Như Mark Zuckerberg khẳng định, sứ mệnh của Facebook là kết nối mọi người. Một trong những cách để thực hiện điều này đó là mỗi khi bạn mở Facebook bằng ứng dụng hay trực tiếp trên website, mạng xã hội này sẽ tự động giới thiệu những người mà 'bạn có thể biết họ' (People you may know) để kết bạn. Điều này trong nhiều trường hợp sẽ rất hữu ích, nhưng nó cũng tiềm ẩn những vấn đề 'đáng sợ'.

Trước đây Facebook từng triển khai sử dụng vị trí người dùng để giới thiệu bạn bè, nhưng họ cho biết đã ngừng làm việc đó. Vào cuối tháng 8, website Fusion từng viết về trường hợp của một bác sĩ khoa thần kinh, vị bác sĩ này không sử dụng Facebook thường xuyên và chủ yếu thường sử dụng cho mục đích trả lời về các sự kiện. Mùa hè năm ngoái, cô nhận thấy rằng mạng xã hội này bắt đầu giới thiệu những người bạn cho cô và hầu hết, đó là các bệnh nhân của cô. Cô không biết lý do tại sao, và chia sẻ với Kashmir Hill (tác giả của bài viết trên trang Fusion) rằng cô chưa từng chia sẻ số điện thoại hay email của cô trên Facebook. Xem thêm tại đây.

Trong một ví dụ khác, Jason (đồng nghiệp của tác giả bài viết này) đi trên đường và tình cờ gặp người quen nhưng họ không nói chuyện với nhau. Một vài giờ sau đó, Jason đã xuất hiện trên đề xuất kết bạn trong facebook của người mà anh vừa gặp trước đó. Một lần khác, Jason gặp người phát ngôn của một công ty mà anh chưa từng gặp trước đây. Cũng trong vòng vài tiếng, người này xuất hiện trên danh sách đề xuất kết bạn bạn của Jason.

Qua những trường hợp trên, nhiều người dùng chắc cũng đang tự thắc mắc tại sao lại có những lời đề nghị 'ngẫu nhiên nhưng hợp lý' xuất hiện trên trang news feed của mình. Dường như Facebook đã sử dụng một công cụ theo dõi, có thể là vị trí hoặc cũng có thể là theo dõi web, để đưa ra các lời đề nghị, vì vậy chúng tôi (Jason và tác giả bài viết) đã hỏi phát ngôn viên của Facebook về vấn đề này.

Facebook khẳng định rằng vị trí được chia sẻ trong các trường hợp trên chỉ là sự trùng hợp ngẫu nhiên. Nhưng đáng lẽ thay vào đó, lời giải thích hợp lý hơn cho hầu hết các tình huống là 'người khác được xem vào hồ sơ của chúng tôi hoặc họ đã thêm chúng tôi vào danh sách liên lạc của họ.'

Suy cho cùng, những lời đề nghị này thật sự là con dao hai lưỡi. Thứ nhất, Facebook có thể là một thư mục tốt cho việc tìm hiểu các thông tin cơ bản về một người mà bạn chuẩn bị gặp mặt hay gọi điện, hoặc những người quen lâu năm mà bạn vừa mới gặp thoáng qua trên đường nhưng chưa kịp ghi lại thông tin liên lạc. Và có thể là những lời đề nghị đến chúng tôi đang kích hoạt các thuật toán của Facebook dựa trên các hoạt động trực tuyến của mọi người.

Tuy nhiên, điều thứ hai là tính năng này thật sự là một điều đáng lo ngại (trong trường hợp của vị bác sĩ tâm thần được nêu trên). Vì vậy, chúng tôi đã hỏi Facebook về cách các đề xuất này xuất hiện. Dưới đây là câu trả lời của phát ngôn viên được Recode ghi nhận và tóm tắt lại.

Liệu Facebook có sử dụng vị trí của người dùng để đề xuất kết bạn hay không?

Không. Công ty khẳng định rằng trước đây đã từng sử dụng thông tin vị trí như là 'hai người dùng có sống cùng thành phố hay không như là một cách để xếp hạng đề xuất bạn bè', nhưng đã không còn sử dụng dữ liệu vị trí này nữa.

Liệu Facebook có sử dụng danh bạ điện thoại của người dùng để đưa ra lời mời kết bạn hay không?

Có. Nếu bạn chia sẻ danh bạ điện thoại của bạn trên Facebook hoặc trên Facebook Messenger, công ty sẽ sử dụng thông tin đó để đề xuất các số liên lạc của bạn thành 'bạn bè mà bạn có thể biết'.

Ở đây, thời gian chính là một yếu tố quyết định, có nghĩa là sớm hay muộn, khả năng mà bạn có thể thấy lời đề xuất kết bạn từ những người bạn mới thêm vào danh bạ sẽ nhiều hơn những số liên lạc lâu năm.

Cả hai bên có cần lưu số điện thoại của nhau hay không?

Không. Nếu ai đó thêm số điện thoại của bạn vào danh sách liên lạc của họ, bạn có thể thấy chúng trong danh sách đề nghị bạn bè ngay cả khi bạn chưa bao giờ thêm số điện thoại của họ vào danh sách liên lạc của bạn. Chỉ cần một bên kích hoạt thuật toán triển khai lời đề nghị kết bạn là đủ.

Facebook có thể có xem người dùng gọi cho ai và nhắn tin cho ai hay không?

Không. Facebook không theo dõi những người bạn đã gọi hay nhắn tin. Về mặt kỹ thuật thì có thể làm được trên một thiết bị Android vì Google cho phép chia sẻ thông tin này, nhưng Facebook cho biết họ không sử dụng phương thức này.

Facebook có thể xem người dùng email cho ai hay không?

Không. Facebook khẳng định rằng họ không thể xem email của bạn.

Nhưng có một điều cần lưu ý: 'một số chương trình email phổ biến tự động lưu thông tin liên lạc vào danh bạ liên lạc điện thoại của bạn khi bạn gửi email cho một người nào đó.' Bao gồm cả Gmail. Hãy nhớ rằng Facebook có thể xem số điện thoại liên lạc trong danh bạ nếu bạn chia sẻ nó. Chính vì thế, khi gửi một email cho một ai đó đồng nghĩa với việc có thể email của họ đang được lưu trong danh bạ, và những thông tin này sẽ được sử dụng trong việc đề xuất kết bạn.

Vậy còn hoạt động của web thì sao? Ví dụ như, Facebook có thể xem tôi đang theo dõi ai trên LinkedIn hay không?

Facebook sử dụng 'cookie' để hiển thị quảng cáo. Nhưng không sử dụng hoạt động này để giới thiệu bạn mới. Facebook cho biết:'Chúng tôi không sử dụng các tập tin cookie từ các trang web của bên thứ ba để tạo ra hoặc xếp hạng cho những gợi ý kết bạn'

(Theo Techrum.vn/Dịch từ Recode)

Nguồn : kul.vn