Trong vài năm qua, Facebook đã cấp phép cho các nhà nghiên cứu quyền truy cập vào dữ liệu của Facebook để họ có thể tiến hành theo dõi hiện tượng lan truyền thông tin sai lệch trên nền tảng này, thế nhưng dữ liệu mà công ty cung cấp cho họ được đánh giá là chỉ bao gồm các tương tác của khoảng một nửa số người dùng ở Mỹ chứ không phải tất cả. Hơn nữa, hầu hết dữ liệu của những người dùng được cung cấp cho quá trình nghiên cứu đều là của những người có tương tác với các bài đăng chính trị - là những người đã có sẵn khuynh hướng theo hẳn một bên nhất định nào đó.
Người phát ngôn của Facebook - Mavis Jones, đã “đổ lỗi” cho việc cung cấp dữ liệu không chính xác là do 'lỗi kỹ thuật”, và công ty cũng đã xin lỗi vì 'sự bất tiện mà công ty có thể đã gây ra”. Facebook cũng cho biết họ hiện đang khắc phục sự cố, nhưng “thời gian khắc phục có thể mất vài tuần do khối lượng dữ liệu mà công ty phải xử lý là quá lớn”.
Sau báo cáo đầu tiên về việc phát hiện nguồn dữ liệu và thông tin mà Facebook cung cấp có vấn đề, đã có rất nhiều nhà nghiên cứu thông tin sai lệch cũng báo cáo về tình trạng tương tự mà họ gặp phải. Một số nhà nghiên cứu sử dụng các công cụ riêng để thu thập thông tin cho nghiên cứu của họ cũng đã báo cáo rằng Facebook đã từng cắt quyền truy cập của họ đối với việc truy cập dữ liệu này.
Theo Engadget
Cover từ WP
công nghệfacebookmạng xã hộidữ liệu người dùngmxhthông tin sai lệch