Tổ Chức Hội Nghị Quốc Tế Tại Việt Nam: Giải Mã Bài Toán Hậu Cần & Rào Cản Văn Hóa
Hãy bỏ ngay lỗi phổ biến và ngớ ngẩn này khi máy tính của bạn gặp sự cố
Bạn có bao giờ gặp lỗi khi dùng máy tính hay bất kỳ một thiết bị công nghệ nào không? Chắc chắn là phải có. Thông thường thì mọi người hay hỏi “anh Gồ” về lỗi mình gặp và cách sửa chữa. Nhưng điều này là khá khó nếu bạn không rành tiếng Anh, không giỏi tìm kiếm bằng Google hay đơn giản là không dám tự làm.
Gặp trường hợp này, ta hay có thói quen tìm kiếm “trợ giúp từ người thân”. Nhưng ở đây đa phần chúng ta đều mắc lỗi như sau: “A ơi, máy mình tự nhiên bị thế này… thế này… Giờ phải làm sao?” Tức là chúng ta có xu hướng mô tả bằng lời triệu chứng lỗi mình đang gặp phải, hy vọng đối phương hiểu được mình đang cần gì.
Nhưng chuyện này là lợi bất cập hại, nhiều khi sẽ khiến “lợn lành thành lợn què” nếu trình mô tả của bạn “quá siêu”. Một chuyên gia máy tính đã mô tả tình huống anh gặp phải với một người dùng như sau:
Một cô bạn của anh này gọi và báo gặp lỗi “không có mạng Internet” trên máy tính, tức là máy của cô ta không vào mạng được nữa. Anh ta bèn hướng dẫn cô bạn khởi động lại modem, router mạng, khởi động lại máy tính. Nhưng đều không hiệu quả. Kiểm tra cả tín hiệu đèn báo trên modem, tất cả đều hoạt động bình thường.

Thế rồi anh này hỏi lại “Làm sao cậu biết mình không vào được Internet?” Cuối cùng, cô bạn trả lời mà cô ta viết một địa chỉ trang web trên giấy và sau đó cố gắng truy cập nó bằng cách gõ tạy lại địa chỉ này vào máy tính. Vấn đề lòi ra là cô ta đã viết sai địa chỉ, dẫn đến chuyện trình duyệt chẳng thể nào tìm thấy trang web này.
Đây là ví dụ cụ thể cho việc mô tả lỗi bằng lời. Chỉ bấy nhiên là không đủ thông tin để người trợ giúp có thể hỗ trợ chúng ta. Đó là trong trường hợp mô tả đúng. Còn nếu ai “gà” mô tả “trớt quớt” thì “bó tay chấm com” luôn.
Cách giải quyết là gì? Đơn giản lắm: bạn hãy chịu khó chụp lại màn hình báo lỗi hay triệu chứng xuất hiện trên màn hình. Nếu bạn không biết chụp màn hình thì chỉ cần lôi điện thoại ra mà chụp lại và gửi thôi. Như vậy sẽ hiệu quả hơn nhiều là cố mô tả bằng lời qua chat hay điện thoại đấy.
Dĩ nhiên, nếu ở gần nhau thì tốt hơn cả là “máy tui nè, xem giùm tui đi!”
Nguyên Khang
Theo Infonet
Nguồn : kul.vn
TIN LIÊN QUAN
Google Glass được bán từ ngày 15/4 với giá 30 triệu đồng
Google dự định sẽ bán đại trà Google Glass với giá 1.500 USD (30 triệu đồng) vào ngày 15/4 .
Giới trẻ Việt Nam sử dụng Google như thế nào?
Khảo sát từ trang khaosat.me và được hình tượng hóa sang Infographic bởi trang Tinh Tế, cho thấy giới trẻ Việt Nam sử dụng các dịch vụ như Google Maps, Google Translate hay Google Drive như thế nào.
Sự khác nhau giữa 2 trợ lý ảo Google Now và Google Assistant
Cả Google Now và Google Assistant đều là 2 trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo Google dành cho nền tảng smartphone. Vậy chúng khác nhau thế nào?
Google Wifi – Thiết bị của Google có ưu điểm phát sóng vượt trội
Google Wifi là thiết bị của Google có thiết kế đơn giản nhưng sức mạnh bên trong là cực kì vượt trội.
Người ta tìm kiếm trên Google từ khóa gì nhiều nhất 2016?
Tìm kiếm trên Google đã trở thành “chuyện thường ở huyện” đối với bất kỳ người dùng internet nào trên thế giới cũng như tại Việt Nam. Cùng điểm qua một số từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất 2016 các bạn nhé...
Internet TV xu hướng mới cho người tiêu dùng thông minh ?
Vào những dịp cuối năm 2014, xu hướng người tiêu dùng đang chuộng TV thông minh (SmartTV) ngày càng phổ biến với nhiều tính năng giải trí như Facebook, Skype ... Ngoài ra SmartTV còn hỗ trợ kết nối Internet xem những bộ phim Boom tấn ngay tại gia
Trình quét dữ liệu web Googlebot chuyển từ iPhone sang Android
Google đang thay đổi cách chương trình tự động tìm kiếm trên Internet khổng lồ của hãng, Googlebot, được nhận dạng khi truy cập thu thập dữ liệu các trang web.
Samsung tham vọng làm chủ thế giới internet
Ứng dụng duyệt web độc quyền của Samsung mang tên Samsung Internet (beta) đã xuất hiện trên Google Play tại một số quốc gia.
THỦ THUẬT HAY
Hướng dẫn làm ảnh 3D bằng PowerPoint cực dễ chỉ với thao tác click chuột
Một bản thuyết trình sẽ bị trừ điểm ngay nếu quá nhiều text. Một bản thuyết trình nhàm chán cũng sẽ không thu hút được người xem. Vậy phải làm cách nào để bản thuyết trình thêm sống động?
Hướng dẫn chuyển tất cả dữ liệu từ Chrome sang Firefox
Firefox có thể nhập dấu trang, mật khẩu đã lưu, lịch sử duyệt web, và cookie trực tiếp từ Google Chrome cũng như Microsoft Edge và Internet Explorer.
10 nguyên tắc “bất thành văn” của các triệu phú tự thân
Các triệu phú tự thân có nhiều thứ mà đa phần chúng ta không hề có. Tuy nhiên, lý do nằm ở chỗ chúng ta không dám trải nghiệm và nỗ lực để đạt được chúng mà thôi.
Hướng dẫn chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone trong vòng một nốt nhạc
Chuyển tiếp cuộc gọi là tính năng rất hữu ích với người dùng có nhiều số điện thoại. Vậy bạn đã biết cách chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone chưa?
2 cách cập nhật chứng nhận tiêm vaccine Covid-19 nhanh nhất cho bạn
Nếu chứng nhận tiêm chủng vaccine Covid-19 bị sót, chưa cập nhật đầy đủ, thì có thể phản ánh lên nền tảng quản lý tiêm chủng bằng cách cập nhật chứng nhận tiêm vaccine Covid-19 này...
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Xiaomi Redmi EarBuds 3 Pro: Tai nghe sở hữu chip Qualcomm xịn sò, thời lượng pin lên tới 30 tiếng, giá chưa đến 1 triệu đồng
Vừa qua, Xiaomi đã chính thức trình làng mẫu tai nghe không dây mới nhất có tên gọi Redmi EarBuds 3 Pro. Sản phẩm không chỉ sở hữu vẻ ngoài trẻ trung với nhiều tùy chọn màu cá tính, mà nó còn được trang bị nhiều tính
Đánh giá laptop Acer Aspire 3 A315 51 31X0: Có gì thú vị với giá 10 triệu
Khi mới nhìn vào chiếc laptop này đang được đóng màn hình lại, mình bị ấn tượng bởi phần mặt lưng được trang trí bằng các đường sọc ngang dọc chồng chéo lên nhau, trông không rối mắt và toát lên được nét riêng của sản
Đánh giá nhanh Kia Sorento - SUV 7 chỗ rẻ nhất Việt Nam với giá chưa đến 800 triệu
Thiết kế nội thất Kia Sorento 2016 lột xác hoàn toàn so với thế hệ trước đó với các chi tiết được thiết kế và bố trí gọn gàng toát lên vẻ sang trọng, chất liệu chủ đạo được sử dụng là da bọc cao cấp tô điểm bằng một số