Trước hết bạn nên biết rằng, bạn có thể thiết lập tài khoản email để xóa hoặc lưu trữ email trong mục Settings. Các email bị xóa sẽ được đưa tới Trach (thùng rác), các email được lưu trữ sẽ có trong thư mục All Mail.
Đối với các email, tin nhắn đã xóa bạn cần tìm trong thư mục 'Thùng rác'. Nếu bạn đang xem hộp thư đến (Inbox), nhấn vào nút Mailboxes ở góc trên bên trái để trở về màn hình chính của ứng dụng Mail. Tiếp theo nhấn vào tài khoản của bạn dưới tiêu đề Accounts và sau đó chọn thư mục Trach để xem tất cả các email bị xóa.
Nhấp vào email đó nếu bạn muốn khôi phục và sau đó nhấn nút biểu tượng thư mục ở bên dưới màn hình (thứ hai từ trái sang). Từ đây bạn có thể di chuyển thư này về hộp Inbox hoặc bất kỳ thư mục con nào bạn tạo ra trước đó.
Quá trình này có thể thực hiện tương tự như đối với các email lưu trữ nhưng thay vì lấy email từ trong thùng rác bạn sẽ cần truy cập tới thư mục All Mail để xác định email bị mất.
