Cụ thể, khi mở game lên thì người dùng sẽ thấy màn hình 'Game is loading' chạy hoài chạy mãi, chạy từ đêm thấu sáng vẫn chưa hiểu nó load gì mà lâu vãi. Cũng từ đó, số lượng gạch đá được ném lên không ngừng trên phần comment ở Microsoft Store là điều rất dễ hiểu.
Tuy phía Microsoft đến giờ vẫn chưa nói lên lời nào, một mẹo khắc phục vấn đề này đã được nêu ra trên diễn đàn Windows Latest.
Khắc phục lỗi 'Game is loading'
Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần gỡ ra và tải lại từ Microsoft Store là được. Mặc dù không thể đảm bảo cách này hiệu nghiệm 100%, mình vẫn khuyên các bạn nên thử bởi mình đã thực hiện thành công rồi. Chi tiết các bước:- Mở Start
- Vào danh sách Tất cả ứng dụng (all apps), tìm Age of Empires: Definitive Edition.
- Click phải vào Age of Empires: Definitive Edition và nhấn chọn Uninstall.
- Vào Microsoft Store, click chọn dấu ba chấm (...) và chọn My Library.
- Trong danh sách hiện lên, tìm Age of Empires: Definitive Edition và click Download để cài đặt lại game
Như mình đã nói, trên chỉ là giải pháp khắc phục tạm thời thôi, xác suất thành công không phải là 100%. Có lẽ không lâu nữa thì Microsoft sẽ có lời giải thích và cách khắc phục chính thức. TECHRUM sẽ theo dõi sát sao và cập nhật thông tin nhanh nhất có thể, do đó bạn đọc cứ 'lót dép' ngồi hóng đi nhé!