Cảnh giác với những cuộc gọi quốc tế “ma” rút tiền khách hàng

Cụ thể, theo phản ánh trên trang Fanpage Đà Nẵng, từ ngày 18/10, tình trạng cuộc gọi “ma” này bắt đầu xuất hiện, rất nhiều người nhận được cuộc gọi từ các số 25299115597, 252 9911 5857… Qua xác minh thì những đầu số này đến từ nước Somali. Nhiều người phản ánh khi nhận cuộc gọi thì nghe thấy hệ thống trả lời tự động bằng tiếng Anh: “Scam Phone Number 252 9925 1089, Somali missed call scam number. Billed in Netherlands by Tmobile Scam. I am in Amterdam...” .

Nhiều người dùng tỏ ra khó chịu bởi có ngày chỉ riêng trong một buổi tối nhận tới 3 cuộc gọi nhỡ từ Somali và những số điện thoại quốc tế này thường xuyên gọi lúc nửa đêm.

Cảnh giác với những cuộc gọi quốc tế “ma” rút tiền khách hàng

Những cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài làm phát sinh cước của người nhận.

Ngày 15/11/2016, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone phát thông báo cho biết nhà mạng này đã tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc các thuê bao di động tại Việt Nam đã phát sinh cước cuộc gọi quốc tế đến các đầu số nước ngoài.

Theo thông tin từ MobiFone, những cuộc gọi “ma” gây phát sinh cước cuộc gọi quốc tế cho khách hàng đến từ các nước Somali, Siberia, Sierra Leone có đầu số, như +224xxx, +252xxx, +232xxx, +231xxx…

MobiFone xác định đây có thể là các thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để “nháy máy” cho hàng loạt thuê bao Việt Nam. Theo thói quen, nhiều khách hàng sẽ thử gọi lại cho những số điện thoại này. Khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe được những âm thanh được cài đặt sẵn và phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế.

MobiFone cho hay đã phân loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận cước quốc tế để ngăn chặn các hiện tượng trên, trong khi các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông suốt, an toàn.

Trong thông cáo phát đi, MobiFone khuyến cáo người dùng nên cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ từ quốc tế về hoặc không nằm trong danh bạ quản lý của mình. Khi phát hiện có các hiện tượng như trên, người dùng nên phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng để giải quyết kịp thời.

Khôi Linh

Tag :mạng xã hội, mạng di động, cuộc gọi lạ, cuộc gọi từ Somali, cuộc gọi mất tiền, gian lận viễn thông, gian lận cước viễn thông, cước viễn thông quốc tế, cuộc gọi quốc tế, điện thoại quốc tế

Nguồn : Tổng hợp

TIN LIÊN QUAN

Khách hàng MobiFone bức xúc vì bị spam cuộc gọi từ Somali

Trong thời gian gần đây, một số khách hàng của MobiFone phản ánh với ICTnews họ bị số máy lạ từ nước ngoài liên tục nháy máy để tạo ra cuộc gọi nhỡ.

Mobifone hỗ trợ người dùng chống cuộc gọi lừa đảo từ Somali

Để đảm bảo lợi ích cho khách hàng, Mobifone đang triển khai các biện pháp hỗ trợ người dùng chống cuộc gọi lừa đảo từ các đầu số lạ ở Somali.

Cuộc gọi lừa đảo từ Somali tấn công khách hàng MobiFone

Thời gian gần đây, nhiều khách hàng của MobiFone phản ánh bị các đầu số từ Somali gọi nháy vào máy di động của họ. Nếu ai không biết mà gọi lại sẽ...

Cẩn trọng với đầu số lạ gọi từ nước ngoài

Thegioididong - Thời gian gần đây, trên một số trang Fanpage của Đà Nẵng xuất hiện thông tin, người sử dụng mạng Mobifone thường xuyên bị những đầu số ở nước...

Nghe cuộc gọi đến từ Somali không bị mất tiền

Nhiều khách hàng của MobiFone lo lắng vì trong thời gian gần đây họ nhận được nhiều cuộc gọi lạ từ Somali (+224xxx) sẽ bị tính tiền cước quốc tế....

Cảnh báo: Cuộc gọi lừa đảo từ Somali dồn dập tấn công người dùng Việt

Trong mấy ngày gần đây, cuộc gọi lừa đảo từ Somali đã tấn công hàng loạt thuê bao MobiFone trên khắp cả nước khiến không ít người bị mất tiền oan.

Nhiều người Việt nhận cuộc gọi lừa đảo từ Somali

Gần đây, nhiều khách hàng của MobiFone phản ánh nhận được cuộc gọi đầu số 00252. Khi gọi lại, họ sẽ bị tính cước quốc tế.

Cảnh báo đầu số lạ, không gọi lại mất tiền oan

Vấn nạn lừa đảo cước viễn thông quốc tế vẫn đang tiếp tục diễn ra và chưa có dấu hiệu dừng lại. Nhiều khách hàng của nhà mạng Vinaphone đang bị những đầu số lạ từ nước ngoài làm phiền, người dùng cần cảnh giác

THỦ THUẬT HAY

7 Ứng dụng đang giảm giá 100% trên Microsoft Store cho Mobile và PC

Ứng dụng này là sự kết hợp của ứng dụng bảo vệ màn hình và hình nền động.

Điều hòa rò rỉ nước ở cục lạnh do đâu?

Thông thường, khi chạy điều hòa thì nước sẽ theo đường ống và chảy ra ngoài theo cục nóng. Nhưng nếu nước chảy từ cục lạnh và chảy vào trong nhà là do đâu. Điều đó báo hiệu cho lỗi gì?

Hướng dẫn sử dụng Excel Online miễn phí trên máy tính

Với những phần mềm trực tuyến này thì người dùng không cần phải cài đặt vẫn có thể sử dụng dễ dàng trên máy tính, ngoài ra bạn có thể tải lên những file Excel đã làm trước đó để thực hiện chỉnh sửa trực tuyến và lưu

Tùy chỉnh cắt sửa ảnh vừa màn hình windows 10

Và bạn có thể sửa ảnh vừa màn hình windows 10 chỉ với phần mềm đi kèm với PC của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là mở hình ảnh bạn muốn sử dụng trong ứng dụng Ảnh của Windows 10, ứng dụng này biết kích thước màn hình

Thuê bao Mobifone sẽ được lướt facebook miễn phí 100% từ hôm nay

Nếu bạn là thuê bao MobiFone và sử dụng 1 trong 2 gói dịch vụ Facebook Flex hoặc Free Basics thì sẽ được truy cập Facebook một cách hoàn toàn miễn phí, không tính cước thuê bao.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Lenovo K6 Note: Đối thủ đáng gờm Zenfone 3 Max

Thế giới di động - Trong bộ ba sản phẩm tầm trung Lenovo ra mắt trong tháng cuối cùng của 2016 gồm K6 - K6 Power và K6 Note. Sở hữu thiết kế đẹp, hiệu năng ổn, cảm...

Đánh giá Philips V787: Smartphone pin trâu, màn hình đẹp tích hợp công nghệ chống mỏi mắt

Đánh giá Philips V787, smartphone pin trâu có màn hình đẹp, tích hợp công nghệ chống mải mắt SoftBlue giúp ngăn chặn ánh sáng xanh từ màn hình

Đánh giá OPPO F1s: Vua selfie trong tầm giá dưới 6 triệu

Vừa qua, OPPO đã chính thức giới thiệu F1s tới người dùng Việt Nam, mẫu di động được xem là người kế nhiệm của 'chuyên gia selfie' F1 với camera...