Fuso tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hàng

Tháng 8 vừa qua, Fuso đã thực hiện chương trình Chăm sóc xe đặc biệt”- “Flying Doctor Campaign” được thực hiện bởi chuyên gia Nhật Bản. Chương trình đã đem lại sự yên tâm của khách hàng khi sử dụng xe tải và xe khách chất lượng cao của Fuso trên từng hành trình.


Thương hiệu FUSO (Một bộ phận trực thuộc công ty TNHH Mercedes-Benz Việt Nam) tự hào là bạn đồng hành trên con đường thành công của doanh nghiệp Việt Nam, thông qua việc cung cấp xe tải và xe khách chất lượng cao, bền bỉ với chi phí vận hành thấp, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Bên cạnh đó, dịch vụ hậu mãi chất lượng, hệ thống xưởng dịch vụ rộng khắp toàn quốc chính là một điểm cộng giúp FUSO giành được nhiều sự tín nhiệm của khách hàng.


Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, cố vấn dịch vụ chuyên nghiệp được đào tạo bài bản; phụ tùng chính hãng, nhập khẩu từ Nhật Bản với giá cả hợp lý; xưởng dịch vụ được xây dựng và mở rộng với cơ sở vật chất, trang thiết bị tiện nghi theo tiêu chuẩn 3S, khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và thời gian khi mang xe vào sửa chữa tại xưởng FUSO.


Đồng thời, đội xe sửa chữa lưu động FUSO luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng 24/7, khi xe bị hư hỏng trên đường nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí, không ảnh hưởng đến việc kinh doanh của khách hàng.

Tâm niệm dịch vụ hậu mãi chính là yếu tố then chốt tạo nên sự thành công của thương hiệu, FUSO đã triển khai nhiều chương trình hậu mãi thường niên, tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chăm sóc, bảo dưỡng xe chuyên nghiệp và sử dụng phụ tùng chính hãng với mức giá ưu đãi.


Điển hình có thể kể tới chương trình “Chăm sóc xe Canter” tổ chức hàng năm vào tháng 4 và tháng 10, tri ân khách hàng sử dụng xe FUSO Canter, miễn phí kiểm tra và bảo dưỡng, giảm giá 20 - 40% khi mua phụ tùng chính hãng.

Trong năm 2016, lần đầu tiên FUSO áp dụng chương trình khuyến mãi mùa hè “Tải nhiều hơn, kinh tế hơn” khuyến khích khách hàng mua xe tải nhẹ FUSO Canter.


Fuso Rosa DCar 19 chỗ phiên bản Limousine đầu tiên tại Việt Nam


Với tổng quà tặng trị giá 30 triệu đồng (đã bao gồm VAT) bao gồm 2000l dầu DO tương đương 21 triệu và gói miễn phí kiểm tra và vật tư bảo dưỡng lên đến 30.000 km đầu tiên trị giá 9 triệu đồng, khách hàng không cần lo chi phí cho năm đầu tiên sử dụng xe.


Mới đây, thương hiệu FUSO đã giới thiệu chương trình “Chăm sóc xe đặc biệt”- “Flying Doctor Campaign” được thực hiện bởi chuyên gia Nhật Bản từ 15 -19/08/2016.

Các kỹ thuật viên FUSO phối hợp cùng chuyên gia Nhật Bản đã đến cơ sở kinh doanh của khách hàng để trực tiếp tiến hành kiểm tra bảo dưỡng xe, tư vấn cách vận hành các dòng xe FUSO tiết kiệm và an toàn, tặng kèm bộ phù tùng chính hãng FUSO.

Chương trình cũng đã nhận được sự đánh giá cao và tín nhiệm từ phía khách hàng.


Trong thời gian tới FUSO tiếp tục thực hiện tốt các hoạt động chăm sóc khách hàng để có thể trở thành một trong những hãng xe đi đầu về dịch vụ hậu mãi.

An Nhiên (Tuoitrethudo)

TIN LIÊN QUAN

Mercedes-Benz Việt Nam khai trương đại lý FUSO Tây Bắc Sài Gòn

Khai trương tối 12/09 ở Hóc Môn, TP.HCM, FUSO Tây Bắc Sài Gòn là đại lý FUSO 3S đầu tiên xây dựng theo hệ thống nhận diện toàn cầu.

Mercedes-Benz và FUSO chính thức ra mắt Dịch vụ Tài chính Daimler tại Việt Nam

Hôm nay, ngày 1/8/2017, Mercedes-Benz Việt Nam gồm khối xe du lịch và khối xe thương mại đã chính thức giới thiệu chương trình dịch vụ hỗ trợ tài chính cho các sản phẩm của Mercedes-Benz và FUSO...

Trường Hải sẽ tiếp nhận việc phân phối và bán lẻ xe Fuso

Theo thỏa thuận, Trường Hải sẽ tiếp nhận việc phân phối và bán lẻ xe Fuso với mạng lưới hơn 50 đại lý, đồng thời cũng sẽ bắt đầu sản xuất xe Fuso CKD trong quý I năm 2018.

FUSO Việt Nam đánh dấu 6 tháng thành công với hợp đồng xe tải kỷ lục

FUSO đánh dấu 6 tháng đầu năm thành công bằng lễ bàn giao lô 89 xe tải cho MPC Logistics cùng chương trình siêu khuyến mãi hấp dẫn.

FUSO Rosa đến với khách hàng trên mọi miền Tổ quốc

Nhân kỉ niệm một năm ra mắt xe khách Rosa tại thị trường Việt Nam, thương hiệu FUSO đã kết hợp với các đại lý uỷ quyền triển khai chương trình Trải nghiệm FUSO Rosa với hai phiên bản cao cấp trên...

THACO chính thức quản lý thêm thương hiệu FUSO kể từ năm 2018

FUSO vốn là thương hiệu xe buýt & xe tải (Truck & Bus) của tập đoàn Mitsubishi nhưng hiện đang thuộc Daimler AG và từng được phân phối bởi Vina Star Motors - liên doanh phân phối chính hãng xe Mitsubishi tại Việt Nam suốt nhiều năm liền.

Khai trương đại lý FUSO 3S đầu tiên chuẩn Toàn Câu tại Việt Nam

Ngày 12/9/2016, Công ty Cổ phần Ô Tô Tây Bắc Sài Gòn đã chính thức khai trương Trung tâm kinh doanh và Dịch vụ hậu mãi – Đại lý ủy quyền FUSO 3S Tây Bắc Sài Gòn (3S: Sales, Service & Spare Part),...

Furama Resort Đà Nẵng nâng tầm dịch vụ xe buýt đưa đón với FUSO ROSA

Vừa qua, thương hiệu FUSO đã chính thức bàn giao xe buýt ROSA Exclusive cho khu nghỉ dưỡng 5 sao Furama Resort Đà Nẵng. Toàn bộ quá trình phân phối và dịch vụ hậu mãi được thực hiện bởi An Du - đại...

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn tùy biến giao diện đăng nhập Facebook khi sử dụng bằng trình duyệt web trên máy tính

Hôm nay, TECHRUM xin chia sẻ với các bạn một thủ thuật khá hay dành cho Facebook khi sử dụng trên máy tính, phù hợp với những ai đã quá nhàm chán với giao diện đăng nhập mặc định của mạng xã hội này. Mời các bạn cùng

Một số thủ thuật giải phóng không gian ổ cứng máy tính Windows 10

Theo thói quen, người dùng thường hay lưu trữ rất nhiều file trên máy tính, thậm chí có cả các file mà họ không bao giờ sử dụng đến. Đây chính là một trong những nguyên nhân vô hình làm 'ngốn' không gian ổ đĩa cứng

Cài lại iPhone, mất hết ảnh và danh bạ chỉ vì bạn không làm theo hướng dẫn sau

Những việc làm tuy đơn giản nhưng nó sẽ giúp các bạn không phải đau khổ hay thậm chí dằn vặt vì lỡ làm mất hết các dữ liệu trên iPhone...

Tuỳ biến âm báo tin nhắn và cuộc gọi cho từng số liên lạc trên iPhone

Chẳng hạn như, bạn muốn có âm báo đặc biệt mỗi khi gấu nhắn tin tới, hay cài chuông báo động mỗi khi mẹ gọi điện. Những số liên lạc đặc biệt như thế nên có âm báo tin nhắn và nhạc chuông riêng. Ở bài viết này mình sẽ

Cách ghép ảnh vào khung giáng sinh cực đẹp để bạn tha hồ đăng Facebook

Cách ghép ảnh vào khung giáng sinh trên điện thoại, giúp bạn có thêm nhiều bức ảnh lung linh đầy màu sắc giáng sinh để chúng ta cùng nhau tận hưởng không khí Noel nhé!

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Honda Accord 2016: Thêm tiện ích để cạnh tranh

Accord 2016 có diện mạo trẻ trung, thể thao. Những tiện ích như khởi động nút bấm, màn hình thông tin giải trí cảm ứng giúp tăng sức cạnh tranh cho mẫu sedan hạng D của Honda.

Đánh giá chi tiết Honda PCX 2018 mới ra mắt

Nó gây ra một cơn sốt không nhỏ ở thị trường phía Nam với hầu hết các đại lý đều bán kênh giá từ 2 đến 5 triệu đồng, tuy nhiên, doanh số PCX 2018 lại khá ảm đạm tại thị trường phía Bắc.

Đánh giá TV OLED LG EG920T: Thiết kế đẹp, chất lượng hình ảnh tuyệt vời nhưng giá quá cao

LG EG920T là chiếc TV OLED 4K vừa được LG giới thiệu tại Việt Nam vào tháng 12 vừa qua. Có thể nói đúng với câu tiền nào của nấy, khả năng hiển thị của EG920T nói riêng và TV OLED...