Andy Cunningham

*Đoạn hội thoại trong bài viết được dịch theo ngôi thứ nhất để bạn đọc dễ cảm nhận hơn.

Hiện tại, bà là người sáng lập kiêm chủ tịch Cunningham Collective (một công ty tư vấn marketing cung cấp cho các công ty khác những kiến ​​thức đa dạng về định vị (positioning), xây dựng thương hiệu, truyền thông,...), và cũng là tác giả của cuốn sách 'Get to Aha!: Discover Your Positioning DNA and Dominate Your Competition'.

Andy Cunningham chia sẻ: Nếu nhớ không nhầm, Steve Jobs đã sa thải tôi khoảng 5 lần. Tôi đang điều hành một công ty tư vấn tiếp thị có tên là Cunningham Collective và tôi đã viết một cuốn sách về việc xác định vị trí của công ty, đó là một thực tiễn lớn trong lĩnh vực 'Get to Aha!'.

Lần đầu tiên, Steve Jobs sa thải tôi, khiến tôi rất sốc và bị tổn thương nặng nề, vì tôi nghĩ đó sẽ là lần cuối cùng tôi làm việc với ông ấy.

Steve Jobs

Jobs gọi tôi vào văn phòng làm việc, khi vào phòng tôi mới biết là ông ấy đang họp với CFO (Chief Financial Officer - Giám đốc tài chính) của công ty, và rồi Jobs nhìn tôi và nói: 'Tôi sẽ cắt hợp đồng với bạn, vì bạn làm việc quá tệ và sẽ bị sa thải ngay bây giờ'.

Lúc đó tôi rất tức giận, và ở thời điểm ấy tôi cũng còn trẻ mà. Tuy tôi không bật khóc nhưng tâm trạng cực tệ, không biết phải làm gì, và thế là tôi đã nói với ông ấy rằng: 'Được rồi, chắc bạn biết bạn đang nợ tôi 35.000 USD chứ? Và tôi chưa kịp nói hết câu thì ông ta đã bỏ ra ngoài, vừa đi vừa nói rằng:'Tôi sẽ không trả tiền cho bạn vì nó không đáng với kết quả công việc mà bạn đã làm cho công ty'.

Nghe xong câu nói trên, tôi gần như 'đứng hình', rồi sau đó rời khỏi công ty và tìm đến người bạn tên là Regis McKenna để nhận được lời khuyên cho con đường tương lai. Lúc này Regis nói với tôi: Nếu bạn muốn được Steve Jobs trả lương, bạn phải nắm được yếu điểm của ông ấy và tận dụng nó.

Tôi đáp lại: 'Nhưng khổ nỗi mình không nắm được tẩy gì của Steve Jobs'. Regis tiếp lời: 'Hãy tận dụng mối quan hệ của cậu với cánh báo giới doanh nghiệp'. Tôi hào hứng: À, mình hiểu rồi!

Steve Jobs lúc còn trẻ

Sau đó, tôi quay trở lại công ty và đến gặp Steve Jobs nhờ thông tin mà CFO cho biết (tôi đã tạo được mối quan hệ tốt với cô ấy). Tôi bước vào phòng họp (đang diễn ra), và nói rằng: 'Steve, ông nợ tôi 35.000 USD và tôi cần số tiền đó, vì tôi có một công ty mới thành lập, nên rất cần lập biên lai và muốn ông ký cho tôi một tấm séc cho những gì mà ông nợ tôi'.

Đến đây Steve Jobs nói: 'Tôi sẽ không làm điều đó' và nay lập tức tôi đáp lại: 'Ông phải làm điều này'. Steve Jobs tiếp lời: 'Tại sao tôi phải làm điều đó?'

Và tôi đã chia sẻ rằng: 'À, tôi có khoảng 30 đến 40 cuộc điện thoại mỗi tuần với các tờ báo chuyên về mảng doanh nghiệp và chúng tôi khá thân thiết trong nhiều năm nay, và tôi đã nói với họ rằng, Steve Jobs luôn mang đến những gì tốt nhất cho tôi cũng như nhân viên của công ty'. Ngay sau khi nghe xong, Steve Jobs đã ký cho tôi một tấm séc và mời tôi về công ty làm việc lại.

Steve Jobs rất hay tức giận với tất cả đồng nghiệp cũng như nhân viên trong công ty. Ông ấy không có khái niệm về sự kiên nhẫn. Jobs luôn đưa ra các tiêu chí để bạn phải hoàn thành cho bằng được, nếu không xong trước kỳ hẹn, chắc chắn bạn sẽ nhận được cơn thịnh nộ từ ông ấy.

Cố CEO của Apple thường cố 'ném' mọi thứ vào người nhân viên khi không hoàn thành công việc được giao. Những thứ ông ta 'ném' không ghê gớm lắm, chỉ là giấy tờ trên bàn làm việc, và sau đó liên tục la mắng họ, kể cả việc không vừa ý với quần áo nhân viên đang mặc.

Dẫu vậy, tất cả những điều trên đã khiến chúng tôi ngày càng hoàn thiện bản thân hơn, nhưng có lẽ đối với một số người đó là sự xúc phạm nặng nề không đáng có.

Sau tất cả, tôi mãi mãi biết ơn Steve Jobs, nhờ ông ấy mà tôi đã có được những thành công như ngày hôm nay, nhưng giờ tôi lại mất ông ấy mãi mãi.

Nguyễn Nhật