Nếu nhìn về mặt truyền thông, ông trùm làng di động Việt gần như không có bất kì chiến dịch marketing nào đáng chú ý trong thời gian qua dành cho các thiết bị chủ lực của hãng trong phân khúc như Galaxy J7 Pro, J7 Prime hay mới đây là Galaxy J7+. Nhưng ít ai biết rằng, doanh số của các sản phẩm này luôn nằm trong top smartphone bán chạy nhất Việt Nam kể từ thời điểm ra mắt, góp phần không nhỏ giúp Samsung độc chiếm phân khúc tầm trung cũng như giữ vững vị trí số 1 thị trường Việt.
Theo số liệu từ công ty nghiên cứu thị trường Gfk, Galaxy J7 Pro là thiết bị bán chạy nhất thị trường Việt kể từ thời điểm sản phẩm chính thức lên kệ vào tháng 7/2017 đến nay. Trong khi đó, bộ đôi Galaxy J7 Prime (ra mắt năm 2016) và Galaxy J7+ bán ra vào 10/2017 cũng có doanh số khủng, khi luôn nằm trong danh sách 10 sản phẩm bán chạy nhất. Điều này không phải bất kì thiết bị nào trên thị trường cũng có thể làm được.
Một trong những lợi thế lớn nhất giúp những sản phẩm này bán chạy chính là nhờ vào cái tên Samsung. Không hề sai! Ai cũng biết rằng, đây là một trong những nhà sản xuất điện tử lớn nhất trên thế giới. Uy tín, chất lượng cũng như thương hiệu đã được khả năng trong hàng chục năm qua, nên việc lựa chọn trao niềm tin cho Samsung là điều dễ hiểu.
Thứ hai, khi nhìn vào các sản phẩm tầm trung của Samsung trong thời gian qua cho thấy. Hãng luôn mang những công nghệ tiên tiết nhất thường chỉ xuất hiện trên các thiết bị cao cấp xuống phân khúc này. Điển hình như Galaxy J7 Pro có khẩu độ camera sau lên đến f/1.7 hay Galaxy J7+ cũng sở hữu camera kép hỗ trợ rất tốt cho việc chụp ảnh xoá phông. Chính vì vậy, không chỉ những người dùng có hầu bao rủng rỉnh mới được trải nghiệm những tính năng cao cấp mà ở phân khúc thấp hơn vẫn có thể lựa chọn các sản phẩm thuộc dòng J-Series của Samsung.
Thứ ba, nếu để tìm ra nhà sản xuất nào có dịch vụ hậu mãi cũng như nâng cấp phần mềm tốt nhất hiện nay ở Việt Nam, Samsung là cái tên được nhắc đến đầu tiên. Galaxy Gift là dịch vụ độc quyền, Samsung dành riêng cho các khách hàng sử dụng các thiết bị di động của hãng. Ứng dụng nay sẽ hỗ trợ người dùng mua sắm, ăn uống hay xem phim với mức giá cực kì hợp lý, rẻ hơn đến 30 - 50%. Ngoài ra, một điểm mà người dùng Android rất quan tâm là liệu thiết bị của mình có bị bỏ rơi rơi hay không? Trường hợp này, những ai đang sử dụng Samsung sẽ vô cùng yên tâm vì hãng luôn cam kết hỗ trợ nâng cấp phiên bản Android mới ít nhất trong 2 năm. Do đó các sản phẩm thuộc dòng J vẫn sẽ được lên Android Oreo mới như những thiết bị flagship đắt tiền.
Chính vì chất lượng sản phẩm luôn nằm ở top đầu, dịch vụ sau bán hàng gần như không đối thủ nào có được đã làm cho Samsung luôn là thương hiệu được rất nhiều người dùng tin tưởng lựa chọn. Dù cho hãng không sa vào các cuộc chạy đua công nghệ mới mà chỉ tập trung cải thiện sản phẩm của mình là sao cho phù hợp nhất đối với người dùng.
