Vì sao trình duyệt của Việt Nam xung đột với Windows 11 của Microsoft?

Ngày 5/10, Microsoft phát hành Windows 11 trên toàn thế giới. Một trong những vấn đề tập đoàn phần mềm ghi nhận là khả năng tương thích của Windows 11 với Cốc Cốc, trình duyệt được sử dụng phổ biến tại Việt Nam. 
Theo đó, trình duyệt Cốc Cốc có thể không hoạt động hoặc gây ra một số vấn đề trên các thiết bị chạy Windows 11. Microsoft khuyến cáo người dùng không nên nâng cấp lên Windows 11 nếu vẫn muốn sử dụng trình duyệt Cốc Cốc.

Vì sao trình duyệt của Việt Nam xung đột với Windows 11 của Microsoft?
Thông báo của Microsoft về xung đột của Windows 11 với trình duyệt Cốc Cốc
Phản hồi về thông tin này, ông Nguyễn Vũ Anh, Phó tổng giám đốc Cốc Cốc cho biết, đội ngũ Cốc Cốc sớm tiếp nhận thông tin và trải nghiệm vấn đề theo khuyến cáo của Microsoft, từ đó có thể xem xét liệu sự cố này có thực sự tồn tại hay không. Tuy nhiên, đối với các thiết bị nâng cấp, Cốc Cốc hiện chưa phát hiện thấy dấu hiệu bất thường nào có khả năng làm ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng.
Theo số liệu nội bộ của Cốc Cốc, từ khi hệ điều hành mới được ra mắt đến nay, số lượng người dùng trình duyệt Cốc Cốc nâng cấp lên Windows 11 chỉ chiếm khoảng 1% so với lượng người dùng Windows 10. Trên các máy tính Windows 11, các tính năng phổ biến, thông dụng của Cốc Cốc vẫn được sử dụng bình thường và thậm chí có xu hướng tăng nhẹ về tần suất sử dụng. Các chỉ số khác như lượng mở tab mới, crash trình duyệt... trên Windows 11 vẫn ổn định, không khác so với trên Windows 10.
Để làm rõ và tìm hiểu lý do Microsoft đưa ra khuyến cáo đối với người dùng trình duyệt “Make in Vietnam”, Cốc Cốc liên hệ với đại diện đơn vị này. Theo phản hồi từ đại diện Microsoft, lỗi không tương thích xuất phát từ Windows 11 và hãng này sẽ ra mắt phiên bản cập nhật trong thời gian sớm nhất để xử lý vấn đề.

Nhiều lỗi xảy ra với người dùng Windows 11 được Microsoft ghi nhận  
Do đây là phiên bản đầu tiên của hệ điều hành Windows mới, việc người dùng gặp lỗi trong quá trình sử dụng là điều không thể tránh khỏi. Theo thông tin phản ánh từ truyền thông và người dùng, Windows 11 hiện hoạt động không ổn định trên nhiều thiết bị, thậm chí có thể khiến máy bị lỗi phần cứng nghiêm trọng, dẫn đến hỏng hóc hoặc giảm hiệu năng của máy. Bởi vậy, Microsoft cũng tạo ra trang web tổng hợp một số vấn đề mà hãng ghi nhận về Windows 11 và các phần mềm đến từ bên thứ 3.
Ngoài trình duyệt Cốc Cốc, danh sách ứng dụng gặp vấn đề gồm phần mềm Intel Killer, Oracle VirtualBox. 
Sắp tới, Cốc Cốc cho biết tiếp tục làm việc với Microsoft để có thể hỗ trợ người dùng và giải quyết vấn đề triệt để. Quá trình sẽ được trình duyệt Việt cập nhật tới truyền thông và người dùng.
Đại diện Cốc Cốc cho biết người dùng gặp vấn đề về sử dụng Cốc Cốc khi nâng cấp lên Windows 11, có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ thông qua phần tin nhắn của fanpage trình duyệt Cốc Cốc.

TIN LIÊN QUAN

Microsoft sửa xong lỗi Windows 11 không tương thích trình duyệt Việt

Theo thông tin cập nhật từ Microsoft, hãng này khắc phục lỗi không tương thích của hệ điều hành Windows 11 với trình duyệt Cốc Cốc và một số ứng dụng khác.

Microsoft sẽ gỡ cài đặt trình duyệt Edge cũ khỏi PC Windows vào ngày 13 tháng 4

Microsoft đã có một kế hoạch nghỉ hưu cho phiên bản cũ của trình duyệt Edge. Vào ngày 13 tháng 4, Microsoft sẽ phát hành bản cập nhật tích luỹ và bản cập nhật này sẽ xóa phiên bản Edge cũ khỏi máy tính Windows 10 và cài đặt phiên bản mới dựa trên

Microsoft khẩn cấp vá lỗi nguy hiểm trên toàn bộ phiên bản Windows

Vừa rồi Microsoft công bố bản vá lỗi nghiêm trọng trên Internet Explorer tất cả phiên bản của Windows, lỗi này còn ảnh hưởng tới ngay cả hệ điều hành Windows 10 mới nhất của hãng.

Rò rỉ ảnh chụp trình duyệt Microsoft "Spartan" trên Windows 10

Lộ diện ảnh chụp trình duyệt Spartan được phát triển bởi Microsoft sẽ được tích hợp vào Windows 10.

Microsoft sẽ đưa trình duyệt Edge lên Windows Store để cập nhật nhanh hơn

Microsoft sẽ tách riêng và đưa trình duyệt Edge lên Windows Store trong bản cập nhật Redstone 3 sắp tới nhằm mục đích có thể cập nhật ứng dụng này nhanh hơn.

Net Applications: thị phần Windows 8, IE10 tăng trưởng ổn định

Theo kết quả nghiên cứu từNet Applications,trong tháng 5, thị phần HĐH và trình duyệt mới nhất vào thời điểm hiện tại của Microsoft đang có những bước tiến vững chắc.

Microsoft dự kiến đưa trình duyệt Edge vào Windows 10 Store với phiên bản cập nhật Redstone 3

Việc tách Microsoft Edge khỏi hệ điều hành và đưa nó vào Windows Store là một thay đổi đáng kể vì nó cho phép Microsoft phát triển và phát hành bản cập nhật cho trình duyệt với tốc độ nhanh hơn nhiều so với hiện tại.

Microsoft chính thức giới thiệu trình duyệt Microsoft Edge

Edge được thiết kế theo phong cách tối giản, mang đến sự tiện lợi và dễ dùng cho người sử dụng. Ứng dụng tương tác bằng giọng nói Cortana, trình reader cũng sẽ được tích hợp ngay trên trình duyệt.

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Youtube Kids nhanh chóng

Trẻ em thường có tính hiếu động và sử dụng smartphone sớm. Google đã tung ra YouTube Kids với các tuỳ chỉnh đặc biệt để cha mẹ và người lớn có thể yên tâm hơn khi cho trẻ em sử dụng Youtube. Đáng chú ý, Youtube Kids

Hướng dẫn cách tắt định dạng ảnh HEIF trên iOS 11

Với iOS 11, Apple mang tới định dạng ảnh hoàn toàn mới giúp iPhone khỏi bị hết bộ nhớ vì lưu trữ ảnh. Tuy vậy, có một điểm trừ với định dạng này là khả năng tương thích.

Những cách phòng chống mã độc đào tiền ảo để bảo vệ máy tính

Nếu như bạn chưa biết thì những mã độc đào tiền ảo sẽ được tin tặc cài đặt vào máy tính của bạn thông qua các phần mềm độc hại trên Internet, từ đó những mã độc này sẽ âm thầm lợi dụng sức mạnh xử lý của máy tính bạn

Cách đổi ảnh profile Facebook Ngày Nhà Giáo Việt Nam

Để chào mừng Ngày Nhà Giáo Việt Nam 20/11, chúng ta có thể đặt avatar Facebook chủ đề 20/11 với khung hình ngày Nhà Giáo Việt Nam.

Cách xem số điện thoại đang sử dụng đơn giản nhất

Cách xem số điện thoại của mình trên điện thoại di động giúp bạn xem lại số thuê bao đang sử dụng cho các nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiPhone, VietNamMobile.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá nhanh Toshiba X10: siêu nhỏ gọn, hiệu năng tốt, giá 5,4 triệu

Toshiba SSD X10 là sản phẩm chạy theo xu hướng ổ cứng di động nhỏ gọn nhưng tốc độ cao đang ngày càng trở nên phổ biến.

Canon 800D vs Canon M6: "gà nhà" đá nhau

Cùng được một “mẹ” Canon xuất xưởng nhưng 800D là model DSLR trong khi M6 lại là mirrorless. Tuy nhiên, sự khác biệt về ngoại hình không làm cho M6 lép vế so với 800D. Cả hai đều là những con át chủ bài được hãng tung

Đánh giá Asus Zenfone 3 Max: thiết kế ấn tượng, thời lượng pin tốt

Không chỉ sở hữu thiết kế kim loại nguyên khối đẹp mắt, Asus Zenfone 3 Max còn ghi điểm với người dùng nhờ thời lượng pin vô cùng ấn tượng.