Redmi Note 12 chính thức nhận được bản cập nhật mới lên hệ điều hành HyperOS. Đặc điểm nổi bật của phiên bản này, được gọi là HyperOS 1.0.2.0, bao gồm một loạt các cải tiến với dung lượng tải xuống là 4,4GB. Ngoài việc tích hợp những tính năng mới như font chữ Mi Sans, giao diện Màn hình khoá được thiết kế lại và thanh Control Center, Redmi Note 12 cũng nhận được bản vá bảo mật Android mới nhất đến tháng 11/2023.
Thực tế, người dùng đã có cơ hội trải nghiệm HyperOS trên Redmi Note 12 thông qua chương trình Mi Pilot từ trước. Cụ thể, sau khi đăng ký thành công, họ sẽ nhận được các bản cập nhật MIUI beta mới (hiện tại là HyperOS) để trải nghiệm trước. Cho những người không tham gia chương trình thử nghiệm Mi Pilot, việc mở khoá Bootloader, nạp Recovery và cài đặt bản ROM HyperOS trích xuất từ chương trình cũng là một lựa chọn.
Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, người dùng Redmi Note 12 mới có cơ hội cập nhật HyperOS thông qua kênh chính thức (OTA). Để thực hiện quá trình cài đặt, người dùng có thể vào ứng dụng Cài đặt, sau đó chọn mục Giới thiệu về điện thoại. Tiếp theo, họ có thể nhấn vào biểu tượng MIUI trên màn hình để kiểm tra và tiến hành nâng cấp.
Trên Redmi Note 12 4G, HyperOS mang lại trải nghiệm mượt mà hơn đáng kể so với MIUI 14. Cảm nhận này xuất phát từ việc các thao tác, từ đóng mở ứng dụng đến xoay ngang màn hình, đều có tốc độ phản hồi nhanh chóng hơn và ít bị giựt lag hơn so với phiên bản trước đó. Tuy nhiên, có thể thấy tình trạng giảm thiểu animation vẫn còn tồn tại, có lẽ do hiệu suất của con chip Snapdragon 685 không đạt đến mức cao nhất.
Các tính năng trên HyperOS quốc tế không có nhiều khác biệt so với bản nội địa. Thanh thông báo trạng thái có giao diện mới với các ô cài đặt nhanh được sắp xếp một cách trực quan và khoa học hơn. Biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính cũng được thiết kế lại, mang đến vẻ ngoại hình góc cạnh và hấp dẫn hơn. Ngoài ra, giao diện camera trên chiếc điện thoại này cũng đã được cập nhật để phản ánh xu hướng thiết kế của các mẫu flagship như Xiaomi 13 Ultra hay Xiaomi 14 series.