Viettel giải thích lý do vì sao tính phí kích hoạt dịch vụ iMessage và FaceTime

Vào khoảng chiều nay (06/10) rất nhiều người dùng nhà mạng Viettel đã nhận được thông báo tính phí kích hoạt dịch vụ iMessage và FaceTime, không ít khách hàng tỏ ra hoang mang vì trước đây sử dụng Viettel có thể kích hoạt hai dịch vụ trên hoàn toàn miễn phí mà nay lại phải trả tiền, phía Viettel đã có trả lời cho thắc mắc này.
Cụ thể, kể từ ngày 15/10/2017 thì Viettel sẽ bắt đầu tính phí và mức phí kích hoạt sẽ là 2.500đ/tin nhắn. Như vậy là để kích hoạt cả iMessage và FaceTime thì người dùng sẽ mất tổng cộng 5.000đ. Việc thu phí này chỉ diễn ra khi bạn thực hiện tắt/bật iMessage và FaceTime, không áp dụng khi bạn tắt máy bật lại hay khi mất kết nối internet.
Trao đổi với VTC News, một đại diện của Viettel cho biết, khách hàng sẽ không bị tính phí khi sử dụng dịch vụ iMessage/Facetime (chỉ tính lưu lượng data nếu sử dụng 3G/4G). Khách hàng cũng không phải trả phí tin nhắn cho mỗi lần bật, tắt máy điện thoại iPhone hoặc chuyển điện thoại về chế độ máy bay.
Cước nhắn tin kích hoạt ứng dụng iMessage/Facetime chỉ phát sinh trong trường hợp khách hàng tắt (turn off) iMessage/Facetime trong mục cài đặt và sau đó bật lại (Turn on) hoặc khi khách hàng lắp SIM mới. Bên cạnh đó, ứng dụng sẽ không tính phí nếu đang sử dụng bình thường: “Nếu khách hàng đã kích hoạt mà không tắt (turn off) thì sẽ không mất phí”.
Trung tâm CSKH của Viettel cũng phản hồi như sau:
TIN LIÊN QUAN
Viettel bắt đầu tính phí kích hoạt 5000đ cho iMessage và FaceTime từ ngày 15/10 với iPhone/iPad
Theo thông báo mới đây thì Viettel sẽ tiến hành thu phí kích hoạt iMessge và FaceTime đối với các thuê bao sử dụng các thiết bị iDevice, thông tin này khiến nhiều người dùng tỏ ra khá lo lắng.
Lỗi iMessage làm người dùng Mobifone mất hàng trăm nghìn đồng
Nhiều thuê bao Mobifone phản ánh tình trạng không thể kích hoạt được iMessage và Facetime trên iOS. Lỗi này kéo dài khoảng một tuần nay, khiến nhiều người dùng bức xúc.
Xử phạt Viettel 75 triệu vì tự ý kích hoạt dịch vụ cho thuê bao
Thanh tra Bộ Thông tin & Truyền thông vừa xử phạt Viettel 75 triệu đồng do lỗi kích hoạt, cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng dù chưa nhận được sự đồng ý của người sử dụng.
Viettel 'hoảng sợ' vì OTT
Theo ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó tổng Giám đốc Viettel, nếu 100% thuê bao, tức trên 40 triệu thuê bao di động đều dùng 3G và dùng Viber thì doanh thu của Viettel có thể bị giảm đi 40-50%.
Hướng dẫn đăng ký gói Viettel: 89k/tháng có ngay 2GB/ngày, miễn phí gọi nội mạng, 50 phút ngoại mạng
Như vậy là sau khi Viettel tung ra gói cước V90 với ưu đãi 2GB/ngày kèm miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút thì hôm nay nhà mạng này lại còn có gói cước khuyến mãi khủng hơn như vậy mà mức giá chỉ tương đương.
Hướng dẫn sửa lỗi dữ liệu di động, iMessage và Facetime khi sử dụng bản Jailbreak iOS 10 Beta
Techrum - Như vậy, người dùng iOS 10 đã có thể Jailbreak thiết bị của mình sau thời gian dài chờ đợi. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại thì đây vẫn chỉ là phiên bản thử nghiệm, chưa hỗ trợ đầy đủ các tính năng và phát sinh khá nhiều lỗi không mong
Cách đăng ký SIM 4G Viettel hoàn toàn miễn phí, đừng bỏ lỡ!
Viettel vừa công bố dịch vụ nâng cấp lên SIM 4G hoàn toàn miễn phí cho các thuê bao đang hoạt động. Chương trình áp dụng từ 27/12/2016 đến...
Viettel sẽ cho khách hàng đổi Sim 4G miễn phí trong thời gian tới?
Viettel sẽ cho khách hàng đổi Sim 4G miễn phí trong thời gian tới?
THỦ THUẬT HAY
7 ứng dụng iOS trị giá 40 USD đang được miễn phí
Hôm nay, TCN xin gửi đến bạn đọc danh sách ứng dụng iOS đang được miễn phí trong thời gian ngắn. Nếu các bạn quan tâm hãy nhanh tay tải về trước khi tính phí trở lại. Lưu ý là một số app cần đổi ID Apple sang khu vực
6 ứng dụng điện thoại giúp bạn từ bỏ các thói quen xấu
Bài viết sau đây giới thiệu 6 ứng dụng hữu ích giúp bạn bắt tay vào thực hiện loại bỏ những thói quen xấu ảnh hưởng đến công việc cũng như khởi đầu cho những kế hoạch mới trong tương lai.
Phím tắt UC Browser, thao tác trình duyệt nhanh hơn
Với các phím tắt UC Browser, việc sử dụng trình duyệt UC Browser cho PC sẽ trở nên dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn và thuận tiện hơn. Bên dưới đây là hơn 30 phím tắt của UC Browser phiên bản dành cho PC/Laptop.
Thiếu nút Home, làm thế nào để chụp ảnh màn hình trên iPhone X?
Với thiết kế loại bỏ phím Home, để chụp ảnh màn hình iPhone X: bạn chỉ cần Nhấn và giữ phím nguồn + phím tăng âm lượng . Còn hiệu ứng chụp màn hình thì vẫn sẽ có hình ảnh nhấp nháy và âm thanh quen thuộc như các phiên
Hướng dẫn sử dụng tính năng Proxy trên Windows 10
Proxy là một Internet Server cho phép chuyển tiếp thông tin và kiểm soát sự an toàn cho người dùng truy cập mạng Internet, kết hối thông qua máy chủ proxy (Proxy Server).
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá nhanh Vivo Y21 – Smartphone pin trâu, giá rẻ mới của Vivo
Vivo đã chính thức trình làng Y21 với giá bán chỉ 4.290.000 đồng. Máy đã chính thức cập bến thị trường Việt Nam và hôm nay, bạn hãy cùng mình đi đánh giá nhanh Vivo Y21 xem những gì Vivo giới thiệu có đúng không nhé.
Asus ROG Sica thực sự đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình
Asus đã thêm một con chuột chơi game mới vào dòng thiết bị ngoại vi của họ – Asus ROG Sica. Lấy cảm hứng từ lịch sử cổ đại, Asus đã đặt tên cho con chuột chơi game của mình theo tên một loại vũ khí thời xưa.
Đánh giá smartwatch DT No.1 F3: phong cách thể thao, chống nước, pin 1 năm
DT No.1 F3 là chiếc smartwatch mang phong cách trẻ trung, hiện đại, thời gian sử dụng lên đến 1 năm. Ngoài ra, chiếc smartwatch này còn có khả năng chống nước. So với phiên bản F2, DT No.1 F3 lần này có thiết kế thể