Tương tự, MobiFone cũng vừa phát đi thông báo đã hoàn tất công tác bảo dưỡng, nâng cấp, mở rộng, tối ưu hóa mạng lưới sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động tăng đột biến trong dịp Tết Nguyên đán sắp tới. Theo đó, MobiFone đã điều chuyển, tăng cường 1.000 bộ thu phát trên toàn mạng để tăng cường chống nghẽn cho các khu vực có lưu lượng cao; điều động 8 xe thu phát sóng lưu động tới các địa điểm tập trung đông người; điều chuyển một số thiết bị phần cứng tại khu vực Hà Nội và TP Hồ Chí Minh từ vùng có lưu lượng thấp sang vùng dự kiến có lưu lượng tăng cao và mở rộng thêm hơn 1200 Mbps dung lượng truyền dẫn. Đồng thời, mở rộng băng thông dữ liệu với hơn 90% số lượng trạm thu phát sóng 3G.
Đại diện của Viettel cũng khẳng định, công tác tăng cường năng lực mạng lưới đã được Viettel chủ động triển khai từ 6 tháng trước, cho đến thời điểm hiện tại, Viettel đã chuẩn bị sẵn sàng để phục vụ nhu cầu của khách hàng với dung lượng vô tuyến mạng đảm bảo tổng thể 80 triệu kết nối tại thời điểm Giao thừa. Các ca trực của lực lượng kỹ thuật được duy trì 24/24 giờ. Bên cạnh việc bổ sung hàng nghìn trạm phát sóng, huy động các xe phát sóng lưu động sẵn sàng túc trực tại các điểm dự kiến tập trung đông người, Viettel còn dùng giải pháp chuyển đổi linh hoạt cuộc gọi thoại và tin nhắn SMS sang 2G.
Tuy nhiên, ông Tào Đức Thắng, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Mạng lưới Viettel bày tỏ quan ngại về việc có thể xảy ra tình trạng nghẽn mạng 3G tại các địa điểm bắn pháo hoa. Trên thực tế, việc chống nghẽn mạng 2G được thực hiện đơn giản hơn so với 3G do công nghệ 2G chỉ phát tín hiệu khi khách hàng có nhu cầu. Trong khi đó, các thiết bị di động đời mới dùng 3G liên tục kết nối để truyền tải thông tin, dữ liệu.
Ông Thắng khuyến cáo khách hàng cần chung sức với nhà mạng bằng cách không nên chia sẻ dữ liệu trên mạng xã hội quá nhiều vào thời điểm này mà có thể sử dụng trước hoặc sau thời điểm Giao thừa khoảng 1 tiếng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng không sử dụng thì tạm thời đóng các ứng dụng này để tránh tình trạng smartphone tự động cập nhật dữ liệu liên tục gây nghẽn hệ thống báo hiệu của mạng 3G.