Discord đang hợp tác với OpenAI để tích hợp ChatGPT trong toàn bộ ứng dụng. Rõ ràng là có một chatbot, nhưng công ty cũng có kế hoạch sử dụng máy học theo một số cách mới lạ hơn và có khả năng hữu ích. Bắt đầu từ tuần tới, công ty sẽ bắt đầu triển khai một thử nghiệm công khai sẽ tăng cường cho Clyde, bot tích hợp mà Discord sử dụng để thông báo cho người dùng về lỗi và phản hồi các lệnh gạch chéo của họ, với khả năng đàm thoại. Đánh giá từ bản demo mà nó đã trình chiếu, Discord hình dung mọi người chuyển sang Clyde để biết thông tin mà họ có thể nhận được từ Google trong quá khứ. Chẳng hạn, bạn có thể hỏi chatbot về giờ địa phương ở nơi ai đó trên máy chủ của bạn sinh sống để quyết định xem có phù hợp để nhắn tin cho họ hay không. Bạn có thể gọi Clyde bất cứ lúc nào, kể cả trong các cuộc trò chuyện riêng tư giữa bạn bè của bạn.

Discord nhanh chóng lưu ý rằng Clyde được lập trình để không làm phiền bạn và bạn bè của bạn. Quản trị viên cũng có thể tắt chatbot nếu họ không muốn sử dụng tính năng này trên máy chủ của mình. Lần đầu tiên bạn kích hoạt Clyde, Discord sẽ hiển thị lời nhắc chọn tham gia. Đối với những người dùng lo lắng về quyền riêng tư, Anjney Midha, người đứng đầu hệ sinh thái nền tảng của Discord, nói với Engadget rằng công ty không chia sẻ dữ liệu người dùng với OpenAI để hỗ trợ công ty khởi nghiệp đào tạo các mô hình học máy của mình.

Khác với Clyde, Discord đang sử dụng công nghệ của OpenAI để tăng cường AutoMod , công cụ kiểm duyệt nội dung tự động mà công ty đã giới thiệu vào tháng 6 năm ngoái . Để làm mới lại, quản trị viên máy chủ và người điều hành có thể định cấu hình AutoMod để tự động phát hiện và chặn các thư không phù hợp trước khi chúng được đăng bằng cách tạo danh sách các từ và cụm từ mà họ không muốn xem. Trong chín tháng kể từ khi bắt đầu triển khai AutoMod, Discord cho biết tính năng này đã chặn hơn 45 triệu tin nhắn không mong muốn.

Trong tương lai, công cụ này sẽ sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để giải thích và áp dụng các quy tắc máy chủ. Trên thực tế, điều này sẽ giúp AutoMod có khả năng phát hiện và thực hiện hành động chống lại những người cố gắng đi ngược lại các chuẩn mực và kỳ vọng của cộng đồng. Trong một bản demo, Discord đã cho thấy AutoMod thực hiện hành động chống lại ai đó đã cố gắng vi phạm quy tắc máy chủ để chống lại việc tự quảng cáo bằng cách viết tin nhắn của họ bằng một ngôn ngữ khác. Trong trường hợp đó, AutoMod không được lập trình sẵn để theo dõi một từ hoặc cụm từ cụ thể, nhưng nó có thể sử dụng ngữ cảnh để suy ra rằng có một vi phạm tiềm ẩn.

Theo Midha, Discord đã khám phá cách máy học có thể cải thiện sự an toàn của người dùng trong một thời gian. Mặc dù anh ấy không có dữ liệu ban đầu để chia sẻ về các khả năng mới của AutoMod, nhưng anh ấy cho biết kết quả ban đầu là “siêu hứa hẹn”, đồng thời nói thêm rằng anh ấy “chưa bao giờ thấy điều gì giống như vậy”. AutoMod mới và được cải tiến sẽ được triển khai cho một số máy chủ bắt đầu từ hôm nay.

Nếu bạn là kiểu người chủ yếu sử dụng Discord để trò chuyện với bạn bè, rất có thể các bản nâng cấp lên Clyde và AutoMod sẽ không thay đổi đáng kể trải nghiệm của bạn về ứng dụng, đặc biệt là vì nhiều ứng dụng khác đã cung cấp tích hợp ChatGPT. Nhưng Discord cũng đang sử dụng công nghệ OpenAI để cung cấp năng lượng cho một tính năng mà mọi người sẽ thấy hữu ích: Tóm tắt cuộc hội thoại. Nếu bạn đã từng tham gia một máy chủ lớn chỉ để ngay lập tức cảm thấy như mình không thể theo kịp một số thành viên tích cực hơn của nó, thì tính năng này hứa hẹn sẽ giải quyết một trong những điểm đau lâu nay của Discord. Khi được cung cấp ở một số lượng máy chủ hạn chế vào tuần tới, tính năng này sẽ bắt đầu tạo các gói được thiết kế để cung cấp cho bạn thông tin tổng quan về các cuộc trò chuyện mà bạn có thể đã bỏ lỡ khi không sử dụng ứng dụng. Mỗi gói sẽ bao gồm một tiêu đề, một bản tóm tắt những gì đã được nói và bất kỳ hình ảnh nào đã được chia sẻ, cũng như nhật ký của những người đã tham gia. Bạn sẽ không cần phải cuộn liên tục để thử và ghép lại thứ gì đó mà bạn đã bỏ lỡ.

Có vẻ như Discord chỉ là một công ty công nghệ khác trong cơn sốt AI, nhưng Midha muốn người dùng biết rằng học máy đã là một phần của bản sắc Discord trong một thời gian. Hàng tháng, hơn 30 triệu người sử dụng các ứng dụng AI thông qua nền tảng này và gần 3 triệu máy chủ bao gồm ít nhất một trải nghiệm AI. Trên GitHub, nhiều dự án máy học có các liên kết đến máy chủ Discord, thực tế là Midha cho rằng Discord là nơi tự nhiên để các cuộc trò chuyện đó bắt đầu. Với sự nhấn mạnh vào việc kết nối bạn bè và cộng đồng lại với nhau , công ty tin rằng họ có lợi thế cạnh tranh.