Việc tung ra sản phẩm office mobile chắc chắn sẽ được chào đón bởi tất cả cộng đồng những người sử dụng office 365, bởi vì nó làm tăng đáng kể giá trị của dịch vụ. Các tài liệu được nhận xét là 'trông giống như bản gốc' và hỗ trợ nội dung đa phương tiện như biểu đồ, hình ảnh động, hình ảnh SmartArt và Shapes. Điều đó có nghĩa là khi người dùng chỉnh sửa hoặc tạo mới một văn bản thì tất cả các định dạng và nội dung của nó vẫn được giữ nguyên.
Khi được cài đặt, người sử dụng ios có thể mở trực tiếp các tệp offcice được đính kèm theo email. Vì thế người dùng không cần mở tài liệu đính kèm trên một ứng dụng của bên thứ 3 và sau đó lưu lại dưới định dạng office tương ứng. Các ứng dụng Microsoft, excel, powerpoint trông hơi khác trên Iphone do chúng đã được tối ưu hóa cho các kích cỡ màn hình nhỏ hơn và cũng có một số dạng hiển thị trình diễn truyền thống như 'Slide Navigation' cho các file PowerPoint.
office 365 là dịch vụ dựa trên nền tảng đám mây, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn cần phải có kết nối với internet mới có thể làm việc được. ứng dụng lưu tự động các tài liệu được xem và chỉnh sửa gần đây, không phân biệt thời điểm sử dụng hiện thời của người sử dụng. Bạn có thể xem các tài liệu, chỉnh sửa chúng, sau đó các thay đổi này sẽ được tải lên đám mây khi có kết nối internet.
Tuy nhiên có một vài vướng mắc khi sử dụng ứng dụng này, để có thể sử dụng nó người dùng cần có một tài khoản office 365 – mà tài khoản này không hề rẻ chút nào. để sử dụng được các tính năng quan trọng nhất của ứng dụng như tiếp tục đọc và truy cập các tài liệu gần đây người sử dụng cần cài Microsoft office 2013 lên PC.
Office mobile dành cho các khách hàng office 365 đã có sẵn trên App store, nhưng hiện chỉ hỗ trợ cho những người sử dụng ở trụ sở Mỹ. Nó tương thích với Iphone 4 và ios 6 trở lên, cũng như Ipod thế hệ 5 trở lên. Thiếu sót lớn nhất của ứng dụng là không hỗ trợ Ipad.