Vừa qua Apple đã thông báo ra mắt bản macOS chính thức Monterey 12.3 và ngay sau đó không lâu, dân mạng trên các nền tảng MXH Reddit và trên diễn đàn nhà phát triển Apple đã bàn tán rất sôi nổi về các lỗi khó chịu khi vừa cài đặt bản macOS mới này.

Nhiều người phàn nàn rằng họ gặp phải các lỗi khác nhau và các vòng lặp khởi động lại trong khi cố gắng cập nhật từ macOS 12.2.1 lên macOS 12.3 mới nhất. Một số máy Mac thậm chí bị brick sau khi cố gắng nhận bản cập nhật mới nhất. Nếu người dùng cố nâng cấp lại, sẽ làm hỏng ổ iBoot FW. Việc tiếp theo bạn phải khôi phục nó bằng máy Mac thứ hai với Apple Configurator 2 để cài đặt macOS 12.2.1. Cũng có thể việc cố gắng cập nhật lên macOS 12.3 sẽ làm hỏng hệ thống ngay lập tức.

Được biết các thiết bị nhiều người bị gặp tình trạng trên xảy ra ở các dòng máy: MacBook Pro 14 inch và 16 inch mới đã được thay thế bảng logic. 

Theo các báo cáo, nếu máy Mac không khởi động lại sau khi cập nhật macOS 12.3, bạn có thể thử khôi phục máy theo cách thủ công bằng cách đặt máy ở chế độ DFU. Apple đã chia sẻ hướng dẫn khôi phục máy Mac silicon Apple cũng như máy Mac chạy Intel thông qua Apple Configurator 2. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể thực hiện được nếu bạn có máy Mac thứ hai với Apple Configurator 2. Nếu bạn không có máy Mac khác, bạn sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mang máy ra Apple Store hoặc Trung tâm dịch vụ được ủy quyền của Apple để sửa lỗi.

Đây không phải là lần đầu tiên macOS Monterey gây ra sự cố làm hỏng máy Mac. Khi hệ điều hành này lần đầu tiên được phát hành, nhiều người báo cáo rằng nó làm hỏng các máy Mac cũ hơn. Hiện tại Apple vẫn chưa đưa ra bình luận nào về vấn đề này. Người dùng hy vọng công ty sẽ sớm phát hành bản sửa lỗi cho vấn đề để cập nhật lên macOS 12.3 và trải nghiệm những tính năng mới.