Hãy bỏ ngay lỗi phổ biến và ngớ ngẩn này khi máy tính của bạn gặp sự cố

Bạn có bao giờ gặp lỗi khi dùng máy tính hay bất kỳ một thiết bị công nghệ nào không? Chắc chắn là phải có. Thông thường thì mọi người hay hỏi “anh Gồ” về lỗi mình gặp và cách sửa chữa. Nhưng điều này là khá khó nếu bạn không rành tiếng Anh, không giỏi tìm kiếm bằng Google hay đơn giản là không dám tự làm.

Gặp trường hợp này, ta hay có thói quen tìm kiếm “trợ giúp từ người thân”. Nhưng ở đây đa phần chúng ta đều mắc lỗi như sau: “A ơi, máy mình tự nhiên bị thế này… thế này… Giờ phải làm sao?” Tức là chúng ta có xu hướng mô tả bằng lời triệu chứng lỗi mình đang gặp phải, hy vọng đối phương hiểu được mình đang cần gì.

Nhưng chuyện này là lợi bất cập hại, nhiều khi sẽ khiến “lợn lành thành lợn què” nếu trình mô tả của bạn “quá siêu”. Một chuyên gia máy tính đã mô tả tình huống anh gặp phải với một người dùng như sau:

Một cô bạn của anh này gọi và báo gặp lỗi “không có mạng Internet” trên máy tính, tức là máy của cô ta không vào mạng được nữa. Anh ta bèn hướng dẫn cô bạn khởi động lại modem, router mạng, khởi động lại máy tính. Nhưng đều không hiệu quả. Kiểm tra cả tín hiệu đèn báo trên modem, tất cả đều hoạt động bình thường.

Hãy bỏ ngay lỗi phổ biến và ngớ ngẩn này khi máy tính của bạn gặp sự cố

Thế rồi anh này hỏi lại “Làm sao cậu biết mình không vào được Internet?” Cuối cùng, cô bạn trả lời mà cô ta viết một địa chỉ trang web trên giấy và sau đó cố gắng truy cập nó bằng cách gõ tạy lại địa chỉ này vào máy tính. Vấn đề lòi ra là cô ta đã viết sai địa chỉ, dẫn đến chuyện trình duyệt chẳng thể nào tìm thấy trang web này.

Đây là ví dụ cụ thể cho việc mô tả lỗi bằng lời. Chỉ bấy nhiên là không đủ thông tin để người trợ giúp có thể hỗ trợ chúng ta. Đó là trong trường hợp mô tả đúng. Còn nếu ai “gà” mô tả “trớt quớt” thì “bó tay chấm com” luôn.

Cách giải quyết là gì? Đơn giản lắm: bạn hãy chịu khó chụp lại màn hình báo lỗi hay triệu chứng xuất hiện trên màn hình. Nếu bạn không biết chụp màn hình thì chỉ cần lôi điện thoại ra mà chụp lại và gửi thôi. Như vậy sẽ hiệu quả hơn nhiều là cố mô tả bằng lời qua chat hay điện thoại đấy.

Dĩ nhiên, nếu ở gần nhau thì tốt hơn cả là “máy tui nè, xem giùm tui đi!”


Nguyên Khang

Theo Infonet

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : ngay, khi

TIN LIÊN QUAN

Google Glass được bán từ ngày 15/4 với giá 30 triệu đồng

Google dự định sẽ bán đại trà Google Glass với giá 1.500 USD (30 triệu đồng) vào ngày 15/4 .

Giới trẻ Việt Nam sử dụng Google như thế nào?

Khảo sát từ trang khaosat.me và được hình tượng hóa sang Infographic bởi trang Tinh Tế, cho thấy giới trẻ Việt Nam sử dụng các dịch vụ như Google Maps, Google Translate hay Google Drive như thế nào.

Sự khác nhau giữa 2 trợ lý ảo Google Now và Google Assistant

Cả Google Now và Google Assistant đều là 2 trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo Google dành cho nền tảng smartphone. Vậy chúng khác nhau thế nào?

Google Wifi – Thiết bị của Google có ưu điểm phát sóng vượt trội

Google Wifi là thiết bị của Google có thiết kế đơn giản nhưng sức mạnh bên trong là cực kì vượt trội.

Người ta tìm kiếm trên Google từ khóa gì nhiều nhất 2016?

Tìm kiếm trên Google đã trở thành “chuyện thường ở huyện” đối với bất kỳ người dùng internet nào trên thế giới cũng như tại Việt Nam. Cùng điểm qua một số từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất 2016 các bạn nhé...

Internet TV xu hướng mới cho người tiêu dùng thông minh ?

Vào những dịp cuối năm 2014, xu hướng người tiêu dùng đang chuộng TV thông minh (SmartTV) ngày càng phổ biến với nhiều tính năng giải trí như Facebook, Skype ... Ngoài ra SmartTV còn hỗ trợ kết nối Internet xem những bộ phim Boom tấn ngay tại gia

Trình quét dữ liệu web Googlebot chuyển từ iPhone sang Android

Google đang thay đổi cách chương trình tự động tìm kiếm trên Internet khổng lồ của hãng, Googlebot, được nhận dạng khi truy cập thu thập dữ liệu các trang web.

Samsung tham vọng làm chủ thế giới internet

Ứng dụng duyệt web độc quyền của Samsung mang tên Samsung Internet (beta) đã xuất hiện trên Google Play tại một số quốc gia.

THỦ THUẬT HAY

Công cụ tải video từ Facebook, YouTube, Instagram và nhiều dịch vụ đa phương tiện khác

VidMate là một ứng dụng hỗ trợ tải video hoặc âm thanh mạnh mẽ dành cho smartphone Android, hoạt động tốt trên nhiều trang web, mạng xã hội hoặc dịch vụ chia sẻ nội dung đa phương tiện trên internet hiện nay. Với công

Tổng hợp các website lưu trữ dữ liệu trực tuyến được nhiều người sử dụng nhất

Nếu bạn thường xuyên đánh mất các dữ liệu quan trọng vì bất cứ lý do gì, hãy tìm hiểu ngay các trang web lưu trữ dữ liệu trực tuyến tốt nhất hiện nay trong bài viết này.

Những extension nào không còn hoạt động trên “chú cáo lửa” FireFox 57?

Firefox từ lâu đã là trình duyệt cho những người dùng quyền lực là nhờ vào một phần không nhỏ của thư viện extension. Những add-on mạnh mẽ này cho phép các nhà phát triển sáng tạo điều chỉnh trình duyệt theo những cách

Đây là cách tạo widget trong suốt trên iPhone bạn không nên bỏ qua

Widget được biết đến là một trong những tính năng cực hữu ích đối với người dùng iPhone bằng cách thêm các tiện ích vào màn hình chính. Tuy nhiên, việc thêm quá nhiều widget sẽ chiếm nhiều diện tích màn hình cũng như

Chuyển đổi dữ liệu giữa thiết bị iOS với máy tính dễ dàng với IOTransfer

Về cơ bản, IOTransfer cho phép bạn chuyển file giữa iPhone, iPad, iPod với máy tính (Windows) một cách đơn giản và cực kỳ nhanh chóng, việc quản lý dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên thiết bị như hình ảnh, bài hát hay

ĐÁNH GIÁ NHANH

Điểm mặt 4 chiếc điện thoại dùng chip Snapdragon giá rẻ đáng mua nhất hiện nay

Nếu bạn đang muốn sở hữu một chiếc smartphone giá rẻ nhưng được trang bị cấu hình mạnh mẽ với con chip Snapdragon để phục vụ nhu cầu giải trí của bản thân thì hãy tham khảo ngay 4 mẫu điện thoại dùng chip Snapdragon

Bật mí TOP 10 sạc dự phòng 20000mAh được ưa chuộng nhất 4 tháng đầu năm 2023

Pin sạc dự phòng là một trong những phụ kiện không thể thiếu cho người dùng smartphone hiện nay. Tuy nhiên, việc lựa chọn một sản phẩm phù hợp và chất lượng đang là thách thức đối với nhiều người. Dưới đây là một số

Loa soundbar Samsung Harman Kardon HW-N950: Đẹp cổ điển, âm thanh ấn tượng

Được tạo ra với mục đích phục vụ cho nhu cầu giải trí cho gia đình, Samsung Harman Kardon HW-N950 mang đến thiết kế sang trọng nhưng không kém phần cổ điển, âm thanh cao cấp đến từng chất âm, thời lượng Pin ấn tượng,