Theo đó, màn hình hỏng có thể được sửa chữa hoặc thay thế trong vòng một giờ. Đây là một tin tốt với khách hàng ghét phải cài đặt lại ứng dụng trên một smartphone mới. Apple đã thử nghiệm các dịch vụ này ở một số cửa hàng Apple Store và hãng sẵn sàng mở rộng dịch vụ tới tất cả các cửa hàng ngoại trừ ở Canada và Hồng Kông.

Phí sửa chữa/thay thế màn hình iPhone 5c không có bảo hiểm dự kiến là 149 USD. Khách hàng đang dùng dịch vụ Apple Care mất khoảng 49 USD khi sửa chữa/ thay thế màn hình iPhone 5C.

Còn đối với iPhone 5S, Apple cũng đang chuẩn bị cho dịch vụ sửa chữa/thay thế màn hình cho sản phẩm. Vì vậy, dịch vụ này mới có mặt tại một số cửa hàng Apple Store, và hãng chưa cho biết thêm thông tin về ngày ra mắt chính thức.