Nhiều người dùng Nokia 5 cho biết họ không thể mở cài đặt Dolby Equalizer từ một số ứng dụng nghe nhạc nhất định.
Khi họ cố gắng mở ứng dụng Equalizer từ Google Play Âm nhạc hoặc Spotify, máy sẽ hiện lên màn hình trắng.
Mặc dù Dolby Equalizer vẫn hoạt động được khi không thể mở trên hai ứng dụng này và có thể là nhiều ứng dụng khác, nhưng HMD Global vẫn đứng ra nhận lỗi và cho biết họ đang khắc phục vấn đề này.
Hiện tại, bạn vẫn có thể tải các ứng dụng của bên thứ 3 trong cửa hàng Google Play để sử dụng âm thanh vòm Dolby trong khi chờ HMD giải quyết xong rắc rối này.
Đây chỉ là một lỗi khá nhỏ không thể làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên chiếc smartphone này, nhưng HMD đã rất nhanh chóng xác định và giải quyết vấn đề, điều này cho thấy thiện chí của hãng đối với người dùng trên các sản phẩm của mình.
Hy vọng hãng vẫn giữ được phong độ này đối với các smartphone trong tương lai.
Nguồn: Phonearena
Biên tập bởi Nguyễn Hà Nam
