Khắc phục sự cố thường gặp với Facebook Messenger

Trong quá trình sử dụng Facebook Messenger, có thể bạn sẽ gặp một số vấn đề nhỏ ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của ứng dụng. Hiểu được vấn đề này, hôm nay sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục một số sự cố thường gặp.

Không thể gửi hoặc nhận tin nhắn

Thỉnh thoảng trong lúc nhắn tin, bạn sẽ gặp trường hợp không thể gửi sticker, hình ảnh cho bạn bè. Trong trường hợp này, nguyên nhân phổ biến nhất có thể do tình trạng kết nối mạng gặp vấn đề đột xuất, lúc này hãy chờ đợi trong giây lát và kiểm tra tình trạng kết nối mạng bằng cách vào một đường link nào đó trên trình duyệt web. Nếu như tình trạng mạng ổn định nhưng sự cố trên Messenger vẫn tiếp diễn, thì nguyên nhân thường là do ứng dụng Facebook Messenger.

Điều đầu tiên bạn cần làm là cập nhật ứng dụng đến phiên bản mới nhất. Để thực hiện điều này bạn truy cập Google Play Store, nhấn vào menu chọn My app & Games. Từ đây xem Messenger liệu có nằm trong danh sách các ứng dụng chờ cập nhật hay không, nếu có hãy bấm vào nó nhấn nút Update. Trong trường hợp không tìm thấy bản cập nhật, lúc này bạn nên xoá và tải lại ứng dụng.

Không thể tải tin nhắn

Khi sử dụng Messenger trên smartphone, có những lúc bạn không thể load những tin nhắn cũ. Trong trường hợp này đa số nguyên do sẽ đến bộ nhớ lưu trữ trên chiếc smartphone của bạn không cho phép. Nếu gặp phải trường hợp trên, bạn có thể xem các tin nhắn cũ bằng cách, truy cập vào trình duyệt web trên điện thoại vào Facebook.com và đăng nhập tài khoản của bạn. Sau đó chọn icon tin nhắn và nhấn vào See all messeages > View Archived Messages.
Facebook Messenger không hoạt động

Khi truy cập vào Facebook Messenger nhưng những gì bạn nhận được chỉ là màn hình trắng, hoặc nhận được thông báo với nội dung Unfortunately has stopped khi tiến hành load tin nhắn, bạn cần làm những điều dưới đây để khắc phục vấn đề trên.

Đầu tiên bạn cần cập nhật phiên bản mới nhất cho Messenger. Nếu tình trạng vẫn tiếp diễn, bước tiếp theo bạn nên xoá và cài đặt lại ứng dụng.

Sau khi cài đặt lại ứng dụng, nhưng dường như tình hình vẫn chưa khả quan, đến lúc này bạn nên xoá cache và data của ứng dụng, vì rất có thể dữ liệu của Messenger đã xung đột với dữ liệu của máy bằng cách truy dẫn theo đường dẫn Settings > Applications > Application manager > All > Messenger, sau đó nhấn Clear data và Clear Cache

Cuối cùng sau khi thực hiện tất cả các bước trên nhưng vẫn không cả thiện được tình hình, bạn cần kiểm tra hệ điều hành Android của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa bằng cách truy cập vào phần Settings > About device > Software update > Update now.

Nguồn : FPTShop.com.vn

Cách sử dụng Facebook Messenger trên Opera

Trinh duyệt Opera liên tục cập nhật các tính năng mới cho trình duyệt của mình nhằm tối ưu hóa cũng như lôi kéo người sử dụng Opera nhiều hơn.

Cách chơi Instant Games trên Facebook Messenger cực vui

Chắc có lẽ nhiều bạn cũng đã biết Facebook mới cho ra mắt thêm tính năng Instant Games trên Messenger. Để sử dụng được tính năng này thì ứng dụng...

Trải nghiệm Facebook và Messenger phiên bản nền đen

Hiện tại, Facebook và Messenger là hai ứng dụng được người dùng sử dụng thường xuyên, trước khi đi ngủ. Việc làm này sẽ khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu khi nhìn vào nền trắng trong một thời gian này. Tuy nhiên mới đây, thành viên Near_07

Facebook Messenger siêu nhẹ cho smartphone siêu yếu

Messenger Lite là phiên bản thu gọn của ứng dụng chat Messenger với kích thước chỉ vỏn vẹn 10 MB, nhỏ hơn rất nhiều so với ứng dụng gốc nhưng vẫn đầy đủ các tính năng quan trọng nhất.

Hợp ba ứng dụng Facebook, Messenger và Intagram thành một

Bài viết này mình sẽ hướng dẫn mọi người cách gộp 3 ứng dụng mạng xã hội Facebook, Messenger và Intagram trên cùng một ứng dụng một phần hạn chế...

Nhiều tiện ích mới trên Facebook có thể bạn chưa biết

Vừa qua, Facebook vừa cập nhật tính năng Magic Photo thú vị với hàng loạt hiệu ứng đính kèm thú vị cho người dùng. Với tính năng này, người dùng có thể trả lời tự động và chơi cờ vua ngay trên Messenger.

[iOS] Nhắn tin không cần Messenger, tắt thông báo đã xem, tải video đơn giản bằng app Facebook++

Techrum - Để có thể nhắn tin trực tiếp trên Facebook thì bạn cần cài đặt ứng dụng có tên Facebook++, một ứng dụng được chỉnh sửa từ ứng dụng Facebook truyền thống.

Những tiện ích nổi bật từ Facebook Messenger mà bạn chưa biết

Chúng ta còn có thể dùng Facebook Messenger để gọi video, chuyển tiền cho bạn bè hoặc thậm chí là gọi cho mình một chiếc Uber... Dưới đây là 11 mẹo vặt thú vị về Facebook Messenger có thể bạn chưa biết đến.

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật

Khắc phục lỗi con trỏ chuột biến thành khối màu đen

Vào một ngày đẹp trời con trỏ văn bản của bạn đột nhiên xuất hiện một màu đen khó chịu. Bạn loay hoay không biết làm thế nào để chuyển về hiện trạng cũ ? Dưới đây là bài viết hưỡng dẫn các bạn cách khắc phục nhanh nhất

Thủ thuật

Cách sử dụng Tab Groups Safari trên máy Mac

Trong bài này, sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng tính năng Tab Groups mới của Safari trên máy Mac để quản lý và tổ chức các tab trong trình duyệt khoa học hơn.

Thủ thuật

Pokémon Quest phát hành miễn phí trên Nintendo Switch

Pokémon Quest là game hành động miễn phí phong cách Minecraft vừa được Nintendo trình làng trên Switch, phiên bản mobile sẽ ra mắt trong mùa hè này.

Thủ thuật / Công nghệ

Cách tra cứu mã định danh mới nhất trên điện thoại và máy tính của bạn

Mã định danh cá nhân là gì? Mã định danh cá nhân dùng để làm gì? Cách tra cứu mã định danh cá nhân như thế nào? Bài viết dưới đây mình sẽ hướng dẫn thông tin chi tiết...

Thủ thuật

Cách cài đặt Malwarebytes Anti-Malware để phát hiện malware

Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ có khả năng quét và loại bỏ virus, trojan hay các loại phần mềm độc hại khác thì Malwarebytes Anti-Malware chính là sự lựa chọn tuyệt vời.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Điện thoại / Đánh giá

Đánh giá tổng quan Infinix Hot S: Thêm một sự lựa chọn trong tầm giá 3 triệu đồng

Infinix Hot S, nổi bật với thiết kế kim loại đẹp mắt, thời lượng sử dụng pin ấn tượng và camera tốt trong tầm giá khoảng 3 triệu đồng ở thời điểm hiện tại.

Điện thoại / Đánh giá

Trên tay OPPO Realme 2 Pro: Ngoại hình đẹp, cấu hình tốt và giá 5.7 triệu đồng

OPPO Realme 2 Pro đã được công bố. Mức giá bán của điện thoại là 17.990 Rs (tương đương khoảng 5.7 triệu đồng) và sẽ mở bán chính thức từ ngày 11 tháng 10 theo dạng online tại thị trường Ấn Độ. OPPO chưa cho biết nó có

Công nghệ / Điện thoại / Đánh giá

Nhờ bậc thầy trải nghiệm Galaxy A03s, cả lớp xa mặt nhưng không cách lòng năm học mới với pin khủng 5000mAh

Mùa tựu trường năm nay thật khác biệt, khi mà học sinh ở nhiều nơi không đến trường mà phải thực hiện “tựu trường trực tuyến”. Cũng bởi vì thế mà các thiết bị hỗ trợ học tập như máy tính hay smartphone lại được rất

Nổi bật :

TIN LIÊN QUAN