Nhiều người tham gia vào phiên bản truy cập sớm beta của Diablo 4 đã tuyên bố rằng trò chơi đã làm hỏng card đồ họa của họ, với hàng chục báo cáo của người dùng trên các diễn đàn khác nhau cho biết GPU đắt tiền của họ đã bị hư hỏng trong khi chơi tựa game của Blizzard. Trong đa số các trường hợp, RTX 3080 Ti bị ảnh hưởng, hầu hết đến từ Gigabyte.

Bài viết liên quan:

• Blizzard đang cố gắng rút ngắn thời gian chờ đợi cho bản thử nghiệm beta của Diablo IV
• Diablo 4 Open Beta: Cấu hình, hướng dẫn tải và tính năng nổi bật
• Counter-Strike 2 chính thức trình làng, hứa hẹn bùng nổ trong cộng đồng game thủ
• Cách tham gia cuộc thử nghiệm beta hạn chế của Counter-Strike 2

Trong khuôn khổ thử nghiệm sớm của Diablo 4 đã diễn ra vào cuối tuần trước, mặc dù có một số phàn nàn về lỗi và thời gian chờ đợi, nhưng hầu hết các đánh giá ban đầu đều tích cực. Tuy nhiên, dựa trên một số báo cáo, có vẻ như nhiều chủ sở hữu của RTX 3080 Ti không có trải nghiệm tốt với trò chơi.

Trong một bài đăng trên Reddit có tiêu đề 'Diablo 4 vừa làm hỏng 3080 Ti của tôi', một người dùng viết rằng họ đã chơi trò chơi trong 20 phút khi, trong một cảnh cắt ở nhà thờ, màn hình của họ tắt. Sau khi khởi động lại PC, bo mạch chủ đã hiển thị mã lỗi 97. Họ viết rằng Gigabyte GeForce RTX 3080 Ti Vision OC 12G của họ hiện đã chết. Một người dùng khác cũng cho biết mẫu thẻ của họ bị hỏng trong cùng một cảnh cắt này.

Có nhiều người tham gia vào beta early access của Diablo 4 đã tố cáo rằng trò chơi đã phá huỷ card đồ họa của họ, với hàng chục báo cáo từ người dùng trên các diễn đàn khác nhau cho biết rằng card GPU đắt tiền của họ đã bị cháy khi chơi trò chơi của Blizzard. Trong đa số các trường hợp, RTX 3080 Ti đã bị ảnh hưởng, hầu hết đến từ Gigabyte.

Trong một bài đăng trên Reddit có tiêu đề 'Diablo 4 đã làm chết 3080 TI của tôi', một người dùng viết rằng họ đã chơi trò chơi trong 20 phút khi, trong một cảnh cắt trong nhà thờ, màn hình của họ tắt. Sau khi khởi động lại máy tính của mình, bo mạch chủ thông báo lỗi mã 97. Họ viết rằng Gigabyte GeForce RTX 3080 Ti Vision OC 12G của họ hiện đã chết. Một người dùng khác cho biết mẫu card của họ cũng bị chết trong cảnh cắt này.

Các báo cáo tương tự đã xuất hiện trên diễn đàn của Blizzard. Một người dùng cho biết rằng RTX 3080 Ti của họ đã bị cháy sau vài phút chơi Diablo 4, trong khi một người khác cho biết quạt của họ hoạt động tối đa và màn hình đã tắt hai lần khác nhau, khiến cho card của họ bị chết sau 15 tháng sử dụng.

Một người chơi bị ảnh hưởng đã gửi một ticket đến Blizzard và nhận được một câu trả lời từ công ty với một liên kết đến Điều khoản dịch vụ của nó, theo đó Blizzard không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào cho máy tính khi chạy trò chơi beta.

Có cả các báo cáo về các mẫu RTX 3080 Ti từ EVGA bị chết. Vấn đề này không giới hạn trong loại card này; các chủ sở hữu RTX 3080 và Radeon RX 6900 XT cũng cho biết Diablo 4 đã phá hủy card của họ.

Đây không phải lần đầu tiên chúng ta nghe về các beta làm hỏng card đồ họa. Beta của New World của Amazon đã làm hỏng một số card EVGA RTX 3090 vào năm 2021. Ban đầu, việc này được cho là do trò chơi thiếu giới hạn tốc độ khung hình, nhưng sau đó EVGA nói rằng vấn đề nằm ở lỗi hàn kém chất lượng xung quanh mạch MOSFET của card. Việc liệu lỗi phần cứng tương tự có gây ra các sự cố của Diablo 4 hay không thì chưa rõ.

Beta mở của Diablo 4 bắt đầu vào ngày thứ Sáu này (24 tháng 3), kéo dài đến ngày 26 tháng 3.