Tuy nhiên Xiaomi không phủ nhận smartphone của họ có tính năng tự động kết nối và gửi thông tin về máy chủ tại Trung Quốc, đại diện công ty còn trích dẫn các điều khoản sử dụng rằng họ không xâm phạm đến dữ liệu cá nhân của người dùng.
Trước đó, phương tiện truyền thông tại Đài Loan phát hiện ra Redmi Note đã bí mật gửi dữ liệu cá nhân của người dùng về một máy chủ tại Trung Quốc, Những dữ liệu dự đoán bị đánh cắp bao gồm các tập tin phần mềm, ứng dụng, tin nhắn SMS, MMS và thậm chí cả ảnh chụp, video.