Người dùng phàn nàn sự cố đốm đen trên màn hình iMac do bụi bẩn

Thông tin này đã được Hagens Berman là công ty luật đại diện cho các nguyên đơn đệ trình vào ngày 28/11 lên Tòa án Quận Bắc California. Nguồn tin cho biết, nhiều người dùng iMac, iMac Pro, MacBook Pro và MacBook Air gặp phải vấn đề về vết bẩn phía trong màn hình.

Các nguyên đơn trong vụ án gồm: Nhiếp ảnh gia Phoenix, Ariz và hai người dùng iMac là Castle Rock, Colo và New Berlin, Wis. Những người dùng cho rằng lỗ thông hơi và quạt trong máy tính của Apple không có bộ lọc khí khiến bụi bẩn bị hút vào, từ đó khiến bụi bẩn có thể kẹt sau màn hình của Mac tạo ra những vết ố vàng.

Người dùng phàn nàn sự cố đốm đen trên màn hình iMac do bụi bẩn.

Ba nguyên đơn nói rằng họ đã trải qua sự cố nhòe màn hình bởi các đốm đen trên iMac 27 inch và nhiều người dùng khác cũng phàn nàn sự cố tương tự trên các diễn đàn.

Thông tin từ hồ sơ vụ kiện còn cho thấy, việc thiếu bộ lọc khí còn khiến bụi tích tụ trên bo mạch chủ của máy Mac, khiến bo mạch chủ trở nên quá nóng và khiến thiết bị mau hỏng hơn.

Hơn nữa, Apple đã tính phí lên tới 600 USD (13.9 triệu) để sửa chữa vấn đề vết bẩn trên màn hình trong trường hợp máy tính đã hết hạn bảo hành. Những người dùng trên phải mất phí sữa chữa thiết bị sau khi sử dụng trong thời gian không lâu.

Nguồn tin còn đề cập thêm, vụ kiện này yêu cầu Apple phải bồi thường tiền cho những người đã mua Mac. Khoản bồi thường này là cho màn hình vì không hoạt động tốt như những gì hãng quảng cáo và phí sửa chữa. Ngoài ra, Apple còn phải bồi thường vì nhiều người dùng bán lại MacBook với giá thấp vì vấn đề màn hình và bo mạch chủ do sự cố tích tụ bụi gây ra.

Vào năm 2014, Hagens Berman đã thắng Apple trong vụ kiện liên quan đến vi phạm luật chống độc quyền sách điện tử và phải bồi thường 400 triệu USD.

Nguồn : http://www.thegioididong.com/tin-tuc/nguoi-dung-macbook-kien-apple-ve-su-co-bui-ban-bam-day-trong-may-1135241

Cập nhật ngày:
2-12-2018, 20:10

TIN LIÊN QUAN

iMac Pro bị gỡ khỏi trang web của Apple

Hai tuần sau khi âm thầm ngừng bán, Apple hôm nay đã gỡ iMac Pro khỏi cửa hàng trực tuyến và ứng dụng Apple Store, coi như việc xả kho đã hết. Ra mắt năm 2017…

Hyper ra mắt USB-C hub đồng màu cho iMac M1

Hyper vừa ra mắt hub mở rộng kết nối cho iMac M1, điểm đặc biệt là nó sẽ có đủ các phiên bản màu sắc giống như iMac để anh em sử dụng đồng màu. Việc mở rộng cổng kết nối là rất cần thiết cho iMac M1…

Hướng dẫn cách cập nhật MacOS Monterey chính thức cho MacBook, iMac,..

Apple đã chính thức tung ra bản cập nhật mới cho những chiếc máy tính chạy MacOS. Và bài viết này mình sẽ hướng dẫn cách cập nhật MacOS Monterey chính thức.

[WWDC 2017] Thông tin chi tiết về cấu hình iMac 2017

Như mọi người đã mong đợi từ lâu, dòng sản phẩm iMac 2017 cũng được thông báo tại sự kiện WWDC 2017 của Apple ngày hôm nay.

Apple có thể phát hành iMac hỗ trợ M3 sớm nhất là vào giữa năm 2023

Tất cả trong một được làm mới sẽ có tính năng bên trong 'được thay đổi và thiết kế lại'.

Ý tưởng iMac Pro kính cong dựa theo bằng sáng chế Apple

Hình ảnh anh em nhìn thấy là ý tưởng về một chiếc Apple iMac Pro kính cong dựa trên bằng sáng chế về một thiết bị điện tử với khung viền bằng kính. Như hình ảnh bằng sáng chế ở dưới cùng thì anh em…

Apple ra mắt iMac mới có màn hình độ phân giải cao nhất thế giới

Apple đã chính thức cho ra mắt iMac mới với màn hình có độ phân giải siêu cao 5120 x 2880 pixel.

Fan Apple săn iMac màn hình Retina 5K vì hiếm hàng

Theo Computer World, khách hàng đặt trước iMac Retina 5K phải chờ từ một đến 2 ngày làm việc sau đó thời gian tăng lên 3 đến 5 ngày và hiện tại phải chờ tới 7 ngày.

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật

[Hướng dẫn] Phát âm thanh khi đã ẩn Youtube trên iOS & Android

Thủ thuật

Cách nấu xôi bằng nồi cơm điện thơm ngon dễ dàng

Trên thực tế, nấu xôi bằng nồi cơm điện sẽ dễ và nhanh chóng hơn nấu kiểu truyền thống rất nhiều.

Thủ thuật

Cách chặn Windows 10 tự động cập nhật nhanh chóng, đơn giản

Ứng dụng miễn phí mang tên StopUpdates10 sẽ giúp bạn làm điều đó. Đầu tiên hãy tải StopUpdates10 ở link dưới, rồi khởi động ứng dụng.

Thủ thuật

Cách lưu trữ dữ liệu online không giới hạn trên Sendit.cloud

Sendit.cloud là dịch vụ lưu trữ dữ liệu không giới hạn, cho phép chia sẻ tập tin hoàn toàn miễn phí. Bên cạnh đó, tốc độ upload và download tập tin trên Sendit.cloud vô cùng nhanh chóng.

Thủ thuật

Cách đóng ứng dụng bị treo trên hệ điều hành macOS đơn giản

Hệ điều hành macOS mặc dù ổn định hơn so với Windows, tuy nhiên vì một vài lí do mà trong quá trình đôi lúc sẽ xảy ra tình trạng ứng dụng bị treo và hoàn toàn không thể sử dụng. Lúc này, đa số người dùng sẽ chọn cách

ĐÁNH GIÁ NHANH

Xe cộ / Đánh giá

Đánh giá chi tiết về thiết kế vận hành và giá bán của Mazda 2 2018

Mẫu xe cỡ B Mazda2 vừa bất ngờ được Thaco tăng giá thêm 30 triệu đồng so với tháng trước. Cụ thể, Mazda2 sedan tăng giá từ 499 lên 529 triệu đồng, trong khi đó phiên bản Mazda2 Hatchback cũng tăng từ 539 lên 569 triệu

Xe cộ / Đánh giá

Đánh giá BMW R nineT Urban G/S chính hãng đầu tiên về Việt Nam

Mới đây, đơn vị đang giữ quyền phân phối chính hãng thương hiệu BMW Motorrad tại Việt Nam đã gây chú ý trong giới biker Việt khi đưa về nước chiếc BMW R nineT Urban G/S. Đây là 1 trong 4 biến thể của dòng mô tô có

Máy tính / Đánh giá

Đánh giá Asus UX310UA. "Siêu mẫu" dành cho doanh nhân

Asus UX310UA, dòng sản phẩm Ultrabook thuộc phân khúc cao cấp được thiết kế dành cho doanh nhân, những người thường xuyên di chuyển. Dưới đây mình sẽ đánh giá chi tiết sau vài ngày trải nghiệm sản phẩm.