Modern War là một trong những tựa game chiến thuật phổ biến và lâu đời nhất của làng Game Mobile. Phát triển bởi Gree - đội ngũ đến từ Nhật Bản, tựa game này vẫn duy trì một cộng đồng hâm mộ đông đảo và luôn chịu chi vào những giá trị ảo trong Modern War. Đây cũng là một lý do giúp sản phẩm hàng lão này vẫn trụ vững trước cơn bao điên cuồng của các tân binh mới xuyên suốt những năm qua.
Tuy nhiên mối quan hệ giữa Gree và người hâm mộ gầy đây đã lung lay mạnh mẽ, đe dọa xóa bỏ đà thành công của tựa game chiến thuật này trong tương lai.

Câu chuyện bắt đầu từ game thủ 59 tuổi - ông Stephen Barnes, hiện đang sinh sống tại Houston, Hoa Kỳ. Hiện đang là chủ nhân của một cửa hàng gia dụng, ông đã đầu tư tới 2 triệu đô-la vào giá trị in-game (tức hơn 44,6 tỷ VND) và cũng là một trong những người chơi kỳ cựu nhất của cộng đồng Modern War. Nhưng sự đam mê ấy của ông dần biến thành nỗi bức xúc.. một nỗi bức xúc lan tỏa đến hơn 6 ngàn người chơi, bao gồm 22 trên tổng số 25 game thủ xếp Top Modern War.


Stephen Barnes, 59 tuổi - một game thủ kỳ cựu của Modern War.
Hành động gây nên làn sóng phản đối chưa từng có ấy chính là việc nhà phát triển Gree đã tinh chỉnh lại sức mạnh của những item trong game sau khi người chơi vừa bỏ tiền ra mua chúng. Điều ấy khiến cho các món đồ từng phải tốn rất nhiều tiền bạc mới có được nay bỗng trở nên vô giá trị.
Cho những bạn đọc nào còn lạ lẫm, với những tựa game như thế này tuy số lượng người chơi chịu bỏ tiền vào game chiếm một phần rất nhỏ, nhưng chính số lượng ấy sẽ quyết định cho sự tồn vong của một tựa game. Đặc biệt với những game thủ VIP đã bỏ tới 2 triệu đô vào game như ông Stephen Barnes, họ cần một câu trả lời công bằng từ phía nhà phát triển. Và chỉ cần một hành động thiếu hợp lý thôi, làn sóng phản đối sẽ lan đi với tốc độ chóng mặt và số phận của Modern War sẽ chấm dứt trước khi Gree kịp nhận ra.

May mắn là vào thời điểm bài viết được thực hiện, Gree đã có câu trả lời cho tình hình này. Trả lời phỏng vấn, đại đa số game thủ phản hồi rằng nhà phát triển đang tỏ ra rất lắng nghe game thủ, liên tục giao tiếp với người chơi để nắm rõ tình hình. Bên cạnh đó Gree cũng nhận hoàn trả loại toàn bộ số tiền tương ứng với item bị chỉnh sửa trong trường hợp game thủ yêu cầu.

Chia sẻ với VentureBeat, Stephen Barnes cũng tiết lộ nhiều điều về lý do mình tới với Modern War và trải nghiệm của một game thủ 59 tuổi với một sản phẩm đáng ra là dành cho giới trẻ. Ông chia cho hay mình đến với Modern War là qua một ứng dụng gợi ý vào năm 2011... và không nghĩ mình sẽ bỏ tiền vào nó.
Tuy nhiên tôi bắt đầu bị thua liên tục và tôi phát hiện ra là mình phải bỏ tiền vào đó thật nhanh trong hai tuần.Click to expand...
Nhưng từ đó tới nay, hai tuần của ông đã kéo dài thành 4-5 năm. Ở mức đỉnh điểm, ông dành tới 90 tiếng một tuần cho game, trong khi ở thời điểm hiện tại ông chỉ dừng lại ở mức 40 giờ một tuần.
Trong bốn năm qua, tôi nghĩ mình chưa bao giờ có một tuần nào rời khỏi Modern War. Người đến, người đi, và tôi là thành viên duy nhất còn lại từ Clan gốc. Đa số mọi người nói rằng đến với game là vì tình bạn, số khác là vì sự tranh đấu. Tôi thậm chí còn mời một vài người tới dùng BBQ tại nhà mình.Click to expand...

Một điều tôi cảm thấy thích thú về mặt cá nhân đó là bất kể bạn già hay bạn trẻ, bạn béo hay bạn gầy, tất cả đều không phân biệt đối xử. Clan chúng tôi đang có những thành viên từ 20 cho đến 60 tuổi. Họ sinh sống ở khắp nơi trên thế giới. Chúng tôi còn có một người đang bị ung thư, và anh ấy nói chơi game giúp cho anh ấy cảm thấy tốt hơn.Click to expand...
Tuy là một trong những nòng cốt của chiến dịch phản đối nhưng ông chia sẻ rằng mình không hề có ý định ép Gree một cách quá đáng.
Qua nhiều năm mọi người nghĩ tôi được đối xử đặc biệt. Chúng tôi được phản hồi nhanh hơn so với game thủ thông thường. Tôi còn có một đường dây hỗ trợ riêng trong một khoảng thời gian. Tuy nhiên khi người này thôi việc, tôi không được hồi đáp nữa.Click to expand...
Chúng tôi có sự bức xúc bị dồn nén trong một thời gian dài. Nhưng chúng tôi không cố gắng ép Gree một cách quá đáng. Chúng tôi cũng có niềm đam mê cho tựa game này.Click to expand...