trangcongnghe.vn - Bắt đầu từ iOS 16.2, Apple đã cung cấp cho người dùng iPhone một bộ lọc tin nhắn rác tích hợp sẵn. Mặc dù tính năng này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các tin nhắn không mong muốn nhưng nó đã bị chỉ trích là không hiệu quả. 

Khi Apple tung ra iOS 16.2 cuối năm 2022, anh Hoàng Đức (Hà Nội) rất háo hức cập nhật chiếc iPhone 14 Pro lên phiên bản hệ điều hành mới nhất. Anh hy vọng rằng, phiên bản mới này sẽ giúp cho việc sử dụng điện thoại của anh trở nên tốt hơn đặc biệt là với bộ lọc tin nhắn rác mới được bổ sung. Tuy nhiên, sau khi sử dụng trong 3 tháng, anh Đức cảm thấy thất vọng vì công cụ này chưa một lần tỏ ra hiệu quả.

Anh Đức đã quan tâm đến tình trạng nhận tin nhắn rác dạng iMessage trên chiếc iPhone của mình. Tuy nhiên, sau khi sử dụng phiên bản mới nhất của iOS, anh vẫn tiếp tục nhận được những tin nhắn rác này. Anh đã kiểm tra lại bộ lọc Junk Messages, nhưng thấy rằng nó vẫn trống trơn và chưa một lần chặn được bất cứ thứ gì. Mặc dù, rất thất vọng về kết quả nhưng anh vẫn hy vọng rằng Apple sẽ tiếp tục cải thiện tính năng này trong các phiên bản tiếp theo của hệ điều hành iOS.

iMessage là tính năng riêng của Apple trên hệ điều hành iOS, cho phép nhắn tin miễn phí qua internet. Tuy nhiên, tính năng này đã bị lợi dụng để gửi các tin nhắn quảng cáo, mời chào dịch vụ và lừa đảo. Apple từng bổ sung công cụ lọc tin rác, nhưng người dùng cho biết tính năng này hoàn toàn vô dụng. Để bật tính năng lọc người gửi không xác định, người dùng truy cập vào “Cài đặt” > “Tin nhắn” > “Lọc tin nhắn” > “Lọc người gửi không xác định” và chọn “Bật”.

Bộ lọc tin nhắn trên điện thoại giúp phân loại tin nhắn vào 3 phần khác nhau để người dùng dễ dàng quản lý. Đầu tiên là “Người gửi đã biết (Known Senders)”, thứ hai là “Người gửi không xác định (Unknown Senders)” và cuối cùng là “Tin rác (Junk Messages)'. Các tin nhắn có thể là spam sẽ được tự động chuyển vào hòm Junk và xóa khỏi danh sách tin nhắn theo thời gian được thiết lập sẵn. Tuy nhiên, để tránh làm phiền người dùng, điện thoại sẽ không hiển thị thông báo khi nhận được các tin nhắn thuộc phần “Tin rác”. Ngoài ra, người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt của mình để bao gồm hoặc loại trừ các loại tin nhắn khác nhau, đảm bảo rằng họ không bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào.

Lỗi này không chỉ gặp ở anh Hoàng Đức, nhiều người sử dụng iPhone trên các diễn đàn và trang cộng đồng khác cũng đã gặp phải tình trạng tương tự. Một thành viên đã phản ánh rằng sau hai tháng cập nhật, họ vẫn không thể chặn được một tin nhắn nào. Các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin trên các thiết bị di động đang ngày càng trở nên phức tạp, và người dùng cần phải cẩn trọng hơn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Ngoài ra, nếu bạn gặp phải vấn đề liên quan đến chặn tin nhắn trên iPhone, bạn có thể tham khảo các trang hỗ trợ trực tuyến hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.

Trong khi tính năng chặn tin nhắn định danh (SMS Brandname) dường như không khả quan, người dùng đang đối mặt với nhiều vấn đề liên quan đến tính hiệu quả của bộ lọc. Điều này dẫn đến sự thất vọng của người dùng, như ông Phạm Long thành viên trong nhóm cộng đồng công nghệ đã chia sẻ: “Tôi đã chặn những tin nhắn từ các hãng coffe và những tổ chức khác, nhưng vẫn tiếp tục nhận được thông báo không mong muốn”. Vấn đề này đòi hỏi các nhà phát triển tính năng này phải tìm cách cải thiện và tăng tính hiệu quả của bộ lọc tin nhắn, để giúp người dùng tránh được những thông báo không mong muốn. Ngoài ra, trên máy Android người dùng có thể chặn tất cả các tin nhắn một cách hiệu quả hơn. 

Một số người dùng đã đề xuất sử dụng các ứng dụng bên thứ ba để lọc tin nhắn rác, tuy nhiên, việc sử dụng các ứng dụng này có thể gây ra lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư của người dùng. Mặc dù chức năng lọc tin nhắn rác trên iPhone có thể không hoạt động tốt nhưng đây vẫn là một tính năng hữu ích nếu được sử dụng đúng cách và kết hợp với các biện pháp bảo mật khác để đảm bảo rằng người dùng không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn quan trọng nào.