Để ghi nhận những đóng góp và nỗ lực của các đại lý ôtô, Honda Việt Nam (HVN) đã tuyên dương 7 đại lý có hoạt động Lái xe an toàn (LXAT) tích cực và hiệu quả nhất trong 6 tháng (tháng 4 đến tháng 9 năm 2016).
Trong thời gian trên đã có 15 chương trình đào tạo LXAT được tổ chức bởi các đại lý tô Honda, cho hơn 500 khách hàng và học viên cả nước, và đã nhận được sự đánh giá cao với hơn 90% khách hàng cảm thấy hài lòng. Đây là kết quả rất đáng khích lệ để các hướng dẫn viên tiếp tục phối hợp triển khai sâu rộng hơn nữa hoạt động LXAT trong cộng đồng.
Giám đốc bán hàng Honda Ô tô Đà Nẵng trao giải cho những cá nhân xuất sắc
HVN đã quyết định tuyên dương 7 Đại lý có hoạt động LXAT tích cực và hiệu quả nhất, bao gồm: Honda Ô tô Tây Hồ, Honda Ô tô Mỹ Đình, Honda Ô tô Hải Phòng, Honda Ô tô Vinh, Honda Ô tô Cộng Hòa, Honda Ô tô Phước Thành, và Honda Ô tô Cần Thơ.
Việc đánh giá hoạt động LXAT tại đại lý dựa trên các tiêu chí về số lượng hướng dẫn viên tại đại lý, kỹ năng chuyên môn về LXAT của hướng dẫn viên, kỹ năng tổ chức chương trình LXAT của từng đại lý cũng như tỷ lệ hài lòng của khách hàng.
Honda Ôtô Bình Dương tổ chức đào tạo kỹ năng LXAT cho khách hàng
Phần lớn các hướng dẫn viên LXAT của đại lý đã cố gắng xây dựng nội dung đào tạo gồm cả lý thuyết lẫn thực hành sinh động, hấp dẫn, kèm những tình huống mang tính thực tiễn cao, thu hút sự tham gia nhiệt tình của khách hàng và học viên.
Về lý thuyết, bên cạnh phổ biến về luật giao thông đường bộ, kiến thức LXAT trong các điều kiện giao thông khác nhau. Dưới sự chỉ dẫn của các chuyên gia, các tình huống nguy hiểm khi lái xe đã được các học viên trao đổi sôi nổi và rút ra những kinh nghiệm bổ ích cho bản thân như: lái xe khi trời tối, lưu thông trên đường trơn trượt, phòng tránh tai nạn tại điểm giao cắt…
Hướng dẫn viên của Honda Ôtô Vinh đang trình bày kỹ năng kiểm tra xe ôtô trước khi sử dụng
Với phần thực hành, sau khi được hướng dẫn một số thao tác cần thiết trước khi lái xe như: Kiểm tra xe, Điểm mù và cách lên xuống xe an toàn, Cảm nhận không gian xe và tư thế lái xe an toàn, học viên được tiếp tục thực hành với các tình huống “Ghép xe song song, lùi xe vào ô đỗ”, “Kỹ thuật cua cọc tiêu thẳng”, “Phản xạ với tình huống nguy hiểm”, “Kỹ thuật phanh trên đường trơn trượt” và “Bài tổng hợp Fi-A (Cảm nhận góc lái)”.
Hoạt động LXAT đã được HVN tổ chức từ năm 2015 với mong muốn cải thiện ý thức, hành vi tham gia giao thông văn minh, an toàn, và đặc biệt là giảm thiểu tai nạn giao thông giành cho đối tượng khách hàng sử dụng ôtô. Cùng với năm 2016 hoạt động khá thuận lợi và đạt kết quả tốt sẽ là tiền đề cho các năm tiếp theo để nhân rộng mô hình và xây dựng văn hóa giao thông ngày một tốt hơn cho các tài xế Việt.
Honda Ôtô Bình Dương tổ chức đào tạo lý thuyết cho khách hàng
Đình Quý
(Theo Nghe nhìn Việt Nam)
