Trong mấy ngày gần đây, cuộc gọi lừa đảo từ Somali đã tấn công hàng loạt thuê bao MobiFone trên khắp cả nước khiến không ít người bị mất tiền oan.
Chia sẻ với phóng viên của Zing News, một chủ thuê bao ở Hà Nội cho biết ngày hôm qua anh nhận được một cuộc gọi từ đầu số 00252xxx nhưng không nghe máy vì sợ bị lừa. Trước đó 5 phút, vợ anh cũng nhận được cuộc gọi tương tự.
Ngoài chủ thuê bao nói trên thì trong những ngày gần đây, chúng tôi đã ghi nhận được nhiều trường hợp chủ thuê bao MobiFone phản ánh trên mạng xã hội rằng họ nhận được nhiều cuộc gọi là từ nước ngoài với đầu số +252xxx. Khi nghe máy, hệ thống sẽ trả lời tự động với nội dung khó hiểu bằng tiếng nước ngoài.
Theo tìm hiểu, đây là đầu số từ Somali. Nếu chủ động gọi lại, người dùng chỉ nghe được những âm thanh cài đặt sẵn và bị tính cước quốc tế.
Tình trạng này diễn ra trong nhiều ngày khiến các thuê bao của nhà mạng MobiFone tỏ ra khó chịu. Vào chiều ngày 15/11 vừa qua, MobiFone đã phát đi khuyến cáo tới khách hàng nhằm tránh trường hợp phát sinh cước viễn thông quốc tế.
Bên cạnh việc xác nhận các thông tin phản ánh của khách hàng là chính xác. Đại diện từ nhà mạng MobiFone cũng đưa nhận định rằng đây có thể là thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài nháy máy cho các thuê bao ở Việt Nam. “MobiFone đã phân loại và chặn toàn bộ cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận để ngăn chặn tình trạng trên”, vị đại diện này chia sẻ.
Các vụ lừa đảo cuốc viễn thông đang ngày càng phổ biến và tinh vi hơn rất nhiều, vì thế MobiFone cũng đề nghị khách hàng cân nhắc kỹ trước khi chấp nhận một cuộc gọi từ số lạ (kể cả nước ngoài hay trong nước) để tránh mất tiền oan. Ngoài ra, người dùng cũng có thể phản ảnh về tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng để phối hợp giải quyết.
Hiện chưa rõ các cuộc gọi lừa đảo này có xảy ra trên các thuê bao của nhà mạng khác như Viettel hay Vinaphone hay không. Mọi thông tin chi tiết sẽ được chúng tôi cập nhật đến bạn ngay khi có thể.
Ho Huyn
Theo: Zing News
