RICHMOND, Va., ngày 17 tháng 1 năm 2023 /PRNewswire/ -- SearchBlox Software, Inc là một công ty xây dựng các công cụ tìm kiếm doanh nghiệp trực quan và thông minh dựa trên công nghệ nguồn mở, và tự hào được công nhận trong Gartner® Magic Quadrant™ năm 2022 dành cho Insight Engines. SearchBlox được công nhận về Khả năng thực thi và Tầm nhìn hoàn thiện.

Các công cụ tìm kiếm dựa trên AI của chúng tôi giúp cải thiện trải nghiệm của nhân viên (EX) và trải nghiệm của khách hàng (CX) đặc biệt đối với các tổ chức Chính phủ, Dịch vụ tài chính , Công nghệ và Chăm sóc sức khỏe ở Bắc Mỹ.

'Chúng tôi rất vui mừng được tham gia vào Gartner® Magic Quadrant™ năm 2022 dành cho Insight Engines', Timo Selvaraj, Giám đốc sản phẩm của SearchBlox cho biết. 'Chúng tôi coi đó như là một sự công nhận cho nỗ lực không ngừng theo đuổi để khai phá dữ liệu có giá trị cho tổ chức, đồng thời cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối. Bộ công cụ SearchAI của chúng tôi, như SmartSuggest™ và SmartFAQs™, cung cấp chức năng mạnh mẽ với trải nghiệm người dùng trực quan đáp ứng nhu cầu thị trường ngày nay'.

'Khi các nguồn dữ liệu trở nên phong phú hơn, việc truy cập thông tin có ý nghĩa trở nên phức tạp hơn', Tiến sĩ John Lewis, Giám đốc tri thức tại SearchBlox nói thêm. 'Đó là lý do tại sao chiến lược của chúng tôi tập trung vào việc sử dụng AI để tự động cải thiện nội dung. Công cụ tìm kiếm doanh nghiệp hiện đại phải vượt ra ngoài các truy vấn thông thường. Người dùng cuối cần bối cảnh và định hướng để đưa ra quyết định. Đó là những gì mà sản phẩm của chúng tôi cung cấp'.

Để biết thêm thông tin về SearchBlox, SearchAI hoặc 2022 Gartner® Magic Quadrant™ dành cho Insight Engines vui lòng truy cập SearchBlox.com.

Tuyên bố Từ chối trách nhiệm của Gartner

Gartner không chứng thực bất kỳ nhà cung cấp, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được mô tả trong các ấn phẩm nghiên cứu của mình, và không khuyến nghị người dùng công nghệ chỉ lựa chọn những nhà cung cấp có đánh giá cao nhất hoặc xếp hạng khác. Các ấn phẩm nghiên cứu của Gartner research bao gồm các ý kiến của tổ chức nghiên cứu của Gartner và không nên được coi là những tuyên bố về thực tế. Gartner từ chối tất cả các bảo đảm, dù là ngụ ý hoặc rõ ràng, về nghiên cứu này, bao gồm bất kỳ bảo đảm nào về tính thương mại hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể.

Gartner và Magic Quadrant là các thương hiệu và nhãn hiệu đã đăng ký của Gartner, Inc. và/hoặc các công ty liên kết của hãng tại Hoa Kỳ và quốc tế và được sử dụng ở đây với sự cho phép. Mọi quyền đã được bảo lưu.

Giới thiệu về SearchBlox

SearchBlox xây dựng các công cụ thông tin doanh nghiệp trực quan và thông minh dựa trên các công nghệ nguồn mở, giúp đơn giản hóa việc tìm kiếm cho các doanh nghiệp phức tạp. Khách hàng của SearchBlox bao gồm các công ty và đơn vị hàng đầu Bắc Mỹ về dịch vụ tài chính, công nghệ, chăm sóc sức khỏe và chính phủ. SearchBlox là nhà phát triển SearchAI, một bộ công cụ tự động cải thiện mức độ liên quan của dữ liệu và cung cấp trải nghiệm người dùng cuối thực sự được cá nhân hóa.

Nguồn: Gartner Magic Quadrant cho Insight Engines, Stephen Emmott, Anthony Mullen, David Pidsley, Tim Nelms | Ngày 15 tháng 12 năm 2022

Logo - https://cdn.trangcongnghe.vn/uploads/posts/2023-01/searchblox-c-cong-nhn-trong-gartner-magic-quadrant-cho-insight-engines-2022-2.jpg

 

nguồn: SearchBlox Software, Inc.