Cảnh giác với những cuộc gọi quốc tế “ma” rút tiền khách hàng

Cụ thể, theo phản ánh trên trang Fanpage Đà Nẵng, từ ngày 18/10, tình trạng cuộc gọi “ma” này bắt đầu xuất hiện, rất nhiều người nhận được cuộc gọi từ các số 25299115597, 252 9911 5857… Qua xác minh thì những đầu số này đến từ nước Somali. Nhiều người phản ánh khi nhận cuộc gọi thì nghe thấy hệ thống trả lời tự động bằng tiếng Anh: “Scam Phone Number 252 9925 1089, Somali missed call scam number. Billed in Netherlands by Tmobile Scam. I am in Amterdam...” .

Nhiều người dùng tỏ ra khó chịu bởi có ngày chỉ riêng trong một buổi tối nhận tới 3 cuộc gọi nhỡ từ Somali và những số điện thoại quốc tế này thường xuyên gọi lúc nửa đêm.

Cảnh giác với những cuộc gọi quốc tế “ma” rút tiền khách hàng

Những cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài làm phát sinh cước của người nhận.

Ngày 15/11/2016, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone phát thông báo cho biết nhà mạng này đã tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc các thuê bao di động tại Việt Nam đã phát sinh cước cuộc gọi quốc tế đến các đầu số nước ngoài.

Theo thông tin từ MobiFone, những cuộc gọi “ma” gây phát sinh cước cuộc gọi quốc tế cho khách hàng đến từ các nước Somali, Siberia, Sierra Leone có đầu số, như +224xxx, +252xxx, +232xxx, +231xxx…

MobiFone xác định đây có thể là các thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để “nháy máy” cho hàng loạt thuê bao Việt Nam. Theo thói quen, nhiều khách hàng sẽ thử gọi lại cho những số điện thoại này. Khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe được những âm thanh được cài đặt sẵn và phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế.

MobiFone cho hay đã phân loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận cước quốc tế để ngăn chặn các hiện tượng trên, trong khi các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông suốt, an toàn.

Trong thông cáo phát đi, MobiFone khuyến cáo người dùng nên cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ từ quốc tế về hoặc không nằm trong danh bạ quản lý của mình. Khi phát hiện có các hiện tượng như trên, người dùng nên phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng để giải quyết kịp thời.

Khôi Linh

Tag :mạng xã hội, mạng di động, cuộc gọi lạ, cuộc gọi từ Somali, cuộc gọi mất tiền, gian lận viễn thông, gian lận cước viễn thông, cước viễn thông quốc tế, cuộc gọi quốc tế, điện thoại quốc tế

Nguồn : Tổng hợp

TIN LIÊN QUAN

Khách hàng MobiFone bức xúc vì bị spam cuộc gọi từ Somali

Trong thời gian gần đây, một số khách hàng của MobiFone phản ánh với ICTnews họ bị số máy lạ từ nước ngoài liên tục nháy máy để tạo ra cuộc gọi nhỡ.

Mobifone hỗ trợ người dùng chống cuộc gọi lừa đảo từ Somali

Để đảm bảo lợi ích cho khách hàng, Mobifone đang triển khai các biện pháp hỗ trợ người dùng chống cuộc gọi lừa đảo từ các đầu số lạ ở Somali.

Cuộc gọi lừa đảo từ Somali tấn công khách hàng MobiFone

Thời gian gần đây, nhiều khách hàng của MobiFone phản ánh bị các đầu số từ Somali gọi nháy vào máy di động của họ. Nếu ai không biết mà gọi lại sẽ...

Cẩn trọng với đầu số lạ gọi từ nước ngoài

Thegioididong - Thời gian gần đây, trên một số trang Fanpage của Đà Nẵng xuất hiện thông tin, người sử dụng mạng Mobifone thường xuyên bị những đầu số ở nước...

Nghe cuộc gọi đến từ Somali không bị mất tiền

Nhiều khách hàng của MobiFone lo lắng vì trong thời gian gần đây họ nhận được nhiều cuộc gọi lạ từ Somali (+224xxx) sẽ bị tính tiền cước quốc tế....

Cảnh báo: Cuộc gọi lừa đảo từ Somali dồn dập tấn công người dùng Việt

Trong mấy ngày gần đây, cuộc gọi lừa đảo từ Somali đã tấn công hàng loạt thuê bao MobiFone trên khắp cả nước khiến không ít người bị mất tiền oan.

Nhiều người Việt nhận cuộc gọi lừa đảo từ Somali

Gần đây, nhiều khách hàng của MobiFone phản ánh nhận được cuộc gọi đầu số 00252. Khi gọi lại, họ sẽ bị tính cước quốc tế.

Cảnh báo đầu số lạ, không gọi lại mất tiền oan

Vấn nạn lừa đảo cước viễn thông quốc tế vẫn đang tiếp tục diễn ra và chưa có dấu hiệu dừng lại. Nhiều khách hàng của nhà mạng Vinaphone đang bị những đầu số lạ từ nước ngoài làm phiền, người dùng cần cảnh giác

THỦ THUẬT HAY

5 mẹo sử dụng BIOS giúp bạn làm chủ máy tính

Hầu hết người dùng máy tính thường không mấy quan tâm đến BIOS. Tuy nhiên khi vấn đề xảy ra, bạn cần phải tinh chỉnh một thiết lập và không biết phải làm thế nào. Bạn sẽ tự hỏi BIOS là gì? Thực sự cần phải biết về nó

Hướng dẫn tải đăng ký tài khoản Instagram miễn phí

Với Instagram, bạn dễ dàng theo dõi những người nổi tiếng, đội bóng… mà bạn yêu thích để cập nhật những thông tin, hình ảnh nóng hổi nhất từ họ.

Cách báo cáo website lừa đảo bằng app Visafe để chặn các trang đó lại

Trên Internet tồn tại rất nhiều trang web lừa đảo mà nhiều người không hề hay biết. Sau đây là cách báo cáo web lừa đảo bằng ứng dụng Visafe để bảo vệ bạn và mọi người nhé...

8/3 là ngày gì? Tặng quà cho mẹ, vợ, người yêu nhiều ý nghĩa và thiết thực

8/3 là ngày anh em đàn ông thể hiện tình cảm trân thành của mình dành cho những người phụ nữ họ yêu thương. Phụ nữ ở độ tuổi khác nhau thì phải lựa chọn các món quà thiết thực và ý nghĩa khác nhau. Rất nhiều anh em bối

Active Win 10 cài vĩnh viễn, bao gồm Product Key miễn phí

Bạn đang tìm kiếm cách dễ nhất để kích hoạt windows 10 miễn phí phải không? Hãy cùng trangcongnhe.vn tìm hiểu chi tiết cách kích hoạt miễn phí các phiên bản windows 10 (windows pro, home và các phiên bản khác).

ĐÁNH GIÁ NHANH

Jeep Grand Cherokee L 2021 - Tiệm cận phân khúc SUV hạng sang 3 hàng ghế

Việc kéo dài trục cơ sở để bổ sung thêm hàng ghế thứ ba cùng loạt trang bị tiện nghi mới không hề ảnh hưởng đến đặc tính vận hành của Jeep Grand Cherokee 2021.

[CES18] Trên tay Thinkpad X1 Yoga thế hệ 3, màu bạc, cấu hình mới, hỗ trợ sạc nhanh và không còn màn hình OLED

X1 Carbon thì vẫn thiết kế cũ chỉ thay ruột, riêng dòng X1 Yoga và X1 Tablet có nhiều điểm mới hơn mà mình muốn giới thiệu đến anh em. Dưới đây là chiếc Thinkpad X1 Yoga thế hệ 3, màu bạc, cấu hình mới, hỗ trợ sạc

Giá xe Hyundai Santafe 2019 mới nhất, đánh giá Hyundai Santafe đầy đủ nhất

Từ khi xuất hiện tại thị trường Việt Nam từ năm 2007 thì Hyundai Santafe là một mẫu xe luôn được khách hàng ưa chuộng và luôn có 1 vị trí đứng nhất định trong phân khúc SUV.