Các chuyên gia công nghệ đã hoài nghi về Galaxy Home của Samsung vừa công bố tại sự kiện Unpacked 2018. Liệu nó có đủ sức cạnh tranh với đối thủ nhờ Bixby?
Sau hơn một năm tin đồn và những lời bình luận bóng gió từ lãnh đạo Samsung, Galaxy Home, loa thông minh hỗ trợ Bixby của Samsung cuối cùng cũng chính thức được công bố. Công ty Hàn Quốc đã giới thiệu ngắn gọn thiết bị tại sự kiện ra mắt Galaxy Note 9 vài ngày trước ở Brooklyn. Nhưng khác với các sản phẩm khác, Galaxy Home xuất hiện đã để lại cho chúng ta nhiều câu hỏi hơn là câu trả lời. Chúng ta không biết khi nào nó sẽ lên kệ, nó có giá bao nhiêu, dịch vụ âm nhạc nào được tích hợp, dịch vụ nào sẽ hỗ trợ Spotify. Và, có lẽ quan trọng nhất là Bixby - trợ lý ảo mà Samsung tích hợp có khả năng giúp Galaxy Home cạnh tranh được với các đối thủ khác hay không.
Giống như Apple đã làm với HomePod, Samsung đang chào đón Galaxy Home đầu tiên của họ như một loa nghe tuyệt vời với các loa tweeter đa hướng và một loa siêu trầm cùng một số công nghệ âm thanh tối ưu hóa. Spotify là đối tác âm nhạc trực tuyến mới của Samsung, có nghĩa là bạn có thể điều khiển phát lại nhạc Spotify bằng Bixby. Thiết bị này cũng sẽ đóng vai trò là trung tâm cho các tiện ích nhà thông minh sử dụng nền tảng SmartThings. Cuối cùng, chúng ta biết Bixby sẽ tích hợp với Galaxy Home, nhưng cụ thể nó sẽ có khả năng như thế nào thì vẫn là một bí ẩn. Trong khi, bạn có lẽ sẽ có một số điều để thích về Galaxy Home, nhưng việc thiếu thông tin mà Samsung đã cung cấp khiến cho việc giới thiệu của nó cảm thấy như không đầy đủ. Đó là sự thiếu sót lớn của Samsung, nhất là khi họ đang muốn Galaxy Home cạnh tranh với các sản phẩm tương tự của hãng khác như Apple, Google và Amazon.
Như các bạn thấy, Galaxy Home đang tham gia một thị trường tương đối mới và Samsung thì có tới 3 đối thủ cạnh tranh lớn cùng lĩnh vực đã đi trước. Cạnh tranh ở đây đơn giản có thể hiểu là do Bixby tạo ra. Kể từ khi được giới thiệu lần đầu tiên cùng với Galaxy S8 năm ngoái, Bixby nhận được nhiều bình luận trái chiều khác nhau từ nhà phê bình cũng như người dùng. Trong khi Siri trên HomePod thiếu các tính năng so với Alexa và Trợ lý Google, ít nhất nó cũng thực hiện các chức năng cơ bản. Nhưng khi sử dụng Bixby trên điện thoại của Samsung, chúng ta đã tự hỏi tại sao phải sử dụng nó khi mà Trợ lý Google hoặc các ứng dụng của bên thứ ba khác hoạt động tốt hơn. Tuy nhiên với Galaxy Home, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài trợ lý riêng từ Samsung. Bixby 2.0 có thể được nâng cấp so với phiên bản đầu tiên nhưng dựa trên bản demo ngày nay, Samsung vẫn không cung cấp nhiều thứ đủ để làm cho Bixby nổi bật.
Samsung có một vài sự điều chỉnh cho Bixby để cải thiện nó so với lần đầu tiên xuất hiện năm ngoái. Nhưng thành thật mà nói công ty Hàn Quốc vẫn có nhiều việc cần phải làm để tăng khả năng của trợ lý ảo này để khi triển khai trên Galaxy Home, nó mới xứng đáng trở thành trung tâm SmartThings. Rất nhiều lợi ích của hệ sinh thái mà Samsung đang phát triển. SmartThings là một nền tảng được sử dụng rộng rãi và được hỗ trợ tốt, hoạt động tốt với nhiều sản phẩm.
Galaxy Home cũng có một đối tác lớn tiềm năng là Spotify. Giám đốc điều hành Spotify Daniel Ek đã lên sân khấu để công bố một quan hệ đối tác giữa 2 công ty. Anh cũng trình diễn một bản demo hấp dẫn, trong đó ứng dụng Spotify có thể nhận ra nơi điện thoại ở trong nhà và đề xuất một địa điểm ở vị trí đó để phát nhạc. Bản demo đầu tiên cho thấy âm nhạc đang phát trên điện thoại, và sau đó một lời nhắc đã chuyển bài hát đến TV Samsung trong phòng khách. Một lúc sau, lời nhắc trên Galaxy Home tiếp tục chuyển bài hát từ TV sang loa trong nhà bếp.
Đáng chú ý là Spotify đã có sẵn trên một loạt các loa thông minh, bao gồm cả HomePod, Sonos, Google Home, PlayStation 4 và Xbox One console và nhiều hơn nữa. Tính năng nhận thức không gian thực sự tiện lợi, hầu hết người tiêu dùng sẽ rất vui khi dễ dàng sử dụng ứng dụng trên bất kỳ loa nào họ có xung quanh nhà. Tuy nhiên, mối quan hệ này cũng sẽ ưu tiên hơn cho Galaxy Home trên dịch vụ âm nhạc này, mặc dù, chúng ta chưa biết sản phẩm của Samsung thân thiện ra sao nếu sử dụng các dịch vụ khác.
Tất cả những điều chưa biết đặt Galaxy Home ở một vị trí khó khăn với người tiêu dùng khi mà mùa mua sắm cuối năm đang đến gần. Samsung công bố Galaxy Home nhưng họ cũng khiến người hâm mộ ít chờ đợi hơn vì không có gì nhiều để biết về chiếc loa thông minh này. Dựa trên giới thiệu, có vẻ như Galaxy Home với mảng loa ấn tượng và loa siêu trầm tích hợp sẽ tập trung vào chất lượng âm thanh đầu tiên. Điều đó có nghĩa là nó sẽ có khả năng được định giá trong phạm vi 300 USD, tương đương với Google Home Max và HomePod. Nhưng Samsung thậm chí còn không cung cấp cho giới truyền thông các phiên bản nghe thử. Nếu không có điều đó, chúng ta không thể chia sẻ với người dùng chất lượng âm thanh Galaxy Home đáng để chờ đợi hay không?
Samsung có nguồn lực lớn để tham gia vào lĩnh vực này, nhưng việc cung cấp thông tin 'hời hợt' cho người dùng về Galaxy Home khiến sự háo hức để chờ đợi mua sản phẩm gần như là không có. Bạn thì nghĩ sao về ý kiến này? Hãy chia sẻ ở phần bình luận bên dưới.
Ngọc Bình
Theo engadget