có khiếu nại, nhà hàng sẽ đưa họ vào danh sách đen và có thể từ chối phục vụ trong lần tới hoặc nặng hơn là thông báo tới cho những nhà háng khác trong chuỗi để 'cấm cửa' vị khách xấu tính đó. Mà loại khách hàng đó cũng không thường quay lại.

Với các dịch vụ online, tình trạng này cũng diễn ra. Có một dịch vụ ở Mỹ tên LAbite chuyên giao đồ ăn đến nhà, và đã từng có khách hàng từ chối thanh toán 3 lần liên tục bằng cách khiếu nại với ngân hàng và được hoàn lại số tiền đó. 'Nhưng chúng tôi biết nhà của anh ta, vì chúng tôi giao đồ ăn tới đó mà. Tôi đến nhà người đó là nói rằng anh đang quậy sai người rồi', thế là anh chàng đó phải trả tiền. Sau này, LAbite hợp tác với một bên thứ để kiểm tra lịch sử giao dịch của thẻ ngay khi khách hàng nhập vào hệ thống và có thể từ chối phục vụ khách hàng đó nếu thẻ của người này từng có nhiều giao dịch đáng ngờ.

Tham khảo: Creditcards.com

TIN LIÊN QUAN

American Express có chiến lược Marketing thế nào để thành công ty toàn cầu như hiện tại?

American Express Company hay còn gọi là Amex là một công ty dịch vụ tài chính đa quốc gia của Hoa Kỳ có trụ sở tại Three World Financial Center, thành phố New York. Ra đời vào những năm 50 của thế kỷ 19, đây được coi là một công ty lâu đời về lĩnh

MasterCard sẽ bỏ yêu cầu chủ thẻ ký tên sau khi mua hàng, áp dụng sớm nhất vào năm sau

Khi sử dụng phương tiện thanh toán thẻ để mua hàng, dịch vụ, ăn uống, chúng ta thường phải ký vào biên nhận in từ máy quẹt thẻ hoặc ký lên màn hình. Nhưng MasterCard nghĩ rằng điều này không còn cần thiết và sớm nhất vào tháng 4/2018 họ sẽ không

Có nên gửi hàng đi Mỹ tại công ty HĐ Express không ?

Có nên gửi hàng đi Mỹ tại công ty HĐ Express không? Đây là câu hỏi được nhiều khách hàng đặt ra khi gửi hàng tại HĐ Express. Hãy cùng trả lời câu hỏi này qua bài viết này nhé.

Hướng dẫn sử dụng Samsung Pay một cách nhanh nhất

Samsung Pay là một nền tảng, hay nói cách khác, là một ứng dụng cho phép bạn thanh toán hàng hóa, sản phẩm/dịch vụ trên chính thiết bị di động của mình. Bằng cách đưa điện thoại gần máy tính tiền, bạn không cần mang theo tiền mặt hay thẻ Visa,

Ký hiệu NAPAS trên thẻ ATM của bạn là gì và nó giúp gì cho việc rút tiền, thanh toán của chúng ta?

Những năm 2000, Việt Nam chúng ta bắt đầu đẩy mạnh việc chuyển tiền lương qua thẻ, bước đầu khuyến khích người dân chuyển từ thói quen thanh toán, tích trữ tiền mặt sang sử dụng thẻ. Nhưng vấn đề là mỗi ngân hàng có mỗi hệ thống thẻ riêng của họ,

Sử dụng ví điện tử có rủi ro?

Cùng với các hình thức giao dịch ngân hàng điện tử, như internet banking, sms banking..., ví điện tử đang là một dịch vụ phổ biến đối với những người dùng điện thoại thông minh.

Dịch vụ kinh doanh lượt xem ảo trên Youtube ngày càng phổ biến

Lê Quân, một người làm nội dung trên nền tảng YouTube tại TP.HCM cho biết anh vừa mua 10.000 lượt view cho video đăng tải của bản thân với giá 500.000 đồng trên một website mua bán loại dịch vụ này. Quân chia sẻ bạn vừa đăng tải video của mình lên

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn đăng nhập cùng lúc 2 tài khoản Zalo trên iPhone mới nhất, đảm bảo 100% thành công

Khi bạn muốn sử dụng 2 tài khoản trên điện thoại iPhone, vậy đâu là cách? Hãy để giúp bạn nhé.

Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ Vietcombank Internet Banking

Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến, trong đó có cả Vietcombank.

Lướt web thoải mái hơn với thẻ nạp Datacode của MobiFone

Khách hàng của MobiFone hoàn toàn có thể sử dụng thẻ nạp dung lượng data (hay còn gọi là Datacode) để thoải mái lướt web với chi phí hợp lý mà không cần đăng ký cố định gói cước 3G, 4G.

8 lỗi thường gặp về Wifi trên Windows 10 và cách khắc phục

Vấn đề liên quan đến Wi-Fi là một trong những điều gây bực bội nhất cho người dùng. Dưới đây TECHRUM sẽ tổng hợp toàn bộ những bước cần làm khi Wi-Fi gặp vấn đề trên Windows 10.

Cách săn “trà xanh” xem lịch sử nhắn tin trên Messenger: Dù xóa đi vẫn thấy

Với mẹo nhỏ này, bạn có thể check được ai là người nhắn tin nhiều nhất với bạn hoặc nửa kia trên Messenger. Trong các mạng xã hội đang được ưa chuộng thì, Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Đi kèm với đó

ĐÁNH GIÁ NHANH

realme ra mắt sản phẩm mới kế nhiệm dòng C-series giúp bạn tự tin bước vào giai đoạn “bình thường mới”

Sau hơn 4 tháng giãn cách xã hội, cuộc sống tại nhiều tỉnh thành trên cả nước đã dần trở về trạng thái “bình thường mới”, buộc mọi người phải thích nghi với những thói quen chưa từng có như thường xuyên mở điện thoại

Đánh giá nhanh HTC U11 Plus vừa cập bến thị trường Việt Nam

Màn hình có tỉ lệ 18:9 và chiếm phần lớn diện tích mặt trước đang dần trở thành xu hướng trong thiết kế trên thị trường smartphone năm nay, khi ngày càng có nhiều nhà sản xuất dần thay đổi cho các mẫu điện thoại của

Đánh giá HP 15-bs559TU: Nâng cấp nhẹ về thiết kế, hiệu năng khá tốt tầm 15", giá 12 triệu

Không giống như những chiếc HP 15 thông thường, dòng sản phẩm laptop phổ thông thế hệ mới của HP đem đến cho người dùng một cái nhìn mạnh mẽ nam tính hơn rất nhiều.