Người dùng có thể khôi phục lại các file đã bị xóa qua một công cụ sửa lỗi mà Microsft cung cấp
Ngay sau khi nhận được một số báo cáo từ người dùng, Microsoft đã chính thức tạm ngừng Windows 10 October. Người dùng đã tải xuống bản cập nhật tháng 10 theo cách thủ công cũng được khuyến cáo không nên cài đặt vội, mà đợi đến khi bản cập nhật mới khả dụng.
Trong một thông báo trên twitter mới đây, người đứng đầu chương trình Windows Insider là cô Dona Sarkar đã tuyên bố rằng, người dùng vẫn có thể khôi phục lại các file đã bị xóa thông qua một vài công cụ sửa lỗi do bộ phận hỗ trợ của Microsoft cung cấp. Công cụ này có thể đảo ngược lại quá trình xóa file của Windows 10 October và khôi phục các file đã bị xóa. 'Họ có các công cụ để đưa máy tính của bạn trở lại trạng thái bình thường', Sarkar tuyên bố trong tweet.
Ngoài ra Sarkar cũng đề nghị nếu người dùng phát hiện các file dữ liệu của mình độ ngột biến mất hoặc bị xóa, thì hãy gọi ngay hỗ trợ của Microsoft theo số + 1-800 để được Microsoft trợ giúp.
Tuy nhiên, theo một người dùng bị ảnh hưởng cho biết, họ đã thử gọi dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft để được tư vấn, nhưng khi được hỏi đến công cụ giúp khôi phục file bị mất thì nhân viên hỗ trợ cho biết không có bất kỳ một công cụ đặc biệt nào có thể đảo ngược được quá trình xóa file của Windows 10 October cho đến nay. Điều này chứng tỏ, không phải bất cứ nhân viên hỗ trợ khách hàng nào của Microsoft cũng đều biết về các công cụ sửa lỗi mà Dona Sarkar đã nhắc đến.
Một số báo cáo khác trên internet thì cho biết rằng, khi gọi đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft, các nhân viên hỗ trợ khác nói rằng, họ đang cố gắng sử dụng công cụ System Restore (Khôi phục Hệ thống) trên các máy tính bị ảnh hưởng.
Có một vài ý kiến trái chiều về tuyên bố của cô Dona Sarkar trên twitter, người thì bảo bộ phận hỗ trợ của Microsoft có công cụ giúp khôi phục các file đã bị xóa, người thì bảo điều này thật 'viển vông'. Tuy nhiên trên trang hỗ trợ Windows 10 update history của Microsoft vừa cập nhật một thông báo cho người dùng biết: “Hãy giảm thiểu việc bạn sử dụng thiết bị bị ảnh hưởng và liên hệ trực tiếp với chúng tôi”.
Được biết, bản cập nhật Windows 10 October mới này mới chỉ được Microsoft phát hành đúng 5 ngày và đã bị tạm dừng. Hiện vẫn chưa rõ có bao nhiêu người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi những sự cố này.
Theo Mashable
TIN LIÊN QUAN
Các file trong mục user của Windows bị xóa khi cập nhật Windows 10 October
Theo một số người dùng đăng tải trên Twiter, vấn đề bắt đầu từ khi họ cập nhật Windows 10 thông qua Windows Update. Nếu như có dữ liệu được lưu trong thư mục người dùng mà không phải OneDrive, bản cập nhật mới sẽ xóa toàn bộ. Hãy lưu chúng vào một
Microsoft lặng lẽ gỡ bỏ file ISO của Windows 10 October 2018 Update
Cụ thể, ở thời điểm hiện tại, khi bạn truy cập vào trang download của Windows 10, bạn sẽ được 'chào đón' bằng slogan rất lớn là “Windows 10 April 2018 Update” thay vì 'Windows 10 October 2018 Update'. Sau khi kiểm tra kỹ hơn các biên tập viên của
Một lỗi nghiêm trọng nữa lại xuất hiện trên Windows 10 October 2018 Update
Có thể nói Windows 10 October Updater là một trong những bản cập nhật nhiều lỗi nhất, từ tự động xoá file, cho đến không tương thích với các máy dùng chip AMD cũ,... giờ đây, một lỗi nghiêm trọng nữa lại xuất hiện trên bản Windows này.
Bản vá mới nhất của Windows 10 October khiến thiết bị gặp màn hình xanh chết chóc
Cụ thể, bản vá lỗi Windows Windows 10 KB4464330 đã gặp phải sự cố màn hình xanh với mã lỗi: WDF_VIOLATION. Hiện tại đa số người dùng đang sử dụng laptop HP đều phản hồi, đã gặp sự cố khi cập nhật bản vá lỗi. Cách giải quyết tạm thời chính là xóa
Apple phát hành iCloud for Windows phiên bản 7.8.1 để sửa lỗi không tương thích với Windows 10 October 2018
Windows 10 October 2018 Update được người dùng đánh giá là một trong những bản cập nhật có nhiều lỗi nghiêm trọng nhất, từ lỗi xoá file cho đến lỗi âm thanh,... Microsoft vẫn đang cố gắng hết sức để tiếp tục phát hành các bản vá lỗi.
Trải nghiệm Windows 10 October Build 17763
Theo blog của Microsoft, phiên bản Windows 10 October 17763 đã khắc phục các sự cố của bản build trước đó. Sự cố liên quan đến trình duyệt Microsoft Edge, Bluetooth, hiệu suất khi sử dụng pin...
Windows 10 Spring Creators Update sẽ chỉ mất dưới 30 phút để cài đặt
Dona Sarkar - Người đứng đầu Windows Insider Program hôm nay đã xác nhận rằng, đội ngũ phát triển Windows đã cải tiến thời gian cài đặt Windows 10 Spring Creators Update xuống dưới 30 phút. Đây là một cải tiến lớn về mặt thời gian so với các phiên
Microsoft bắt đầu phát hành lại Windows 10 October 2018 Update
Hiện Windows 10 October 2018 Update mới chỉ được phát hành lại cho người dùng thuộc Windows Insiders trước khi triển khai rộng rãi ra toàn thế giới.
THỦ THUẬT HAY
Mang điều khiển bằng cử chỉ vuốt lên mọi smartphone Android với Navigation Gestures
Bạn có thể ẩn thanh điều hướng, điều khiển bằng cử chỉ vuốt thả tương tự Android P hoặc iPhone X khi Back, đa nhiệm, trở về màn hình Home.....trên smartphone
Làm "sạch" Windows 10 không cần cài lại Windows với công cụ Refresh Windows
Có thể, phần mềm đó đã đính kèm theo virus, sản sinh ra những dữ liệu rác, cũng như chiếm không gian bộ nhớ quá lớn.
Cách cài đặt để chơi Pokemon Go tại Việt Nam
Phiên bản Pokemon Go chính thức dành dùng bản đồ Australia vẫn chơi được ở Việt Nam như bình thường.
Khắc phục lỗi 100% disk trên Windows 10 Creator Updates đơn giản
Theo như đánh giá người dùng ở các diễn đàn IT hiện nay, phiên bản Windows 10 Creator Updates version 1703 đã có nhiều tính năng tốt hơn, tuy nhiên lại bị lỗi full disk. Khiến cho máy tính cấu hình thấp khi cài, cảm
Cách sửa lỗi không gõ được Tiếng Việt cho thư mục Windows
Để dễ dàng quản lý các thư mục, chúng ta thường đặt tên Tiếng Viêt cho từng thư mục đó. Tuy nhiênn vì một số lỗi mà người dùng không thể gõ được Tiếng Việt cho thư mục Windows
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá sơ bộ iPhone X: một bước tiến lớn về mặt phần cứng
Sau nhiều tháng chờ đợi, chúng ta cuối cùng đã có được iPhone X để trải nghiệm thực sự. Apple cho biết đó là một sản phẩm để kỷ niệm 10 năm sau cuộc cách mạng mà họ tạo ra trong mảng kinh doanh điện thoại trên thế giới.
Đánh giá nhanh khả năng chơi game của Huawei Y9 với Liên quân và PUBG
Chắc chắn Liên quân sẽ luôn luôn chơi mượt mà với các dòng máy tầm trung. Huawei Y9 có khả năng gánh được rất tốt tựa game này. Trong quá trình chơi, mình cũng không thấy có hiện tượng giật, lag hay sụt giảm khung
Apple iPhone 13 ra mắt, nhiều mẫu iPhone cũ giảm sốc tại XTsmart
Sau khi iPhone 13 ra mắt thì hiện nay hàng loạt các mẫu smartphone nhà Apple giảm giá mạnh, thậm chí lên tới 3 triệu đồng, cùng tham khảo ngay bên dưới nhé!