Tuy nhiên, vì một lý do nào đó mà BlackBerry quyết định không nâng cấp máy lên Android 8, thậm chí họ còn không cho nó lên Android 7 Nougat mà chỉ dừng lại Android 6 Marshmallow mà thôi. Khi mới ra mắt thì Priv chạy Android 5 Lollipop.
Việc BlackBerry không hỗ trợ Priv lên Android 7 thật sự là một quyết định không tốt, vì đây là sản phẩm đầu bảng và gây rất nhiều chú ý khi mới ra mắt. Giám đốc điều hành BlackBerry Mobility Solution Alex Thurber cho biết việc đưa ra bản cập nhật lớn cho Priv là không thể vì họ không có sự hỗ trợ đầy đủ của tất cả các đối tác. Dù vậy thì Priv vẫn sẽ có các bản cập nhật mới nhất về bảo mật.
Về phía KeyOne, chiếc điện thoại này sẽ chạy Android 8 Oreo trong thời gian tới. Các máy điện thoại sắp ra mắt của BlackBerry sẽ chạy Android 7 hoặc Android 8 khi ra mắt, nếu là Android 7 thì sẽ sớm được lên 8.
Ngoài ra thì BlackBerry cũng chưa nói rõ về dòng DTEK, bao gồm DTEK50 và DTEK60. Số phận của 2 máy này sẽ được công bố trong vài tuần tới, nhưng có lẽ cũng sẽ tương tự như Priv.
Tham khảo: CrackBerry