iOS 10 gây sự cố khi nâng cấp, bắt người dùng khôi phục lại hệ điều hành

Thông báo yêu cầu người dùng cắm thiết bị iOS vào máy tính có cài iTunes để khôi phục lại hệ điều hành

Trong khoảng 1 tiếng đồng hồ sau khi iOS 10 ra mắt chính thức, có một loạt than phiền từ người dùng xuất hiện trên mạng xã hội báo rằng một số máy gặp lỗi trong quá trình nâng cấp. Họ báo rằng quá trình cập nhật trên thiết bị của mình xuất hiện thông báo lỗi, cùng yêu cầu cắm thiết bị iOS và PC hoặc Mac để khôi phục lại hệ điều hành.

Apple đã có một trang hỗ trợ kỹ thuật cho vấn đề này. Khi xuất hiện thông báo như trên nghĩa là thiết bị đang ở trong chế độ Recovery mode, và người dùng cần cắm vào máy tính có cài sẵn iTunes để khôi phục lại iOS.

Cách làm cụ thể như sau:

Kết nối thiết bị gặp lỗi vào PC hoặc Mac. Chạy iTunes. Đưa thiết bị (iPhone, iPad...) về chế độ Recovery mode bằng cách nhấn giữ 2 nút Sleep + Home, cho đến khi bạn thấy màn hình hiện lên biểu tượng yêu cầu cắm vào iTunes. iTunes sẽ hỏi bạn muốn Update hay Restore. Chọn Update. Nếu đã 15 phút trôi qua mà vẫn chưa thấy gì, bạn hãy làm lại những bước trên. Khi bản cập nhật đã cài xong, bạn có thể dùng được máy nhưng phải thông qua vài bước thiết lập giống như kích hoạt điện thoại mới.

Một đại diện Apple cho biết: “Chúng tôi đã biết về một trục trặc xảy trong quá trình nâng cấp đối với một lượng nhỏ người dùng, ngay sau khi iOS 10 được tung ra. Vấn đề đã được nhanh chóng khắc phục và chúng tôi muốn xin lỗi những khách hàng này”. Lỗi này đã gây đau đầu không nhỏ cho các khách hàng gặp phải, tuy nhiên rất may là nó không gây lỗi nghiêm trọng là “chết” luôn máy.

Apple cũng khẳng định đến hiện tại người dùng đã có thể nâng cấp iOS 10 cho thiết bị của mình hoàn toàn an toàn. Và khuyến cáo người dùng nên sao lưu dữ liệu trong máy trước khi cập nhật.

Vấn đề này không phải là chưa từng gặp với Apple. Chỉ vài tháng trước phiên bản iOS 9.3.2 đã khiến một số máy iPad Pro 9,7 inch biến thành “chặn giấy”, khiến Apple phải thu hồi lại bản cập nhật này.


Nguyên Khang

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : iOS, khi

TIN LIÊN QUAN

Cách khắc phục nếu iPhone/iPad/iPod bị brick khi update lên iOS 10

Sau nhiều ngày chờ đợi, vào đêm hôm qua rạng sáng ngày hôm nay, Apple đã giữ đúng lời hứa khi tung ra iOS 10 phiên bản chính thức cho toàn bộ người dùng các thiết bị được hỗ trợ....

Cách vượt lỗi iTunes không nhận kết nối với iPhone, iPad, iPod

Bạn đã bao giờ gặp trường hợp lỗi iTunes không nhận kết nối với các thiết bị iOS hay chưa? Chắc hẳn sẽ có một vài lần rồi nhỉ! Cùng giải quyết nào!

Xử lý lỗi iPad bị vô hiệu hóa cực nhanh chóng và hiệu quả

iPad bị vô hiệu hóa chắc chắn là lỗi khiến nhiều người sử dụng bối rối không biết xử lý ra sao. Cùng ShopDunk tham khảo ngay các cách khắc phục nhanh chóng.

Máy chủ App Store và iTunes gặp lỗi khiến người dùng iPhone không truy cập được

Rất nhiều người dùng iPhone và iPad đã phàn nàn trên mạng xã hội là các dịch vụ App Store, iTunes và Apple Music của Apple không thể truy cập được.

Cách "hạ cấp" từ iOS 9.3 trên iPhone, iPad để tránh lỗi

Apple vừa phát hành iOS 9.3 nhưng không may là phiên bản này lại dính nhiều lỗi, vì thế người dùng có xu hướng hạ cấp xuống iOS 9.2.1 để chạy ổn định hơn.

Apple hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone, iPad sau khi nâng cấp lên iOS 9.3

Khi cập nhật một số thiết bị iOS (iPhone 5s, iPad Air và các phiên bản cũ hơn) lên iOS 9.3 có thể người dùng sẽ bị yêu cầu nhập Apple ID và mật khẩu, được sử dụng thiết lập thiết...

4 cách tăng tốc iPhone hiệu quả

Bật tính năng giảm chuyển động, chọn ứng dụng chạy nền hoặc cập nhật phần mềm qua iTunes thay vì iCloud có thể giúp tăng tốc iPhone hiệu quả.

Cách quay về iOS 9 nếu bạn không thích iOS 10

Hướng dẫn các bước chi tiết để quay về dùng iOS 9.3.5 nếu bạn không thích sử dụng iOS 10 trên iPhone hay iPad nữa.

THỦ THUẬT HAY

10 tính năng của Windows 8 không có trên Windows 7

Windows 8 có nhiều cải tiến hơn so với Windows 7 như hỗ trợ màn hình cảm ứng, đám mây, kho ứng dụng Windows, bảo mật, kết nối nhiều màn hình…

Sử dụng DOSBox để chạy các chương trình, ứng dụng cũ như thế nào?

Các phiên bản mới của Windows trong thời gian gần đây đã không còn khả năng hỗ trợ nhiều chương tình, ứng dụng hoặc trò chơi DOS cũ, và đó là lý do tại sao những tiện ích như DOSBox ra đời, với khả năng chính là khởi

Chụp ảnh với hiệu ứng năm mới trên Facebook Messenger

Gần đây, Facebook đã cho ra một bản cập nhật mới với chỉ cần một cái vuốt tay nhẹ từ trên xuống bạn đã đến ngay với camera đúng là rất tiện dụng phải không? Nhưng đằng sau đó còn có nhiều điều mà bạn nên khám phá ví dụ

5 dịch vụ lưu trữ đám mây miễn phí tốt nhất năm 2018

Việc phát triển mạnh mẽ các dịch vụ đám mây mang đến cho người dùng nhiều sự lựa chọn hơn khi lưu trữ dữ liệu trực tuyến. Sau đây, TCN xin chia sẻ danh sách 5 dịch vụ lưu trữ đám mây miễn phí tốt nhất năm 2018 do trang

4 cách để Reset lại Windows về trạng thái ban đầu

Reset lại Windows là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để đưa Windows trở lại trạng thái bình thường ban đầu. Mặc cho hiện tại Windows đang hoạt động rất chậm và nhiễm virus. Cách làm này sẽ hoàn toàn làm Windows trở nên

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Xiaomi Mi Mix, phablet đáng mua nhất hiện tại

Mặc dù không phải là hãng smartphone tiên phong về thiết kế không viền, nhưng những gì mà Xiaomi làm được với Mi Mix quả thật là một cú 'đấm' mạnh mẽ nhất vào những tên tuổi khổng lồ trong ngành công nghiệp smartphone

Đánh giá Nvidia GeForce RTX 2080: Hiệu năng tuyệt vời nhưng giá thành đắt đỏ

Giá của RTX 2080 được Nvidia đưa ra là $799 cao hơn khá nhiều so với GTX 1080 khi ra mắt là $549. Tuy nhiên đây là giá của phiên bản Founders (phiên bản cao cấp của GPU của Nvidia). Bạn sẽ tìm thấy các phiên bản khác

Đánh giá Lenovo Tab P11 Pro: Snapdragon 730G, pin 15h, giá 499 USD

Để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi càng ngày càng cao của người tiêu dùng, Lenovo đã chính thức ra mắt Lenovo Tab P11 Pro, được xem là sự thay thế thú vị cho những ai đang tìm kiếm một thiết bị đa năng có màn hình độ nét cao